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Cultura por Mind Map: Cultura

1. 4 Pilares Gran Cavalheiro

1.1. 1. O combinado não sai caro

1.1.1. Acreditamos que para nossa empresa ser respeitada devemos cumprir com nossa palavra. Se combinamos um horário, respeitamos! Se ocorrer alguma situação diferente do previsto, combinamos apenas o que será possível cumprir.

1.2. 2. Apresentação e higiene

1.2.1. Para que seja compatível com a mensagem de um Cavalheiro, devemos sempre estar com a elegância de um. O cuidado com a vestimenta e cabelo, assim também a apresentação dos nossos materiais e bancadas são indispensáveis. Utilizamos máscara e luva para que seja perceptível o cuidado com o cliente

1.3. 3. Faça valer a pena

1.3.1. Somos a melhor barbearia da cidade, devemos nos portar como tal. Cuidamos para que a experiência do cliente seja a melhor, com cadeira de massagem, bons produtos, serviços além de cabelo e barba, atendimento caloroso, mão de obra qualificada, etc…

1.4. 4. Se eu fosse você

1.4.1. As coisas não devem ser feitas a qualquer custo. Sempre que tivermos que tomar decisões, como bons Cavalheiros devemos ter empatia e saber olhar pela ótica do outro.

2. Processos de Contratação

2.1. 1. Preencher Formulário

2.2. 2. Entrevista Presencial

2.3. 3. Teste com Cliente

2.4. 4. Treinamento

3. Plano de Carreira

3.1. Forjador

3.1.1. Comissão 36%

3.1.2. Faturamento de cadeira 14k

3.1.3. Mínimo de 20 clientes distintos do Clube Cavalheiro

3.1.4. Venda de produtos R$500,00

3.1.5. 70% de participação na reunião diária

3.2. Gran Forjador

3.2.1. Comissão 38%

3.2.2. Faturamento de cadeira 16k

3.2.3. Mínimo de 30 clientes distintos do Clube Cavalheiro

3.2.4. Venda de produtos R$500,00

3.2.5. 70% de participação na reunião diária

3.3. Escudeiro

3.3.1. Comissão 40%

3.3.2. Faturamento de cadeira 18k

3.3.3. Mínimo de 40 clientes distintos do Clube Cavalheiro

3.3.4. Venda de produto R$1.000,00

3.3.5. 80% de participação na reunião diária

3.4. Gran Escudeiro

3.4.1. Comissão 42%

3.4.2. Faturamento de cadeira 20k

3.4.3. Mínimo de 50 clientes distintos do Clube Cavalheiro

3.4.4. Venda de produto R$1.000,00

3.4.5. 80% de participação na reunião diária

3.5. Cavalheiro

3.5.1. Comissão 44%

3.5.2. Faturamento cadeira 22k

3.5.3. Mínimo de 60 clientes distintos do Clube Cavalheiro

3.5.4. Venda de produto R$1.500,00

3.5.5. 90% de participação na reunião diária

3.5.6. Preferência Atendimento de Visagismo

3.5.7. Preferência para atendimento de Noivo

3.6. Gran Cavalheiro

3.6.1. Comissão 46%

3.6.2. Faturamento cadeira 24k

3.6.3. Mínimo de 70 clientes distintos do Clube Cavalheiro

3.6.4. Venda de produto R$1.500,00

3.6.5. 90% de participação na reunião diária

3.6.6. Preferência para atendimento de Visagismo

3.6.7. Preferência para atendimento de Noivo

3.6.8. Profissional destaque no App

3.6.9. Curso PIVOT POINT ou Barberday Academy

4. Manifesto

4.1. Somos a essência do Cavalheirismo! Se deparar com um de nós é se inspirar a ser melhor. Cabelo e barba são a desculpa para atrair, mas o que representamos é feito através da nossa postura, que por sinal é transformadora. Grandes homens procuram por grandes lugares, mas não se engane, a grandeza começa nos pequenos detalhes. Ser um Cavalheiro é servir e não pensar menos de si, mas pensar menos em si mesmo. Gran Cavalheiro, muitos gostariam de ser, mas poucos realmente são!

5. Rota do Cliente

5.1. Recepcionar e Cadastrar