![Mind Map: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO EXTERNO E INTERNO](https://www.mindmeister.com/image/xlarge/3301526189/mind-map-diagn-stico-estrat-gico-externo-e-interno.png)
1. Project Review
1.1. Summary of Project
1.2. Timeline:
1.3. Budget:
1.4. Resources:
2. Diagnóstico estratégico externo
2.1. O diagnóstico estratégico externo – também denominado análise ambiental ou auditoria de posição – é a maneira como a organização faz o mapeamento do ambiente externo e das forças competitivas atuantes nele
2.2. Elaboração do diagnóstico externo: macroambiente e microambiente
2.2.1. Macroambiente: é a dimensão do ambiente sobre a qual a organização tem limitada influência.
2.2.1.1. Microambiente: é dimensão do ambiente na qual a organização é um participante efetivo, influenciando resultados e sendo ao mesmo tempo influenciada por eles.
2.3. Identificar oportunidades ou ameaças reais: a interação entre organização e ambiente deve também ser pronta e imediata feita em tempo real.
2.3.1. Localizar futuras oportunidades ou ameaças potenciais: que ainda não foram claramente percebidas pela organização. Nesse caso, a interação entre organização e ambiente precisa ser submetida a um planejamento estratégico.
3. Construção de cenários
3.1. Segundo Georgantzas e Acar (1995),6 cenários são estudos para se construir diferentes imagens e visões alternativas favoráveis ou desfavoráveis do ambiente futuro de negócios e suas interligações.7
3.1.1. Segundo Sapiro, as etapas para a construção de cenários são as seguintes:
3.1.1.1. Identificação e focalização do tema: essa etapa corresponde à definição do tema central que justificará o processo.
3.1.1.1.1. Identificação das forças motrizes: a etapa seguinte consiste em trabalhar com os eventos identificados com base dos diagnósticos estratégicos externos e internos
4. Diagnóstico estratégico interno
4.1. O diagnóstico estratégico interno da organização – também denominado análise organizacional ou auditoria interna da organização – corresponde a uma avaliação de suas vantagens competitivas e potencialidades – pontos fortes que precisam ser intensamente explorados e aproveitados – e de suas fragilidades – pontos fracos que precisam ser corrigidos e aprimorados.
4.1.1. Recursos e competências organizacionais: o diagnóstico estratégico organizacional deve começar pela parte mais simples, concreta e visível: os recursos organizacionais.
4.1.1.1. Visão baseada em recursos: a nova ênfase nos recursos e competências como base da estratégia se justifica pelo aumento percebido na volatilidade e incerteza no contexto dos negócios
4.1.1.1.1. Análise da história da organização: Pidun13 identifica uma metodologia para se proceder o diagnóstico interno que corresponde a uma abordagem complementar, que é a revisão de eventos e decisões importantes na história corporativa, como grandes investimentos, projetos de pesquisa e desenvolvimento, lançamentos de novos produtos, nomeações de gestão-chave ou aquisições.
5. Conhecimento do ambiente relacional ou microambiente.
5.1. É o segmento ambiental do qual a organização retira seus insumos e coloca seus produtos e serviços, colabora com outras organizações, enfrentando concorrentes e agências reguladoras
5.1.1. Extensão das fronteiras de atuação das empresas do setor: as fronteiras horizontais de uma empresa identificam as quantidades e variedades de seus bens e serviços.
5.1.1.1. Grupos estratégicos: um grupo estratégico compõe-se de organizações dentro de um setor que seguem opções estratégicas semelhantes e orientadas para grupos de clientes similares.
5.1.1.1.1. Composição de forças competitivas: segundo Porter,12 a capacidade de geração de margem de uma organização dentro de um setor depende da configuração das forças competitivas daquele setor.