Principios Básicos do Tráfego Pago/Ferramentas/Trackeamento

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Principios Básicos do Tráfego Pago/Ferramentas/Trackeamento por Mind Map: Principios Básicos do Tráfego Pago/Ferramentas/Trackeamento

1. Princípios do T. Pago

1.1. Métricas

1.1.1. Leads

1.1.1.1. Pessoas que deixaram o contato delas com você.

1.1.2. CPA

1.1.2.1. Custo por aquisição do cliente, ele faz a divisão do valor investido em publicidade pelo o numero de pessoas que converteram.

1.1.2.1.1. Valor total gasto em publicidade/Número de pessoas que compraram.

1.1.3. CTR e CPC

1.1.3.1. Numero de cliques e taxa de cliques.

1.1.3.1.1. Essas métricas também servem para inferir a qualidade dos anúncios dar inteligência para as campanhas.

1.1.4. CPM

1.1.4.1. Custo por Mil impressões.

1.1.5. Impressões

1.1.5.1. Número de pessoas para quem você apareceu.

1.1.6. Frequência

1.1.6.1. Quantidade de vezes que você apareceu para uma pessoa.

1.1.7. Alcance

1.1.7.1. Número todas de vez que as pessoas viram o anúncio.

1.1.8. CPV

1.1.8.1. Custo por visualização

1.1.9. Connect Rate

1.1.9.1. Visualizações/Cliques

1.1.9.1.1. Para ver se a página está tendo um bom carregamento.

1.1.10. Ticket médio

1.1.10.1. Valor total das vendas/Número de pessoas que compraram.

1.1.10.1.1. Serve para calcular o CPA.

1.1.11. Roi

1.1.11.1. Retorno dos investimentos totais.

1.1.11.1.1. Gastos de toda a operação. Exemplo: câmeras, funcionários, copywriter, gestor, etc.

1.1.12. Roas

1.1.12.1. Retorno dos investimentos em publicidade.

1.1.12.1.1. Gastos de de investimento em publicidade da operação.

1.1.13. CAC

1.1.13.1. Custo de aquisição do cliente. Divisão de todo o valor gasto em toda a operação e divide pelo número de pessoas que compraram.

1.1.13.1.1. Valor total gasto na operação/Número de pessoas que compraram.

1.2. Leilão

1.2.1. O leilão é o que vai fazer seus unúncios aparecerem para as pessoas, por isso apara alcançar o maior número de pessoas você deve ganhar o leilão.

1.2.1.1. Como Ganhar leilões?

1.2.1.1.1. Lances: com o orçamento bom,quanto mais você investir em tráfego, mais você ganhará leilões.

1.2.1.1.2. Pela taxa de ação estimada, as pessoas para quem você está anunciando, quanto mais elas forem qualificadas e elas terem mais chances de realizar a conversão, o leilão será ganho.

1.2.1.1.3. Pela qualidade dos Anúncios.

1.3. Anúncios

1.3.1. Principios dos anúncos de alta conversão.

1.3.1.1. 1- É baseado em referências, pode entrar na biblioteca de anúncios do facebook(entre outros) e pegar suas referências de anúncios, e guardá-los numa pasta.

1.3.1.2. 2- Sempre devem ser respeitados os formatos(tanto para feed, reels e storyes e vídeos).

1.3.1.3. 3- Você pode usar tanto criativos explícitos quanto camuflados.

1.3.1.3.1. Explícito: quando as pessoas vem tem certeza de que é um anúncio.

1.3.1.3.2. Camuflado: não parece ser um anúncio, só uma imagem postada.

1.3.1.4. 4- Reciclagem das postagens que mais deram engajamento e resultados no orgânico.

1.3.1.5. 5- Usando estruturas dos criativos de alta conversão.

1.3.1.5.1. a)Gancho: como você vai chamar a tenção das pessoas: história, sacada contra intuitiva, pergunta;b)Corpo: você mostra para a pessoa como você pode resolver o problema dela e a solução(mecanismo único); c)Depoimentos; d)CTA(chamada para a ação): botão saiba mais.

1.3.1.6. 6-Fáceis de serem criados, com roteiros simples de serem seguidos, tanto em tópicos como escritos.

1.3.1.7. 7- Grande quantidade de anúncios.

