Psicologia Social para Comunicação

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Psicologia Social para Comunicação por Mind Map: Psicologia Social para Comunicação

1. Self em um mundo social

1.1. O self é nossa percepção e nosso entendimento sobre nós mesmos

1.1.1. Construção social que se desenvolve e se reflete através de nossas interações com os outros

1.1.1.1. Não é uma identidade fixa, sofre influência da cultura e da sociedade

1.2. Quando em contexto de autoconceito, o self corresponde à visão que alguém tem de si mesmo

1.2.1. Composto por autoimagem e autoestima

1.2.2. Relação com crenças, valores, habilidades e características pessoais

1.3. Quando em contexto cultural, o self se expressa principalmente em práticas compartilhadas por um grupo de pessoas

1.3.1. Exerce influência em como pensamos, agimos e interagimos, moldando nosso comportamento e identidades

1.4. Nos permitiu pensar na dinâmica online, em como ele se expressa no self no mundo digital.

1.4.1. autoexpressão

1.4.2. Validação social

1.4.3. Comparações sociais

1.4.4. o mundo do trabalho digital

2. O autoconceito para a comunicação

2.1. Quem sou eu?

2.2. O autoconceito é a percepção que o indivíduo tem de si mesmo, as crenças e os sentimentos sobre essa percepção

2.2.1. Inclui aspectos como a **Identidade Pessoal**, composta por **características físicas**, **habilidades**, **valores** e **crenças**

2.2.2. Compreender a percepção que temos de nós mesmos nos ajuda a entender como interpretamos a realidade e como respondemos às experiências sociais.

2.2.3. modificado pelo comportamento, uma vez que ele se transforma a medida em que adquirimos experiência

2.2.4. se divide em:

2.2.4.1. autoesquemas. Quando você se define, você constrói autoesquemas.

2.2.4.1.1. crenças sobre si mesmo que organizam e guiam processamento de informações

2.2.4.1.2. correspondem a quem somos atualmente

2.2.4.2. Selves Possíveis. Imagens do sonhamos ou tememos nos tornar no futuro.

2.2.4.2.1. Funcionam como uma motivação para a vida que queremos construir.

2.3. Interação social impacta no autoconceito.

2.3.1. comparação com os outros

2.3.2. papeis sociais

2.3.3. opinião dos outros

2.4. Como impacta na comunicação?

2.4.1. Vimos a relação desses conceitos no **consumo**. E a **relação do consumo com a construção de identidades** e das relações sociais na pós-modernidade.

2.4.1.1. a partir de uma visualização em duas áreas da comunicação: o design de experiência do usuário e as Relações Públicas

2.4.1.1.1. A RP funciona como uma ponte entre as organizações e o seu público-alvo.

3. Crenças e Julgamentos sociais

3.1. Definir como os processos pelos quais as pessoas formam, mantem ou agem com base em suas crenças e julgamentos sociais do mundo ao seu redor

3.1.1. julgamos fatos informados por nossa intuição e regras implícitas que orientam nossos juízos instantâneos e nossos humores.

3.1.2. Explicamos fatos e os atribuimos ou a situações ou a pessoas

3.1.3. esperamos que eles aconteçam, muitas vezes contribuímos para que se realizem *(profecias autorrealizadoras) *

3.2. Construção da realidade.

3.2.1. As pessoas constroem suas realidades com base em suas experiências, valores, expectativas e cultura

3.2.1.1. nossos julgamentos e crenças são influenciados por processos automáticos e processos controlados

3.2.1.1.1. **automáticos:** processos mentais rápidos, inconscientes, sem esforços deliberados. Baseado em experiências prévias, crenças internalizadas e heurísticas

3.2.1.1.2. **Controlados:** processos mentais mais lentos, mais conscientes e que exigem esforço mental. Análise deliberada de informações e consideração cuidadosa das evidências

3.2.2. Crenças que moldam a realidade

3.2.2.1. Nesse contexto, vimos dois conceitos: **Profecia autorrealizadora** e **Efeitos de Enquadramento**

3.2.2.1.1. **Profecia autorrealizadora:** crenças e expectativas sobre uma pessoa ou situação. Influencia nossos comportamentos podendo levar a realização dessas expectativas

3.2.2.1.2. **Efeitos de Enquadramento:** a maneira como uma questão ou problema é apresentado pode alterar a forma como as pessoas o julgam

3.3. Aplicação na comunicação:

3.3.1. Construção da realidade. O RP, por meio de estratégias, pode moldar a percepção pública

3.3.2. Percepção social e a influência. O RP consegue usar esses conceitos e conhecimento na gestão de crises

3.3.3. As crenças que moldam a realidade. O RP usa esses atributos na comunicação da marca alinhando-a com as crenças do público.