Cutomer Success

1. Carteira de Clientes

1.1. Success

1.1.1. Calls de feedback e alinhamento

1.1.1.1. Mediante oportunidade e não roteineira

1.1.2. Adoção estratégias

1.1.3. Adoção de Ferramentas

1.1.4. Análise de Compliance

1.2. Starter e Rising Star

1.2.1. Análise de Compliance

1.2.2. Adoção de Ferramentas

1.2.3. Adoção estratégias

1.2.4. UX - user experience

2. Laboratório de sucesso - Site 100k

2.1. Webinars

2.2. Trilha de conhecimento

2.3. Materiais de boas práticas

2.3.1. Conteúdo

3. Prevenção de churn

3.1. Gestão de crises