1.4. Escala

1.4.1. Como gerar mais escala?

1.4.1.1. Aumentando o orçamento.

1.4.1.2. Anúnciando para públicos novos com criativos válidados.

1.4.1.3. Criando novos públicos semelhantes.

1.4.1.4. Melhorar processo de conversão.

1.5. Sobreposição de Públicos

1.5.1. Acontece quando você anuncia para o mesmo público mais de uma vez.

1.5.1.1. Porque impedir isso?

1.5.1.1.1. Você perde o controle da frequência e começa a competir contra você mesmo no leilão, além de poder gastar sua verba com pessoas desqulificadas mais de um vez.

1.5.1.2. Quando não impedir isso?

1.5.1.2.1. Quando você estiver anunciando para públicos frios.

2. Google Ads

2.1. Palavras chave:

2.1.1. Pode criá-las ou encontrá-las:

2.1.1.1. Usando o cérebro.

2.1.1.2. Planejador de p. chaves do Google Ads.

2.1.1.3. Sites de p. chaves, exemplo:

2.1.1.4. Roubando como artista títulos e comentários de vídeos no youtube.

2.1.1.5. Pelos termos de pesquisa(técinica 1,2,3).

2.1.1.6. Pela I.A.

2.1.2. Deixar pastas criadas divididas em assuntos específicos do negócio, com termos para cada p. chave principal.

2.2. Bolo de cenoura fofinho:

2.2.1. Todos os titulos e descrições do anúncio devem estar de acordo com as palavras chave e com os títulos da página de captura.

2.3. Segmentacões do Google:

2.3.1. Pessoas que tiveram contato com sua empresa

2.3.1.1. Pessoas que visitaram o seu site

2.3.1.2. Visitaram pág. específica

2.3.1.3. Visualizaram vídeo

2.3.1.4. engajamento total(combinar esses públicos)

2.3.1.5. ,etc.

2.3.2. Informações demográgicas

2.3.2.1. Quem são eles.

2.3.3. Interesses

2.3.3.1. Quais são os interesses deles

2.3.3.1.1. Funciona como o direcionemento detalhado do Meta Ads

2.3.4. O que estão fazendo ou planejando agora ativamente

2.3.5. Segmentos combinados

2.3.5.1. Você consegue combinar, juntar todos os públicos anteriores

2.3.6. Segmentos Personalizados

2.3.6.1. Você consegue:

2.3.6.1.1. Fazer públicos que pesquisaram uma palavra chave

2.3.6.1.2. Que tem interesse na palavra chave

2.3.6.1.3. Que assistem algum canal

2.3.6.1.4. Que usam algum aplicativo

2.4. Estratégias de lance:

2.4.1. Cpa desejado:

2.4.1.1. Não vai gastar todo o seu dinheiro, mas vai tentar mander o valor estupulado do CPA.

2.4.2. Roas desejado:

2.4.2.1. Não vai gastar todo o seu dinheiro, mas vai tentar mander o valor estupulado do Roas.

2.4.3. Maximizar Conversões:

2.4.3.1. Garante que vai gastar todo o dinheiro investido, mas não garante que vai manter o valor do CPA estipulado.

2.4.4. Maximizar valor das conversões:

2.4.4.1. Garante que vai gastar todo o dinheiro investido, mas não garante que vai manter o valor do estipulado.

2.4.5. CPC otimizado:

2.4.5.1. Vai aumentar o número de cliques mas sempre focando nas conversão.

2.5. Redes:

2.5.1. Rede de pesquisa do Google.

2.5.2. Rede de Display de parceiros.

2.5.3. Youtube.

2.6. Objetivos de campanha:

2.6.1. Vendas:

2.6.1.1. Quando você quer vender, ou fazer acões de conversão(sem serem de contato) acontecerem.

2.6.2. Leads:

2.6.2.1. Acões de conversão de contato, como: Botão whatspp, telefone e enviar cadastro.

2.6.3. Reconhecimento e consideração:

2.6.3.1. Gerar alcance nas publicações.

2.6.4. Tráfego no site:

2.6.4.1. Gerar tráfego nos sites.

2.6.5. Promoção do App:

2.6.5.1. Promover o app, e fazer ele ser mais instalado.

2.6.6. Sem meta:

2.6.6.1. Sem meta.

2.6.7. Gerar visitas no local:

2.6.7.1. Fazer as pessoas visitarem o estabelecimento.

2.7. Tipos:

2.7.1. Rede de pesquisa:

2.7.2. Performance Max:

2.7.3. Rede de Display:

2.7.4. Shopping:

2.7.5. Vídeo:

2.7.6. App:

2.7.7. Discovery:

2.7.8. Smart:

2.8. Otimizações:

2.8.1. Lances:

2.8.1.1. Se o Custo por resultado estiver ruim, abaixa o orçamento. Se o CPR estiver bom, aumenta o orçamento. Se o CPR estiver OK, mantém a mesma verba.

