1. Diagnostico
1.1. Site / Landing Page
1.1.1. Como esta: (https://www.francaautopecas.com.br/ ) muito bom, só acrecentar idiomas
1.1.2. https://www.tunicar.com.br/
1.1.3. Como deveria estar ht.tps://www.hipervarejo.com.br/
1.2. Instagram
1.2.1. Como esta https: https://www.instagram.com/francautopecas 581 seguidores LinTree - OK Atualização - 3 dias
1.2.2. https://www.instagram.com/autopecastunicar 2.815 seguidores Linktree - ok Atualzação - 18 de outuvro
1.2.3. https://www.instagram.com/hipervarejo/ 34,7 mil seguidores Link Tree - ok Atualização - 17 dias
1.3. Facebook
1.3.1. https://www.facebook.com/francautopecas Como esta - ok 177 Seguidores Recomendado por 0% (0 avaliações) Aveliações negativas s/resposta Ultima atualização-14 de dezembro 2022 Não tem Linkdin
1.3.2. https://www.facebook.com/tunicar/ Recomendado por 0% (0 avaliações) Atualização -2 dias 17 dezembro * Não Tem Linkedin
1.3.3. https://www.facebook.com/hipervarejo/ Recomendado por 64% (122 avaliações) seguidores 100 mil Não tem Linkedin
1.4. Funis de Mkt
1.4.1. Como esta (Link do cliente) chat no whatsApp NewsLetter
1.4.2. https://www.tunicar.com.br/ Whats no site e formulário Whats no face
1.4.3. https://www.hipervarejo.com.br/ WhatsApp no site e formularios NewsLetter
1.5. Youtube
1.5.1. Como esta (não Usa Youtube)
1.5.2. https://www.tunicar.com.br/ https://www.youtube.com/@autopecastunicar3469
1.5.3. https://www.hipervarejo.com.br/ https://www.youtube.com/hipergaragem 1,5 mil inscritos 33 vídeos
1.6. Tráfego / Criativos
1.6.1. Como esta * não faz https://www.facebook.com/ads/library/?active_status=active&ad_type=all&country=ALL&is_targeted_country=false&media_type=all&search_type=page&source=page-transparency-widget&view_all_page_id=433001619899422
1.6.2. Como deveria estar -https://www.tunicar.com.br/ Não faz criativos
1.6.3. https://www.facebook.com/ads/library/?active_status=active&ad_type=all&country=ALL&is_targeted_country=false&media_type=all&search_type=page&source=page-transparency-widget&view_all_page_id=294672290543771
1.7. Google Business
1.7.1. Como esta - atuante com relevancia baixa por falta de algumas informações Avaliação 0
1.7.2. FerPeças Distribuidora - Avaliação 4,6 Como deveria estar (Comparativo) Acessar GMN Todos comentarios respondidos
1.8. Plataforma / Market Places
1.8.1. Como esta - Não faz anuncios
1.8.2. Como deveria estar - Mercado Livre / Canal da Peça / Amezon / Mercado Car / Compre sua Peça / Sinco peças e outros Compárativo - Tunicar https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-3925790451-cilindro-de-roda-fordvw-gol-passat-voyage-santana-_JM
1.9. Fluxo gestão de contato
1.9.1. cliente oculto (link cliente) não tem uma automação de abordagem . e depois perde o feeling do cliente. Att digital Faz Follow-up ?
