1. Antigo
1.1. Nível de Serviço PGDAS/DAS D9
1.1.1. Nivel de Serviço PGDAS/DAS
1.1.1.1. Transbordo Operação
1.2. Transbordo PGDAS/DAS Techops/Operação D14
1.2.1. Nível de Transbordo Tech Ops
1.2.1.1. Nível de Transbordo Operação
1.3. Sinal Vital 2.0 Notas
1.3.1. Comportamento de Emissão
1.3.2. NOVO - Nível de Serviço - Apuração do Faturamento
1.3.2.1. XX em O1 XX em O2 94% em D3
1.3.2.1.1. Em Avaliação
1.3.3. Nivel de Serviço - TecnoSpeed
1.3.3.1. 90% de sucesso nas emissões
1.3.4. NOVO - Nível de serviço - Emissor CTBZ Serviço
1.3.4.1. em construção
1.3.5. NOVO - Nível de serviço - Emissor CTBZ Comércio
1.3.5.1. em construção
1.3.6. FDP de Notas
1.3.7. CTS
1.4. Sinal Vital 2.0 Impostos
1.4.1. Nivel de Serviço PGDAS/DAS
1.4.1.1. Transbordo Operação
1.4.2. Nível de Transbordo Tech Ops
1.4.2.1. Nível de Transbordo Operação
1.4.3. FDP Impostos
1.4.4. Fator R
1.4.5. DARF INSS D14
1.4.6. CTS
1.5. Sinais vitais
1.5.1. Notas
1.5.1.1. Comportamento de Faturamento
1.5.1.1.1. 90% em D1
1.5.1.2. NOVO - Nível de Serviço - Apuração do Faturamento
1.5.1.2.1. XX em O1 XX em O2 94% em D3
1.5.1.3. Nível de serviço - Emissores Tecnospeed
1.5.1.3.1. 90% de sucesso nas emissões
1.5.1.4. NOVO - Nível de serviço - Emissor CTBZ Serviço
1.5.1.4.1. em construção
1.5.1.5. NOVO - Nível de serviço - Emissor CTBZ Comércio
1.5.1.5.1. em construção
1.5.1.6. FDPs - Notas
1.5.1.6.1. Meta: 99,34%
1.5.1.6.2. Agosto: 99,34%
1.5.1.6.3. Meta: 99,6% em D14
1.5.1.7. CTS
1.5.2. Nível de serviço - DARF INSS
1.5.2.1. Meta: 99,27% em D14
1.5.2.1.1. Fechamos a competência de Setembro - D14 com 99,27%
1.5.2.2. Meta para competência Outubro: 99,5% em D14
1.5.2.2.1. Aguardando
1.5.3. Impostos
1.5.3.1. Nível de serviço - PGDAS-D / DAS
1.5.3.1.1. 75% em D1
1.5.3.1.2. Meta: 98% em D9
1.5.3.1.3. Meta: 99,8% em D14
1.5.3.1.4. Nível de Transbordo Tech Ops
1.5.3.2. FDPs - Impostos
1.5.3.2.1. Meta: 99% até último dia de cada mês
1.5.3.3. Fator R
1.5.3.3.1. Pré-Ativação
1.5.3.3.2. Motor Principal
1.5.3.3.3. Rotina
1.5.3.4. CTS
2. Q3 -Sinais Vitais
2.1. Sinais Vitais Q3
3. 2024
3.1. Q2
3.1.1. Em Andamento
3.1.1.1. Lançamento de um novo Plano
3.1.1.1.1. Finalizado
3.1.1.2. Migração IUGU >> Adyen
3.1.1.2.1. Janelas de Migração
3.1.1.2.2. Adequar com Segurança Fatura V2 (Premissa para continuar migração IUGU >> Adyen)
3.1.1.2.3. Juros e Multas
3.1.1.3. Cobrança automática Escritório Virtual
3.1.1.3.1. Upstream
3.1.1.3.2. Downstream
3.1.1.4. Conciliação de faturas duplicadas
3.1.1.4.1. Upstream
3.1.1.4.2. Downstream
3.1.2. Demandas não Planejadas
3.1.2.1. Ações Rio Grande do Sul
3.1.2.1.1. Upstream
3.1.2.1.2. Downstream
3.1.3. Não iniciado (Backlog)
3.1.3.1. Automatização do Parcelamento
3.1.3.2. Expiração fatura V2 Boleto (expira dia 30, deveria expirar dia 4)
3.1.3.3. Adequação Autoatendimento para troca de forma de pagamento
3.1.4. ACRs
3.1.4.1. Defeitos
3.1.4.1.1. API de Ativação gerando cobrança com data de vencimento atrasada
3.1.4.2. Demandas Técnicas
3.1.4.3. Melhorias
3.1.5. Sinais Vitais
3.1.5.1. Faturas Pagas Dentro do Prazo
3.1.5.2. Migração clientes IUGU para Adyen
3.1.5.3. CTS
3.1.5.4. Volume de PRCS
3.1.5.5. Volume de ACRs
3.2. Q3
3.2.1. Billing
3.2.1.1. Adequações na fatura V2 da Adyen (2)
3.2.1.1.1. Upstream
3.2.1.1.2. Downstream
3.2.1.2. Realizar cobrança única de fatura de clientes Bank (DA)
3.2.1.2.1. Upstream
3.2.1.2.2. Downstream
3.2.1.3. Adequação de cobrança de multas e Juros
3.2.1.3.1. Upstream
3.2.1.3.2. Downstream
3.2.1.4. Re-arquitetura do motor de Faturamento
3.2.1.4.1. Upstream
3.2.1.4.2. Downstream
3.2.1.5. Cálculo automático no retorno de clientes inadimplentes (Admin Plataforma)
3.2.1.5.1. Upstream
3.2.1.5.2. Downstream
3.2.2. ERP
3.2.2.1. Pacote de relatórios e controles de administrativos
3.2.2.1.1. Aging de adiantamentos diversos
3.2.2.1.2. Aging Gateways
3.2.2.1.3. Controle de taxas de abertura
3.2.2.1.4. Gestão tributos de importação
3.2.2.2. Permitir a emissão automática de NFSe
3.2.2.3. Possibilitar parametrização de data para reconhecimento do Aging 180
3.2.2.4. Melhoria de processo da taxa de abertura
3.2.3. Demandas não Planejadas
3.2.4. Sinais Vitais