1. ATENDIMENTO INICIADO
1.1. Oi! 😊 Aqui é a Luana da ITECH Sou especialista em produtos Apple. Vou dar início ao seu atendimento.
1.1.1. Vamos lá! Me diz, o que você está buscando: AirPods Apple Watch iPhones MacBook Acessórios
1.1.2. iphones
1.1.2.1. Me tira uma dúvida: você tem interesse na compra ou na troca? A: Compra B: Troca
1.1.2.1.1. B TROCA
1.1.2.1.2. A COMPRA
1.1.3. MacBook
1.1.3.1. Show! Me tira uma dúvida: você tem interesse na compra ou na troca? A: Compra B: Troca
1.1.3.1.1. A COMPRA
1.1.3.1.2. B TROCA
1.1.4. Apple Watch
1.1.4.1. A COMPRA
1.1.4.1.1. Show! Me conta, qual Apple Whatch você tem interesse?
1.1.5. B TROCA
1.1.5.1. Beleza! Qual é o seu Apple Whatch atual?
1.1.5.1.1. Me conta, Tem algum histórico de Reparo?
1.1.5.2. APARELHO INFERIOR AO ACEITO
1.1.5.2.1. Poxa, infelizmente, as lojas de produtos Apple agora só aceitam Apple Whatch a partir da série 6 devido às atualizações. Podemos continuar com o seu atendimento? Posso te passar um orçamento completo e você pode considerar vender esse aparelho para um amigo. O que acha? A: Vamos avançar B: Parar por aqui"
1.1.5.2.2. B PARAR POR AQUI
1.1.5.2.3. A VAMOS AVANÇAR