1.9.1.1. Em um processo de negociação, dificilmente a compra é realizada logo no primeiro contato. E isso pode acontecer por diversas razões: insegurança do lead, comparação de propostas concorrentes ou simplesmente ainda não está convencido de que o produto ou serviço é o ideal para ele. E independentemente do motivo, o vendedor responsável deve saber o momento exato de tomar a iniciativa, entrar em contato com o lead e fazer o follow up. Pode parecer estranho, mas acompanhar o progresso da situação, é fundamental para fazer com que o lead avance no funil de vendas. O que é follow up? Follow up é uma expressão em inglês, que significa acompanhar ou fazer um acompanhamento. Ou seja, quando alguém realiza um follow up, na verdade, ela está acompanhando um contato que já foi feito para obter uma resposta. Lembrando que, o conceito de follow up ele não é de uso exclusivo da área de vendas. É uma expressão muito abrangente, que pode ser utilizada em diversas áreas ou segmentos. No entanto, o follow up, dentro da área comercial, é o momento onde o vendedor consegue sentir se aquele determinado lead está preparado ou não para seguir para a próxima fase no processo de negociação. Mas para que serve o follow up? Dentro de um processo de vendas, é fundamental acompanhar o início da jornada de compra. É saber como administrar o cliente e fazer com que ele se sinta aparado. Que o lead veja que existe outra pessoa preocupada com o todo o processo. Esse suporte e amparo que o vendedor faz durante a negociação, durante o follow up, é importante principalmente para manter o relacionamento saudável de ambas as partes. Portanto, o follow up, desde que seja feito com a abordagem correta, também é uma forma de potencializar a confiança do cliente com a empresa. Isso contribui com a fidelização dos futuros clientes e consequentemente, ajuda a conquistar novos potenciais leads.
1.9.2. Como deveria (Comparativo) deveria ter um CRM ou Social Seling - crm só para rede social
2. Plano de Ação
2.1. Atração Nivel - 1
2.1.1. Explique cada entregável usando as seguintes estruturas
2.1.2. Entregável -> Problema - Presença Online Profissional -> Resultado - Criar uma Home Page com idiomas Ecommerce -ok Uw ERP atualizado e integravel atraves de API's
2.1.3. Entregável -> Problema - Captação de clientes -> Resultado - Criar uma landPage
2.1.4. Entregável -> Problema - localização -> Resultado GMN GERAR e responder as avaliações Para melhorar o ranque e ser mais recomendado pelo publico e mais entregue pelo ALGORITIMO.
2.1.5. Entregável -> Problema - Validação de Leads -> Resultado - Gestão de Tráfego Social Seling
2.1.6. Entregável -> Problema -> Adm das rotinas e contatos Resultado - Sistema de Att Digital Chatbot E um CS acompanhando os processos de validação dos e conversão dos leads.
2.1.7. Meta / Tempo / Resultado Final
2.1.7.1. Aumento em 20% no faturamento 6ºmês.
2.2. Conversão Nivel - 2
2.2.1. Explique cada entregavel usando as seguinte estrutura
2.2.2. Entregável -> Problema -> Resultado
2.2.3. Entregável -> Problema -> Resultado
2.2.4. Entregável -> Problema -> Resultado
2.2.5. Entregável -> Problema -> Resultado
2.2.6. Meta / Tempo / Resultado Final
2.2.6.1. First Value
2.2.6.2. Rise Value
3. Momento Atual e Metas
3.1. Cliente: Franca Auto Peças
3.2. Negócio:
3.2.1. Venda balcão
3.2.2. Entrega cuidadosa
3.2.2.1. Pontualidade
3.2.2.2. Embalagem segura
3.3. Funil de Marketing:
3.3.1. Whatsapp / Face / Instagram / LandPage
3.4. Tráfego Pago:
3.4.1. Google
3.4.1.1. Não - no momento só Social Seling
3.4.2. Meta (Facebook e Instagram)
3.4.2.1. SIM
3.4.3. Tiktok
3.4.3.1. Não
3.5. Média de Vendas Na Internet
3.5.1. ok - tem um E-commerce
3.5.2. Quantos clientes novos por mês: Estimativa de 50 novos clientes com ticket médio do produto.
4. Diferenciais
4.1. Acompanhamento com Customer Success
4.1.1. Acompanhamento da sua conta e entregáveis com CS dedicado disponível no Whatsapp.
4.2. Check-in mensal com NPS (Net Promoter Score)
4.2.1. Check-in mensal trazendo os resultados do mês, e alinhando as novas metas para evoluir a cada ciclo.
4.3. Relatório com plano de ação
4.3.1. Relatórios mensais mostrando a evolução das estratégias e resultados com plano de ação feito por nossos especialistas para continuar crescendo mês a mês.
