1. PRODUTOS E SERVIÇOS
1.1. AULAS INDIVIDUAIS
1.2. AULAS EM DUPLA
1.3. AULAS EM GRUPOS DE ATÉ 5 ALUNOS
1.4. GRUPOS DE CONVERSAÇÃO
2. ANÁLISE
2.1. PESQUISA COM PÚBLICO INTERNO
2.1.1. Pesquisa de satisfação com os alunos em julho e dezembro
2.1.2. Análises para entender o público das redes sociais
2.1.2.1. Mensalmente: Para observar tendências e ajustar estratégias continuamente
2.1.2.2. Após campanhas importantes: Para avaliar o impacto e alcance das iniciativas
2.1.2.3. Durante mudanças significativas: Para entender o efeito de novas estratégias ou mudanças de conteúdo
2.1.2.4. Trimestralmente: Para obter insights sobre tendências mais amplas e eficácia ao longo de períodos mais longos
2.1.2.5. Anualmente: Para revisar o progresso do ano e planejar estratégias de longo prazo
2.2. PESQUISA DE MERCADO
2.2.1. Pesquisar preço de concorrentes
2.2.2. Novidades que eles trazem
2.2.3. Posicionamento nas redes sociais
2.3. KPI (KEY PERFORMANCE INDICATOR)
2.3.1. IDEIA DE SUCESSO
2.3.2. INDICADOR DE SUCESSO
2.3.3. CHEGAREI LÁ QUANDO...
2.4. SWOT
2.4.1. STRENGHTS
2.4.2. WEAKNESS
2.4.3. OPPORTUNITIES
2.4.4. THREATS
3. PEDAGÓGICO
3.1. METODOLOGIAS
3.1.1. Abordagem comunicativa
3.1.1.1. Essa abordagem ajuda os alunos a ganharem confiança e habilidades práticas para usar o inglês em contextos reais
3.1.1.2. Foco na comunicação real: Prioriza o uso funcional da língua em vez de regras gramaticais
3.1.1.3. Interação autêntica: Promove atividades como diálogos e trabalhos em grupo para desenvolver habilidades integradas
3.1.1.4. Uso funcional: Ensina a utilizar o inglês para alcançar objetivos específicos de comunicação
3.1.1.5. Material autêntico
3.1.1.6. Competências comunicativas: Desenvolve habilidades gramaticais, sociolinguísticas e estratégicas
3.1.1.7. Personalização e relevância: Personaliza as aulas para os interesses e necessidades dos alunos
3.1.2. Dogme
3.1.2.1. Dogme ELT é uma abordagem de ensino de inglês que usa o mínimo de materiais didáticos prontos e prioriza conversas autênticas e significativas. Foca na linguagem que surge espontaneamente durante as atividades para desenvolver a fluência dos alunos através de interação direta e espontânea. O conteúdo das aulas é baseado nas necessidades, interesses e experiências dos alunos, ensinando gramática e vocabulário em contextos relevantes. Os professores são flexíveis, adaptando as aulas conforme as necessidades emergentes dos alunos, tornando o aprendizado mais natural e envolvente.
3.2. FORMATO DAS AULAS
3.2.1. Online via Google Meet
3.2.2. Individual (1h de duração)
3.2.3. Em duplas/trios (1h15 de duração)
3.2.4. Grupos iniciante e conversação (1h15)
3.2.5. Feedback a cada aula (no Notion)
3.3. RESULTADOS
3.3.1. Revisões e testes finais no forms
3.3.2. Report card ao final de cada módulo/semestre
3.3.3. Certificado
3.4. MATERIAIS
3.4.1. American English File adaptado
3.5. PLATAFORMAS
3.6. PLATAFORMAS DE REGISTROS
3.6.1. Notion (página do aluno/turma)
3.6.2. Drive (materiais)
3.6.3. Forms (revisões, testes)
3.7. INVESTIMENTOS PRÓPRIOS
3.7.1. Como melhorar minhas práticas
3.7.2. Tráfego pago e marketing
4. SOBRE A EMPRESA
4.1. MISSÃO
4.1.1. Minha missão é capacitar jovens e adultos a desbloquear seu potencial no idioma inglês, permitindo-lhes comunicar-se livremente e sem limites em um mundo cada vez mais conectado. Acredito no poder transformador do domínio do inglês para capacitar indivíduos a alcançarem seus objetivos pessoais e profissionais.
4.2. OBJETIVO
4.2.1. Oferecer aulas de inglês de alta qualidade, desenvolver recursos educacionais inovadores, construir uma comunidade de aprendizagem e buscar constantemente a melhoria dos meus métodos de ensino.
4.3. VALORES
4.3.1. Busco constantemente novas abordagens e tecnologias para tornar o aprendizado de inglês mais eficaz, envolvente e acessível. Fomento um ambiente inclusivo e solidário onde os alunos se sintam apoiados e motivados a progredir em sua jornada de aprendizado. Comprometo-me com os mais altos padrões de qualidade em meus cursos, materiais e experiência do aluno. Reconheço a diversidade de estilos de aprendizado e necessidades individuais, adaptando meus métodos para atender às demandas únicas de cada aluno.