2.8.2. P. chaves positivas e negativas:

2.8.2.1. Sempre olhar os termos de pesquisa, e negativar os termos ruins que estão chamando leads desqualificados e positivar termos que trazem bons resultados. Sempre em busca de novas p chave para positivar.

2.8.3. Landing Page:

2.8.3.1. Como criar landing page que converte?

2.8.3.1.1. Botão sempre antes da dobra do site.

2.8.3.1.2. A promessa vem em cima, abaixo o lugar para preencher ou o botão.

2.8.3.1.3. Velocidade do site. Connect Rate ótimo.

2.8.3.1.4. Uma boa hospedagem.

2.8.3.1.5. Como fazer uma boa promessa?

2.8.3.1.6. CTA em todo canto.

2.8.3.1.7. Depoimentos fortes.

2.8.3.1.8. Benefícios e características do produto.

2.8.3.1.9. Perguntas respondidas, quebrando objeções.

2.8.3.1.10. Localização.

2.8.3.1.11. Institucional falando sobre a sua autoridade no mercado.

2.8.3.1.12. Bônus.

2.8.4. Anúncios:

2.8.4.1. Melhorar títulos e descrições com palavras chave e termos de pesquisa bons.

3. Meta Ads

3.1. Públicos:

3.1.1. Personalizados:

3.1.1.1. Públicos quentes, ou seja, que já tiveram contato com você, por isso em sua maioria são qualificados.

3.1.1.1.1. Site

3.1.1.1.2. App

3.1.1.1.3. Catálogo

3.1.1.1.4. Lista de Clientes

3.1.1.1.5. Vídeo

3.1.1.1.6. Formulário

3.1.1.1.7. Envolvimento(IG e FB)

3.1.2. Abertos:

3.1.2.1. Públicos sem segmentação, tirando pela idade, localização, sexo.

3.1.3. Semelhantes:

3.1.3.1. São públicos de pessoas semelhantes aos públicos personalizados que nunca tiveram contato com você.

3.1.4. Direcionamento detalhado:

3.1.4.1. Público voltado para os interesses específicos e informações demográficas das pessoas.

3.2. Tipos de orçamento:

3.2.1. CBO

3.2.1.1. Orçamento a nível de campanha.

3.2.1.1.1. Quando você não quer ter mais inteligência e dados específicos sobre os C.A.

3.2.1.1.2. É mais simples e mais rápido.

3.2.1.1.3. A inteligência do Meta Ads tabalha para você.

3.2.1.1.4. Pode botar uma configuração de um valor máximo para gastar em um C.A.

3.2.2. ABO

3.2.2.1. Orçamento a nível de C.A.

3.2.2.1.1. Quando você quer ter controle sobre os C.A.

3.2.2.1.2. Quar garantir que algum valor seja gasto e todos os C.A.

3.2.2.1.3. Menos simples e menos rápido.

3.2.2.1.4. Quando que fazer testes de públicos ou criativos.

3.3. Quando juntar e separar públicos:

3.3.1. Juntar:

3.3.1.1. Quando a verba é pequena.

3.3.1.2. Grupos muito parecidos.

3.3.1.3. Públicos frios.

3.3.1.4. Pouco segmentados.

3.3.1.5. Quando os públicos não estão gastando dinheiro.

3.3.2. Separar:

3.3.2.1. Quando serão anunciados para posicionamentos diferentes.

3.3.2.2. Níveis de aquecimento diferentes.

3.3.2.3. Quando quer tirar dados mais precisos de certo público.

3.3.2.4. Quando quer garantir que será gasto um valor num público.

3.3.2.5. Quando tem um anúncio específico para um tipo de público.

3.4. Nomenclatura das campanhas:

3.4.1. [Nome da campanha][Objetivo][Posicionamento][Nível de aquecimento] descrição/data.

