Funil Prospecção e Vendas para Agências 2024
Mapa mental com tudo o que você precisa saber para vender o seu serviço de tráfego pago!
1. Introdução
1.1. Definir seu ICP
1.1.1. O primeiro passo é mapear o seu ICP o seu cliente Ideal. Definir isso no início irá fazer com que você tenha clareza na hora de criar conteúdos e também de rodar anúncios.
1.1.2. Definição de Nicho
1.1.2.1. **Não estou falando para você ser uma agência nichada!** Aqui, estou falando para você direcionar a sua comunicação de anúncios para cada nicho e não aberto.
1.1.3. ICP
1.1.3.1. **Tipo A Ideal:** Ex.: Escritórios de Advocacia que faturam +50k mês e possue time comercial.
1.1.3.2. **Tipo B Intermediário:** Ex.: Escritórios de Advocacia que faturam +20k mês.
1.1.3.3. **Tipo C Desqualificado:** Ex.: Advogados que faturam -10k mês.
1.1.4. MQL
1.1.4.1. Requisitos para ser um lead qualificado
1.1.4.1.1. Ex.: Disposição para investir em mínimo em anúncio R$ 1.500,00
1.1.4.1.2. Ex.: Ter no mínimo 1 ano de empresa
1.1.4.1.3. Ex.: Faturar mais de 25k mês
1.1.4.1.4. EX.: Pagar o valor mínimo do serviço que é de R$ 1.800,00.
1.1.5. Desdobramento de dores
1.1.5.1. Quais as principais dores do do meu cliente ideal?
1.1.6. Desdobramento de desejos/sonhos
1.1.6.1. Quais os desejos/sonhos meu cliente ideal?
1.2. Criar Esteira de Produtos
1.2.1. Produto - Gestão de Tráfego
1.2.1.1. Tenha 3 planos diferentes
1.2.1.1.1. Plano 1 - Ex.: Somente Anúncio
1.2.1.1.2. Plano 2 - Ex.: Anúncio + Landing Page
1.2.1.1.3. Plano 3 - Ex.: Completo
1.2.2. Produto para Downsell 1
1.2.2.1. Uma Consultoria
1.2.2.1.1. Estratégia + Estrutura de campanha
1.2.2.1.2. Análise de posicionamento nas redes sociais, Google meu negócio, site, etc.
1.2.2.1.3. Plano de Ação
1.2.2.2. Ticket menor + Facilitação de Pagamento
1.2.3. Produto para Downsell 2
1.2.3.1. Análise Corporativa
1.2.3.1.1. Análise de posicionamento nas redes sociais, Google meu negócio, site, etc + Plano de Ação.
1.2.3.1.2. Um único encontro
1.2.3.2. Ticket menor + facilitação de pagamento
1.3. Métricas para análise de Vendas
1.3.1. **CPL:** Custo por Lead
1.3.2. **MQL:** Custo por Lead Qualificado
1.3.3. **CPA:** Custo por Agendamento
1.3.4. **CAC:** Custo por aquisição de Cliente
2. Posicionamento + Conteúdo
2.1. Introdução
2.1.1. O posicionamento e a criação de conteúdo é o primeiro passo para iniciar em uma jornada de prospecção seja ela ativa ou passiva.
2.1.2. **No mundo digital a aparência importa!** Ter um perfil organizado é essencial para que você gere confiança em quem pesquisa sobre você ou sua marca.
2.1.3. **Tarefa:** Crie uma lista de 5 perfis de referência de posicionamento e conteúdo para criação e modelagem de conteúdo.
2.2. Instagram "Pessoal/Profissional"
2.2.1. Comece no tráfego com seu "perfil pessoal" se posicionando como especialista em tráfego pago. Mas já recomendo criar um perfil também para sua agência e ir organizando.
