1. Requisitos
1.1. Gerentes
1.1.1. Tela de Login
1.1.1.1. Validar login (CPF e senha)
1.1.1.1.1. Login efetuado com sucesso
1.1.1.1.2. Falha ao efetuar login
1.1.1.2. Esqueceu sua senha
1.1.1.2.1. Método de alteração
1.1.2. Home
1.1.2.1. Gerenciar usuários
1.1.2.1.1. Criar, editar ou excluir cadastros de usuários
1.1.2.1.2. Consultar cadastros de usuários
1.1.2.2. Visualizar relatórios
1.1.2.3. Emitir alertas
1.1.2.4. Estabelecer metas de vendas
1.1.2.5. Aprovar campanhas promocionais
1.2. Vendedores
1.2.1. Home
1.2.1.1. Gerenciar estoque
1.2.1.1.1. Consultar estoque
1.2.1.2. Gerenciar produtos
1.2.1.2.1. Criar, editar ou excluir cadastros de produtos
1.2.1.2.2. Consultar cadastros de produtos
1.2.1.3. Gerenciar vendas
1.2.1.3.1. Cadastrar, editar ou cancelar venda
1.2.1.3.2. Consultar vendas
1.2.1.4. Gerenciar cadastros de clientes
1.2.1.4.1. Cadastrar, editar ou excluir cadastros de clientes
1.2.1.4.2. Consultar cadastros de clientes
1.2.1.5. Visualizar metas de vendas
1.2.1.5.1. Acompanhar progresso
1.2.1.6. Visualizar alertas
1.2.2. Tela de login
1.2.2.1. Validar login (CPF e senha)
1.2.2.1.1. Login efetuado com sucesso
1.2.2.1.2. Falha ao efetuar login
1.2.2.2. Esqueceu sua senha
1.2.2.2.1. Método de alteração
1.3. Equipe de Marketing
1.3.1. Tela de login
1.3.1.1. Validar login (CPF e senha)
1.3.1.1.1. Login efetuado com sucesso
1.3.1.1.2. Falha ao efetuar login
1.3.1.2. Esqueceu sua senha
1.3.1.2.1. Método de alteração
1.3.2. Home
1.3.2.1. Gerenciar campanhas promocionais
1.3.2.1.1. Criar, editar ou finalizar campanhas promocionais
1.3.2.2. Consultar cadastros de clientes
1.3.2.2.1. Segmentar clientes
1.3.2.3. Visualizar alertas
1.4. Equipe de Suporte Técnico
1.4.1. Tela de login
1.4.1.1. Validar login (CPF e senha)
1.4.1.1.1. Login efetuado com sucesso
1.4.1.1.2. Falha ao efetuar login
1.4.1.2. Esqueceu sua senha
1.4.1.2.1. Método de alteração
1.4.2. Home
1.4.2.1. Monitorar sistema
1.4.2.1.1. Realizar backup
1.4.2.1.2. Atualizar o sistema
1.4.2.2. Gerenciar chamados
1.4.2.2.1. Visualizar chamados
2. Atores
2.1. Funcionários
2.1.1. Gerentes
2.1.1.1. Gerenciar os cadastros de usuários do sistema da loja
2.1.1.1.1. Emitir alertas para os outros usuários
2.1.1.2. Aprovar campanhas promocionais
2.1.2. Vendedores
2.1.2.1. Gerenciar as vendas e clientes cadastrados
2.1.2.1.1. Gerenciar os produtos cadastrados e o estoque
2.2. Equipe de Marketing
2.2.1. Propor campanhas promocionais
2.2.2. Segmentar clientes cadastrados para direcionamento das campanhas
2.3. Equipe de Suporte Técnico
2.3.1. Monitorar o funcionamento do sistema
2.3.1.1. Implementar backups e atualizações do sistema
2.3.2. Resolver incidentes técnicos dos outros usuários
3. Stakeholders
3.1. Proprietário da PITICOS
3.2. Gerentes
3.3. Clientes (pais e responsáveis)
3.4. Desenvolvedores de Sistemas
3.5. Fornecedores
4. Objetivos
4.1. Implementação do Sistema Integrado de Gestão de Vendas Sazonais
4.1.1. Unificar controle de estoque
4.1.2. Antecipar demandas sazonais
4.1.3. Integrar as operações de vendas (físicas e online)