3.5. Objetivos e metas das campanhas:

3.5.1. Reconhecimento

3.5.1.1. Quando você quer martelar algo na mente das pessoas ou quer ter muito alcance e frquência.

3.5.1.1.1. Metas

3.5.2. Tráfego

3.5.2.1. Quando você quer gerar tráfego e visitas em locais que não tem o pixel instalado.

3.5.2.1.1. Para o instagram, para site sem pixel, para alguma notícia ou blog.

3.5.3. Engajamento

3.5.3.1. Quando você quer gerar engajamento nas publicações, nos vídeos e mais mensagens no app.

3.5.3.1.1. Whatsapp, Messenger, Direct instagram

3.5.3.1.2. Vídeo

3.5.3.1.3. Publicação

3.5.4. Promoções do App

3.5.4.1. Gerar mais tráfego no app.

3.5.5. Leads

3.5.5.1. Quer trazer mais contatos para a sua empresa.

3.5.5.1.1. Para usar nos formulários instantâneos.

3.5.5.1.2. E para usar nos formulários do site.

3.5.6. Venda

3.5.6.1. Objetivo de conversão, para lugares com pixel instalado e para app de mensagens.

3.5.6.1.1. Para sites com botão de whatsapp ou telefone, ou para botões de conversão padrão ou personalizadas.

3.5.6.1.2. Para enviar pessoas para o whatsapp.

3.6. Otimizações:

3.6.1. Lances:

3.6.1.1. Vai tudo depender de você calcular o CPA ideal, quando ele estiver muito alto, abaixa o orçamento, se tiver baixo aumenta o orçamento, se tiver o ideal pode aumentar o orçamento também.

3.6.2. Públicos:

3.6.2.1. Pode desativar o C.A. se não ouver outra forma de performar

3.6.2.2. Juntar e reprimir públicos.

3.6.2.3. Usar públicos testados em campanhas de teste.

3.6.2.4. Munca abrir mão do que é valioso, mesmo que estaja caro.

3.6.3. Anúncios:

3.6.3.1. Sempre que tiver um anúncio não performando bem, desativa e ativa outros, e o anúncio que estava performando bem, aumeneta o orçamento dele.

4. Automacões

4.1. O que é necessário para criar automações

4.1.1. 1- Perfil do Facebook Aquecido

4.1.2. 2- Criar uma BM

4.1.3. 3- Página Comercial, onde estarão conectados o seu instagram e o seu número de Whatsapp.

4.1.4. 4- Ter um número de Whatsapp virgem, nunca usado antes, para evitar bloqueios.

4.2. 3 camadas das automaçoes

4.2.1. Técnica

4.2.1.1. Saber usar e conhecer a ferramenta da melhor forma.

4.2.2. Lógica

4.2.2.1. Tem haver com como você vai usar os blocos de uma forma lógica para gerar resultados.

4.2.3. Criativa

4.2.3.1. Experiência do Cliente.

4.3. Criando automações

4.3.1. Gatilho

4.3.1.1. O gatilho é como você vai começar o seu fluxo. Somente os do Instagram.

4.3.1.1.1. Palavras Chave.

4.3.1.1.2. Comentários de publicações no Instagram.

4.3.1.1.3. Comentários dos Stories do instagram.

4.3.1.1.4. Comentários de Lives.

4.3.2. Bloco de Mensagens

4.3.2.1. É como você vai se comunicar com o seu cliente. Você pode:

4.3.2.1.1. Colocar mensagens

4.3.2.1.2. Imagens

4.3.2.1.3. Vídeos

4.3.2.1.4. Cartão

4.3.2.1.5. Galeria

4.3.2.1.6. Atraso

4.3.2.1.7. Entrada de Usuários

4.3.3. Bloco Condição

4.3.3.1. Você inclui condições para algo acontecer, exemplo:

4.3.3.1.1. Você faz uma automatização, e nela, os clientes devem deixar seus Emails, mas você já tem o email de uns e outros não. Então você coloca que para os que você já tiver os Emails sigam o fluxo normal, enquanto, os que não deixaram seus Emails vão para um passo onde eles devem se cadastar. Isso ajuda na experência do cliente. Além disso, quando as pessos preencherem o email delas elas serão adicionadas ao campo personalizado dos que "já deixaram o email" por meio de um bloco de Ações.

4.3.4. Bloco de Ações

4.3.4.1. Criar Tags e adicionar pessoas a elas.

4.3.4.1.1. Você cria tags e bota nas pessoas que relizaram uma ação e adiciona essas pessoas a um campo personalizado que tem haver com a Tag.

4.3.4.2. Criar campos personalizados e adicionar pessoas a eles.

4.3.4.2.1. Você pode fazer perguntas paras as pessoas e pela as respostas delas você cria campos personalizados onde elas serão adicionadas com suas informações específicas.

4.3.4.3. Preencher Texto {.}

4.3.4.3.1. Quando você pergunta o nome de uma pessoas no bloco de mensagens, e elas dão a resposta, você pode colocar o nome dela na próxima mensagens.