2.2.2. Organização do Perfil
2.2.2.1. Foto do Perfil
2.2.2.1.1. Foto do Rosto visível
2.2.2.2. Nome
2.2.2.2.1. Nome | Sua expertise
2.2.2.3. Bio
2.2.2.3.1. - O que você faz? - A Trasformação que você gera? - CTA - Link
2.2.2.4. Destaques
2.2.2.4.1. Recomendação: Utilizar fotos ao invés de Icones
2.2.2.4.2. 1. Jornada
2.2.2.4.3. 2. Resultados
2.2.2.4.4. 3. Serviço "Nome Sua Agência"
2.2.2.4.5. 4. Tráfego
2.2.2.4.6. 5. Respostas
2.2.2.4.7. 6. Conteúdo
2.2.2.5. 3 Posts fixos feed
2.2.2.5.1. Post 1: O que você entrega
2.2.2.5.2. Post 2: Cases
2.2.2.5.3. Post 3: Conquista pessoal
2.2.3. Postagens/Conteúdos
2.2.3.1. **Lembre-se: ** O Instagram é uma rede de relacionamento! O objetivo de utilizar uma conta pessoal é exatamente para haja uma coxeção humana. Muitos gestores utilizam do "Lifestyle" para gerar conexão.
2.2.3.2. Seu Público-Alvo
2.2.3.2.1. Gestores de Tráfego?
2.2.3.2.2. Empresários?
2.2.3.3. Sobre o Lifestyle
2.2.3.3.1. Venda a vída que você tem. Muitas pessoas querem chegar onde você está.
2.2.3.3.2. Utilize coisas básicas para engajar
2.2.3.3.3. Documentar sua jornada
2.2.3.3.4. Suas pequenas e grandes conquistas
2.2.3.3.5. Seus resultados R$ com tráfego pago
2.2.3.4. Não se prenda ao designer
2.2.3.5. Feed
2.2.3.5.1. Informativos
2.2.3.5.2. Educativos
2.2.3.5.3. Venda
2.2.3.6. Stories
2.2.3.6.1. Diariamente
2.2.3.6.2. 70% conteúdo
2.2.3.6.3. 30% prova social
2.2.3.7. Reels
2.2.3.7.1. 3 Por semana
2.3. Instagram de Agência
2.3.1. Seu Público-Alvo
2.3.1.1. Aqui é somente conteúdos para Empresários!
2.3.1.2. Você pode criar posts colaborativos juntamente com o seu perfil pessoal, aproveitando o conteúdo criado e uma ligação entre marca e pessoa.
2.3.2. Organização do perfil
2.3.2.1. Bio
2.3.2.1.1. - O que sua agência faz? - Resuldado que sua agência já obteve? - Chamada para ação - Link do seu site
