1. S: Forças (Ambiente Interno)
1.1. vantagens que a organização possui quando comparados a outros:
1.1.1. área de games
1.1.2. cineroom
1.1.3. amplo uso de tecnologias em sala
1.1.4. baixa rotatividade do corpo docente
1.1.5. melhores preços
1.1.6. boa localização para nosso público
1.2. O que o Yelt julga fazer melhor que outros?
1.2.1. aulas divertidas
1.2.2. aulas extras (monitorias)
1.2.3. entrega de level C1 (tabela europeia)
1.3. Quais as suas principais propostas de valor?
1.3.1. aulas práticas com aulas gravadas auxiliares
1.3.2. aulas de conversação
1.4. O que outros do mesmo segmento observam como forças do Yelt?
1.4.1. estrutura física ampla
1.4.2. uso de tecnologias no ensino
1.4.3. preços acessíveis
1.4.4. tradição no mercado
2. W: Fraquezas (Ambiente Interno)
2.1. O que deveria ser evitado?
2.1.1. retrabalho
2.2. O que outros do mesmo segmento observam como fraquezas da sua organização?
2.2.1. não ser uma franquia
2.3. Quais aspectos tornam seu negócio pouco competitivo?
2.3.1. falta de material próprio
2.3.2. não aproveitar as oportunidades do online
2.4. O que você acredita que poderia ser melhorado?
2.4.1. processos de trabalho
2.4.2. processos de controle/monitoramento
2.4.3. mais programas de capacitação e treinamento
2.4.4. planos de carreira
2.4.5. melhor gestão e análise de dados internos
3. O: Oportunidades (Ambiente Externo)
3.1. Quais oportunidades você consegue observar?
3.1.1. possibilidade de expansão do online
3.1.1.1. parcerias com prefeituras de cidades vizinhas
3.1.2. parcerias com escolas que desejam se tornar bilíngues
3.2. Quais as tendências têm se estabelecido no segmento?
3.2.1. cursos individuais online por hora
3.3. Quais tecnologias podem ser aplicadas à sua organização?
3.3.1. IA nos processos da empresa
3.3.2. IA nas aulas
3.4. Quais mudanças em padrões sociais podem exercer um impacto positivo sobre o seu negócio?
3.4.1. expansão da cultura estadunidense
3.4.2. mais brasileiros viajam aos EUA
3.4.3. exigências do mercado de trabalho
4. T: Ameaças (Ambiente Externo)
4.1. O que a concorrência tem feito de melhor?
4.1.1. altos investimentos em marketing
4.2. As novas tecnologias tem se caracterizado como possíveis ameaças?
4.2.1. uso de inteligência artificial para tradução simultânea
4.2.2. IA
4.3. A organização enfrenta problemas de fluxo de caixa?
4.3.1. sim, para compra de materiais didáticos
4.4. Quais os obstáculos você enxerga?
4.4.1. aumento da carga horária escolar dos alunos
4.4.2. aumento da inadimplência
4.4.3. aumento de abstenção em sala
4.5. Novos entrantes
4.5.1. WIZ