1. Crenças Limitantes
1.1. Nem todo mundo tá ciente do problema que tem e tão pouco buscando soluções.
1.2. Você precisa ACREDITAR no que você está vendendo. Você venderia para o sua família?
1.3. Alguém um dia vai te xingar. NUNCA leve pro seu coração. Isso diz respeito sobre a pessoa. NUNCA devolva na mesma moeda, se blinda pra isso.
1.4. Mentalidade POSITIVA. Você VAI buscar o SIM. Tom de voz tem que fazer ela perceber sua energia do outro lado.
1.5. Como perder o medo de prospectar?
1.5.1. Meu objetivo é REALMENTE ajudar o cliente
1.6. A venda antes da Venda
1.6.1. Qualidade TODA
1.6.2. Áudio, visual, confiança, tom de voz, convicção, energia...
2. Identificando Necessidades
2.1. Vendedor vs Consultor
2.1.1. Vendedor empurra um produto independente do que ele precisa
2.1.2. Consultor entende a necessidade e modifica o discurso de acordo com o cliente
3. NeuroVendas
3.1. Pessoas compram pela emoção
3.1.1. Desconto e entregáveis falam com RAZÃO
3.1.2. Histórias e imaginação vendem pela emoção
3.2. Gestos falam mais que palavras
3.2.1. Sorriso Sempre
3.2.2. Energia Sempre
3.2.3. Espelhamento
3.2.3.1. Tom de voz (PNL)
3.2.3.2. Gestos corporais
3.2.4. Sinais de nervosismo
3.2.4.1. Se passar a mão, passar a mão no cabelo ou ficar se coçando
3.2.4.2. Ficar com a perna balançando (sinal de ansiedade)
3.2.5. Prestar atenção na linguagem corporal, se cruza os braços e se inclina pra frente ou pras trás
3.3. Tom de voz
4. Nomeclaturas de Vendas
4.1. Prospect
4.1.1. Contato 100% frio
4.2. Leas
4.2.1. Já tem algum tipo de interesse
4.3. ColdCall
4.3.1. Ligação de vendas com quem não te conhece
4.4. Pitch
4.4.1. Oferecer o produto, uma oferta
4.5. No-Show
4.5.1. Não apareceu na call de vendas
4.6. Folow-UP
4.6.1. Acompanhar o lead
4.7. ICP (PCI)
4.7.1. Perfil de cliente ideal
4.8. PipeLine
4.8.1. Funil de Vendas e etapas
5. Funis
5.1. Funil de Prospecção
5.1.1. Análise do ICP
5.1.2. Montagem de lista e higeinização
5.1.3. Prospecção Ativa
5.1.4. Qualidade do Lead
5.1.5. Apresentação
5.2. Funil de Vendas
5.2.1. Rapport e análise do cliente
5.2.2. Apresentação
5.2.3. Negociação/ Objeções
5.2.4. Fechamento
5.2.5. Pós Vendas
5.3. Funil de Pós Vendas
5.3.1. Agradecimento e Adoção Imediata
5.3.2. Suporte e Suporte do Cliente
5.3.3. Nova Oportunidade
5.3.4. Vendedor da Marca
5.3.5. $$$