2.3.2.2. Foto do Perfil: Logo
2.3.2.3. Destaques
2.3.2.3.1. Conheça
2.3.2.3.2. Clientes/Depoimentos
2.3.2.3.3. Cases
2.3.2.3.4. Contrate
2.3.2.3.5. Time
2.3.2.3.6. Atendimento
2.3.2.3.7. Serviços
2.3.2.3.8. Fotos fixadas Feed
2.3.3. Sobre o conteúdo
2.3.3.1. Recomendo ter no Mínimo 9
2.3.3.2. Tipos de Conteúdo
2.3.3.2.1. Posicinamento
2.3.3.2.2. Técnicos
2.3.3.2.3. Cases/Depoimentos
2.3.3.2.4. Resultados
2.3.3.3. Estrutura de um bom Conteúdo
2.3.3.3.1. Head + Desenvolvimento: Problema/Solução + CTA
2.3.3.3.2. Conteúdos estáticos: Menos Texto Possível
2.4. Home - Landing Page
3. Prospecção ativa
3.1. Abordagem
3.1.1. Escolha um único nicho para você abordar
3.1.2. Faça no mínimo 100 abordagens por dia
3.1.2.1. **Conversão média: ** 30 agendamentos pra 1 fechamento
3.1.3. Crie uma planilha semanalmente com 500 contatos
3.1.4. Mineração
3.1.4.1. Google Maps
3.1.4.2. Pesquisa Google
3.1.4.3. Instagram
3.1.4.4. Linkedin
3.1.4.5. Ferramenta Secreta
3.1.5. Script de Abordagem
3.1.5.1. Evite o **Ctrl+C** e **Ctrl+V** .
3.1.5.2. O script é apenas um norte.
3.2. Disparos e postagens
3.2.1. Grupos do Facebook
3.2.2. Grupos do WhatsApp
4. Prospecção por Anúncio
4.1. Anúncios
4.1.1. Campanha: Aquisição
4.1.1.1. Estratégia: Aquisição de Audiência | Social Selling
4.1.1.2. Objetivo: Seguidores no Instagram
4.1.1.3. Orçamento: mínimo recomendado diário é de R$ 10,00.
4.1.1.4. Criativo: Conteúdo Educativo meio de funil.
4.1.1.5. Essa estratégia irá te ajudar a ter uma base de audiência no Instagram. Não adianta ter posicionamento se não tem audiência para você fazer uma oferta.
4.1.1.6. **ESTRATÉGIA DE SOCIAL SELLING:** Mandar mensagem com quem começar a te seguir. Pessoas que tenham a ver com o público que você está procurando. - Mandar mensagem Direct; - Curtir posts aleatórios.
4.1.2. Campanha: Vendas
4.1.2.1. Opção 1
4.1.2.1.1. Com Landing Page
4.1.2.2. Opção 2
4.1.2.2.1. Formulário Nativo
4.1.2.3. Opção 3
4.1.2.3.1. WhatsApp
4.1.3. Campanha: Remarketing
4.1.3.1. Estratégia: Remarketing
4.1.3.2. Objetivo: Conversão > WhatsApp
4.1.3.3. Orçamento: mínimo é de R$ 50,00
4.1.3.4. Criativo
4.1.3.4.1. Você como Autoridade
4.1.3.4.2. Depoimento
4.1.3.4.3. Conexão Direta com o ICP
4.1.3.5. Público
4.1.3.5.1. Quem entrou na Página mas não se Cadastrou 1 Dia.
4.1.3.5.2. Quem iniciou o preenchimento do formulário mas não enviou.
5. A Indicação
5.1. Só vantagem! CAC zero.
5.2. Incentivo a indicação de clientes para outros empresários. Fazer eles compartilharem na rede de influência deles e falarem sobre você e a sua marca.
5.3. A indicação também pode acontecer de terceiros, não só de clientes. Alguém que te segue, sabe o que você faz, o resultado que você gera, ele indica você para um amigo, familiar, chefe e outros. Por isso é sempre importante ter um bom posicionamento! Na maioria das vezes as pessoas compartilham sua conta no Instagram, seu site, etc.
6. Conexões Networking
6.1. Participar de eventos, encontros e rede de networking é muito importante dependendo em qual nível ou estágio você esteja com empresário. Dependendo do grupo em que você participe, você pode ter acesso a contas grandes que investem mais e pagam mais pelo seu serviço.
7. Processo Comercial
7.1. Qualificação (SDR)
7.1.1. Comercial entra em contato para qualificar confirmar a call por ligação. Se a pessoa não atender vai para o WhatsApp.
7.1.2. Se não houver a confirmação 3h antes é cancelada e reagendada.
7.2. Reunião de Vendas (Closer)
7.2.1. Roteiro
7.2.1.1. Conhecendo o Cenário
7.2.1.1.1. Me conte sobre o seu negócio
7.2.1.1.2. Em qual momento você está?
7.2.1.1.3. Possui time de vendas?
7.2.1.1.4. Utiliza algum CRM?
7.2.1.1.5. Faz ou já fez tráfego pago?
7.2.1.1.6. Como os clientes chegam até o seu negócio?
7.2.1.2. Agitação do Problema
7.2.1.2.1. Pegue os problemas que ele te pontuou e aponte os principais erros que ele está cometendo e diga que se não for solucionado será bem pior no futuro.
7.2.1.3. Oferecer uma Solução
7.2.1.3.1. Aqui você mostra que você tem a solução para como pode solucionar a dor dele. Você irá fazer o seu pitch de vendas.
7.3. Follow-up (Clouser)
7.3.1. Cadência de 2 em 2 dias
7.3.2. Comunicação
7.3.2.1. Depoimento
7.3.2.2. Conteúdo
7.3.2.3. Notícia
7.3.2.4. Não force a venda!