4.3.4.4. Levar para planilhas

4.3.4.4.1. Fazer uma integração com planilhas, e você pode levar dados para essas planilhas.

4.3.4.5. Etc.

4.3.5. Bloco de Atraso Inteligente

4.3.5.1. Consegue mandar mensagens depois de um tempo determinado, pode usar para fazer follow-up, mas, tome cuidado.

4.3.6. Bloco Randomizador

4.3.6.1. É como se fosse um teste a/b entre blocos, e nisso você pode testar as copies dos títulos e botões.

4.3.7. Como trazer outro Fluxo

4.3.7.1. Trazer outro fluxo já existente para continuar com a automação.

4.4. Campo Personalizado

4.4.1. É muito importante que ele seja criado para você organizar nele as suas tags que você criou e adicionou nas pessoas, porque lá estaram as informações delas.

5. Trackeamento

5.1. Pixel/Api de conversões/Tag do Google.

5.1.1. Você usá-los quando o cliente for sair tanto do alcance do meta tanto sair do alcance do google. Por exemplo quando for para o site ou para o whatsapp ou cardápio digital.

5.1.1.1. Usos principais:

5.1.1.1.1. Criar públicos personalizados(que são quentes), segmentos de públicos alvo.

5.1.1.1.2. Usá-los para criar conversões, para usar objetivos de campanhas mais precisos. Exemplo: Criar eventos de conversão do site para criar campanhas direcionada para o botão de cadastro do site.

5.1.1.1.3. Não perder as pessoa e ter menos coleta de dados e com isso menos insights de como poder melhorar os resultados.

5.2. GTM

5.2.1. Por meio do GTM que serão instalados os pixles e tags e acões de conversão no seu site ou cardápio digital, etc.

5.2.1.1. Acões de conversão: voçê cria nas ferramentas de tráfego e as manda para o GTM para ele as trackear suas acões de conversão, e você tirar insights disso.

5.2.1.2. Acionadores: Quando as ações de conversão serão acionadas.

5.3. Google Analytcs

5.3.1. Usado para pegar dados mais precisos e mais profundos sobre as campanhas e seus resultados.

5.3.1.1. Canais padrão:

5.3.1.1.1. Organic e paid search.

5.3.1.1.2. Direct

5.3.1.1.3. Croos network

5.3.1.1.4. Organic social

5.3.1.1.5. Referral

5.3.1.1.6. indefinido

5.3.1.1.7. Organic video

5.3.1.1.8. Display

5.3.1.1.9. Organic e paid shopping

5.3.1.1.10. Email.

5.3.1.2. Origens de tráfego:

5.3.1.2.1. Canais padrão

5.3.1.2.2. Campanhas

5.3.1.2.3. Termos

5.3.1.2.4. Conjuntos de anúncios

5.3.1.2.5. Origem

5.3.1.3. Tipos de relatórios:

5.3.1.3.1. Aquisição

5.3.1.3.2. Engajamento

5.3.1.3.3. Monetização

5.3.1.3.4. Retenção

5.3.1.3.5. Publicidade

5.3.1.3.6. Usuários

5.3.1.3.7. Tecnologia

5.3.1.4. Como usar da melhor forma possível:

5.3.1.4.1. 1- Comparar dados de canais padrão.

5.3.1.4.2. 2- Comparar dados de dados de dispositivos.

5.3.1.4.3. 3- Comparar dados de localização.

5.3.1.4.4. 4- Comparar dados de páginas de destino.

5.3.1.4.5. 5- Comparar modelos de atribuição.

5.3.1.4.6. 6- Comparar resultados entre produtos.

5.3.1.4.7. 7-Você pode comparar relatórios de aquisição com relatórios de engajamento por meio de uma edição e comparar os relatótios e tirar insights valiosos.

5.3.1.5. Bônus:

5.3.1.5.1. Pode criar públicos muito qualificados e precisos pelo Analytcs.

5.3.1.5.2. DeBug view.

5.3.2. Deve ser instalado no site pelo GTM.

6. Congência

6.1. Fingerprint

6.2. Principais causas de bloqueios

6.3. Como o meta enxerga você

6.4. Principais erros que causam bloqueios

6.5. O que fazer depois de ser bloqueado?

6.5.1. Perfil

6.5.2. Fanpage

6.5.3. BM

6.5.4. Conta de Anúncios

6.6. DNA dos ativos

6.7. Como aquecer perfil, planilha de gerenciar perfis, como aquecer fanpage, como ter BM blindada.