Processo de Vendas

1. PERFIL COMPORTAMENTAL

1.1. DOMINANTE

1.1.1. PRÁTICO

1.1.1.1. DIRETO

1.1.1.1.1. NÚMEROS

1.2. INFLUENTE

1.2.1. COMUNICATIVO

1.2.1.1. CARISMÁTICO

1.2.1.1.1. PESSOAS

1.3. ESTÁVEL

1.3.1. CALMO E PACIENTE

1.3.1.1. OUVINTE

1.3.1.1.1. CONSTANTE

1.4. CONFORMIDADE

1.4.1. DETALHISTA

1.4.1.1. PERFECCIONISTA

1.4.1.1.1. ORGANIZADO

2. 5 ETAPAS DA VENDA

2.1. ABORDAGEM

2.1.1. ABORDAGEM POSITIVA

2.1.1.1. BOM DIA, TUDO BEM? COMO VOCÊ ESTÁ?

2.1.1.1.1. BRILHO NOS OLHOS, SORRISO NO ROSTO

2.1.2. QUEBRA DE GELO

2.1.2.1. ASSUNTO EM COMUM (CIDADE, TEMPO, ALGO EM COMUM)

2.1.3. CRIAR CONEXÃO (RAPPORT)

2.1.3.1. AUTÊNTICIDADE NO JEITO DE AGIR

2.1.3.1.1. TRANSPARÊNCIA

2.1.4. APRESENTAÇÃO

2.1.4.1. APARÊNCIA PESSOAL

2.1.4.1.1. BOA INTERNET/ÁUDIO/CAMERA

2.2. SONDAGEM

2.2.1. EXPLICAR O PROCESSO

2.2.2. QUALIFICAR A OPORTUNIDADE

2.2.2.1. QUANTOS VENDEDORES?

2.2.2.1.1. QUAL PRINCIPAL CIDADE DE ATENDIMENTO, REGIÃO, ESTADO?

2.2.3. IDENTIFICAR NECESSIDADE

2.2.3.1. QUAL SUA MAIOR DIFICULDADE EM BUSCA DE NOVOS NEGÓCIOS?

2.2.3.1.1. SE PUDESSE ESCOLHER, QUAL SERIA SEU CLIENTE/PARCEIRO IDEAL?

2.3. DEMONSTRAÇÃO

2.3.1. SEGURANÇA

2.3.1.1. TOM DE VOZ

2.3.1.1.1. TEMPO DE MERCADO

2.3.2. BENEFÍCIO X DOR

2.3.2.1. RETO E DIRETO NA SOLUÇÃO

2.3.2.1.1. É A HORA DE AGREGAR VALOR AO NOSSO SERVIÇO

2.4. FECHAMENTO

2.4.1. VALIDAÇÃO DE TODO PROCESSO

2.4.2. EXPLICAR PLANOS

2.4.3. MONTAR PROPOSTA

2.4.3.1. ENVIO DE PROPOSTA

2.4.3.1.1. PROPOSTA NO MOMENTO

2.4.4. OBJEÇÕES PARA O NÃO

2.4.4.1. TÉCNICAS DE FECHAMENTO

2.4.5. PERSISTÊNCIA

2.4.5.1. Vendas não é uma corrida de 100 metros, mas sim uma maratona

2.4.5.1.1. A maioria dos "nãos" não é definitiva

2.4.6. FOLLOW UP DE SUCESSO

2.4.6.1. Faça follow-up consistente, Mantenha contato com o cliente após a primeira interação, demonstrando interesse contínuo e fornecendo valor.

2.4.6.1.1. Ofereça soluções alternativas: Se o cliente não estiver pronto para a compra principal, apresente opções intermediárias ou complementares.

2.5. PÓS VENDA