4.4. METAS
4.4.1. CURTO PRAZO (3 meses)
4.4.1.1. Alcançar 5 alunos individuais ou formar duplas/trios para aulas personalizadas.
4.4.1.2. Criar uma turma de no máximo 5 pessoas iniciantes.
4.4.1.3. Esquematizar encontros para conversação para o nível pré-intermediário.
4.4.2. MÉDIO PRAZO (6 meses)
4.4.2.1. Esquematizar mais uma turma de nível iniciante.
4.4.2.2. Tirar o projeto "Sharpen Up" do papel, oferecendo lições prontas para professores de inglês.
4.4.3. LONGO PRAZO
4.4.3.1. Manter a saúde financeira da empresa estável.
4.4.3.2. Manter a constância nas redes sociais para aumentar a visibilidade e atrair mais alunos.
4.4.3.3. Continuar captando alunos e abrindo mais turmas de iniciantes.
4.4.3.4. Garantir a evolução dos alunos, oferecendo turmas para que possam subir de nível no aprendizado da língua inglesa.
4.4.3.5. Triplicar os ganhos da empresa, que atualmente estão em 4 mil reais.
5. FINANCEIRO
5.1. PAGAMENTOS
5.1.1. Plataforma utilizada: Cora
5.1.2. Funcionamento: pagamento de acordo com o pacote escolhido por boletos/pix.
5.2. PRECIFICAÇÃO
5.2.1. PESQUISA DE MERCADO
5.2.2. PREÇO x VALOR
5.2.3. CONCEITO DE VALOR AGREGADO
5.2.4. PREÇO COMUNICA
5.3. PLANILHAS DE GANHOS x CUSTOS
5.3.1. CPF x CNPJ
5.3.2. DECLARAÇÕES
5.3.3. CONTABILIDADE
5.3.4. PREVISIBILIDADE
5.3.5. INVESTIMENTOS IMPORTANTES
5.3.5.1. Pagamento do Ellii em novembro.
5.3.6. CUSTOS FIXOS E VARIADOS
5.4. OBJETIVOS FINANCEIROS
5.4.1. Duplicar os lucros (de R$4 mil para R$8 mil) até dezembro.
5.4.2. Separar 10% para investir em tráfego pago, site, etc.
5.4.3. Separar 20% para investimentos.
6. ADMINISTRATIVO
6.1. MEI
6.1.1. Notas fiscais apenas quando solicitado.
6.2. ESTRUTURA
6.2.1. Matrículas para aulas individuais sempre abertas até atingir 18 alunos.
6.2.2. Matrículas de turmas abertas a cada trimestre até atingir 1 turma iniciante.
6.2.3. Matrículas para encontros de conversação pré-intermediário no final de junh/ ínicio de julho.
6.2.4. Guardar documentos fiscais e jurídicos numa pasta do drive.
6.3. MATRÍCULAS E CADASTROS
6.3.1. Criar ficha de cadastro de alunos.
6.3.2. Criar cadastro de prospects e uma lista de transmissão no WhatsApp.
6.3.3. Jornada do aluno: 1- Protocolo de atendimento 2- Realizar reunião para explicação e dúvidas 3- Preencher termo de compromisso 4- Aluno matriculado e início das aulas
6.4. JURÍDICO
6.4.1. Contrato (termo de compromisso)
6.4.2. Obrigações da empresa
6.4.3. Regras de desistência
6.4.4. Prazos
7. MARKETING
7.1. BASE DA DIVULGAÇÃO
7.1.1. CRENÇAS
7.1.2. BRANDING
7.1.3. PERSONA
7.2. CAPTAÇÃO
7.2.1. DETALHES IMPORTANTES
7.2.1.1. Quantos alunos posso ter hoje, de acordo com a minha rotina? - 20 alunos individuais ou duplas - 2 turmas de iniciantes - 1 turma de conversação pré-intermediário
7.2.1.2. Quantos alunos preciso ter para ganhar o valor que almejo? - 25 alunos individuais (R$320 cada) - 18 duplas (R$220 cada) - 8 turmas com 5 alunos (R$200 cada)
7.2.1.3. O que pretendo ter a curto/médio prazo? Ticket médio: R$272,30 - 9 alunos individuais (R$2780) - 2 duplas (R$760) - 5 alunos individuais (R$1600) - 3 duplas (R$1320) - 2 turmas de 5 alunos (R$2000) TOTAL DE ALUNOS: 34 HORAS TRABALHADAS: 21,30 TOTAL: R$8460 Novo ticket/médio: R$248,82
7.2.2. CAPTAÇÃO ONLINE
7.2.2.1. Instagram (principalmente)
7.2.2.2. TikTok (aprender a mexer)
7.2.2.3. WhatsApp (listas de transmissão/pedir divulgação em grupos)
7.2.3. CAPTAÇÃO OFFLINE
7.2.3.1. Não esperar os clientes me divulgarem!!
7.2.3.1.1. Porfólio
7.2.3.1.2. Trabalho com os alunos já matriculados
7.2.3.1.3. Mostrar resultados
7.2.3.1.4. Prova social