4.4. Dashboard de Metas e Objetivos
4.4.1. Dashboard para você acompanhar os principais indicadores da conta, os resultados gerados e saber tudo que estamos fazendo em tempo real com o investimento.
4.5. Call’s para auxiliar em desafios
4.5.1. Consultorias estratégicas para auxiliar os desafios, com as demandas de leads e estratégias que implementamos.
4.6. Monitoramento
4.6.1. Monitoramento ativo das contas, identificando baixa performance, reuniões de alinhamento, direcionamento e tomadas de ação para garantir as metas e resultados.
5. Limites de Orçamento
5.1. R$ 10.000 de gestão inclusa
5.2. 10% de fee sobre o excedente
6. Prazos
6.1. Onboarding
6.1.1. 28 Dias
6.2. Gestão
6.2.1. Imediata
7. Escada de Valor
7.1. 1º Plano Lead Qualificado
7.1.1. Trazer novas oportunidades qualificadas de negócios no maior volume, com o melhor preço e no menor tempo possível aumentando suas vendas com as melhores estratégias do digital.
7.1.2. Análise de mercado e posicionamento digital
7.1.2.1. Instagram
7.1.2.2. Facebook
7.1.2.3. Google Business
7.1.2.3.1. Rebranding
7.1.2.3.2. Alimentação
7.1.2.3.3. Estratégia de Validação
7.1.2.3.4. Manual de Operação
7.1.3. Consultoria e elaboração de estratégia comercial
7.1.3.1. Captação
7.1.3.1.1. Desenhar Funil de Marketing
7.1.3.2. Qualificação
7.1.3.2.1. Público Alvo
7.1.3.2.2. Qualificação por CRM
7.1.3.2.3. Kommo
7.1.3.3. Fechamento
7.1.3.3.1. Como é o seu fechamento de vendas hoje ?
7.1.3.4. Pós-Venda
7.1.3.4.1. O que é feito no seu pós venda.
7.1.4. Gestão e execução de trafego pago estratégico
7.1.4.1. Estratégia de tráfego
7.1.4.2. Landing Page
7.1.4.3. Criativo qualificado
7.1.4.3.1. Modelos mais vendáveis no nicho escolhido.
7.1.4.4. Gestão de Fráfego
7.1.4.5. Análise e Relatórios
7.1.4.6. Otimização de Campanhas
7.1.5. Bônus: Linha editorial de conteúdo estratégico
7.1.6. **Bônus:** Ferramenta de controle de leads/vendas
7.1.7. Valor
7.1.7.1. Setup - R$ 1700,00
7.1.7.2. (R$ 36.000/12)
7.1.7.2.1. 12x R$ 3.000
7.1.7.2.2. 6x R$ 5.600
7.1.7.2.3. 2x R$ 17.000
7.1.7.2.4. 1x R$ 30.000
7.1.7.3. Orçamento de Campanha - R$ 1.000
7.2. 2º Plano Life Time Value (Revenda)
7.2.1. Automação de canais de atendimento e vendas
7.2.2. Implementação de estratégias de fidelização
7.2.3. Implementação de estratégias de recuperação
7.2.4. Implementação e gestão de e-mail marketing
7.2.5. Analise, gestão e otimização de performance
7.2.6. Bônus: Execução de 1 (uma) campanha sazonal
7.2.7. Valor
7.2.7.1. R$ 3.750 (45.000/12)
7.3. 3º Plano Mentoria Comercial
7.3.1. Análise e acompanhamento dos canais de venda
7.3.2. Consultoria e implementação de CRM de vendas
7.3.3. Elaboração do playbook e scripts de vendas
7.3.4. Consultoria e treinamento de time comercial
7.3.5. Gestão e acompanhamento de indicadores
7.3.6. Valor
7.3.6.1. R$ 5.000 (60.000/12)