Sessão 6: Marketing Digital - Parte 2

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1. Revisão das Ações

1.1. Definição da Persona.

1.2. Criar perfis nas outras redes onde pretende criar conteúdo.

1.3. Definição de paleta de cores a ser utilizada na comunicação.

1.3.1. https://color.adobe.com/pt/create/color-wheel

1.4. Criação de Logo para site e demais materiais de divulgação.

1.4.1. Logo para site fica melhor na forma retangular. Para redes sociais, o ideal é quadrado.

1.5. Mudar o perfil do Instagram para Profissional.

2. Funil de Vendas

2.1. É um processo de vendas (automatizado ou semiautomatizado) que vai fazer uma pessoa que não conhece o seu produto (público frio) se tornar seu cliente.

2.1.1. É uma sequência de etapas qua conduz o seu consumidor para a compra reduzindo as objeções e valorizando o produto, seguindo o mesmo processo cognitivo pelo qual o cliente passa ao longo da decisão de compra.

2.2. Possui 4 etapas.

2.2.1. Acima.

2.2.1.1. Público certo (qualificado) sendo atraído por anúncio ou postagens.

2.2.2. Topo.

2.2.2.1. Promessa / Oportunidade O público que clica em um anúncio é direcionado para uma página que mostra que existe uma solução para o seu problema ou uma oportunidada para realizar o seu desejo.

2.2.3. Meio.

2.2.3.1. Mecanismo / Explicação Aqui você explica por que a sua solução funciona. É uma etapa de aquecimento em que você deve quebrar objeções (dúvidas) e aumentar o valor percebido do seu produto. Pode ser feito por meio de uma ligação, contato por WhatsApp, reunião no Google Meet, etc. Se o cliente se interessar, passa para a próxima estapa do funil.

2.2.4. Fundo.

2.2.4.1. Oferta. Nessa etapa você formaliza a o orçamento e conduz para a concretização da vanda.

2.3. Modelo de Funil de Vendas.

2.4. Exemplo de funil para aplicar no seu nicho.

3. Mídias Sociais

3.1. Instagram.

3.1.1. Reels com 35 segundos de duração.

3.1.1.1. Objetivo: Atrair mais seguidores, devido ao seu potencial de alcançar pessoas fora da sua rede.

3.1.1.1.1. 1 conteúdo por dia.

3.1.2. Stories.

3.1.2.1. Comunicar com quem já e seu seguidor, gerar desejo e ir aquecendo esse público ou quebrando objeções.

3.1.2.1.1. 10 conteúdos por dia.

3.1.3. Anúncios.

3.1.3.1. Atrair o público certo e direcionar para a Landing Page, onde começa o funil de vendas.

3.1.4. Social Selling.

3.1.4.1. Construir relacionamento e interagir com as pessoas que começam a seguir ou engajam com alguma publicação específica.

3.1.4.1.1. Exemplo: Enquete nos stories.

4. Landing Page

4.1. É onde vão "aterrisar"as pessoas que clicarem em um link, seja sua bio ou em um anúncio.

4.2. Deve demonstrar em detalhes que você resolve o problema dela.

4.3. Pode ter uma área com o nome "Solicite um Orçamento"para captura de dados da pessoa: como Nome, e-mail e WhatsApp.

4.4. Precisa ter fotos de projetos e falar de benefícios claros. Coletar depoimentos ou avaliações de clientes para ir inserindo na página.

5. Copywriting (ou Copy)

5.1. Texto (escrito ou falado) para persuadir o consumidor. Todo conteúdo deve se uma COPY e deve estar posicionado no atual nível de consciência do seu consumidor e encamilhá-lo para o próximo nível de consciência, até que ele se torne plenamente consciente e decida pela compra.

5.1.1. Matar objeções.

5.1.2. Valorizar o produto.

5.1.3. Converter (leads e vendas).

5.2. Estrutura DPS

5.2.1. Dor: Identifique a dor ou necessidade emocional do público. Essa é a parte em que você desperta a empatia, mostrando que entende o desconforto ou desafio que o cliente está enfrentando.

5.2.1.1. Exemplo:

5.2.1.1.1. Você está cansado de morar em um espaço que não atende às suas necessidades?

5.2.2. Problema: Defina claramente o problema que está causando essa dor. Aqui, você detalha o que especificamente causa a situação indesejada, proporcionando uma compreensão mais profunda e técnica. Pode ser: Erros: Erros comuns que o público pode estar cometendo e que agravam o problema. Inimigo Comum: Uma força externa ou uma dificuldade enfrentada por muitos no mesmo nicho ou situação. Crenças: Conceitos ou pré-concepções que impedem o público de enxergar ou aceitar soluções. Objeções: Razões ou hesitações que o público pode ter em relação a adotar uma nova solução. Desculpas: Justificativas que o público usa para evitar tomar uma decisão ou ação.

5.2.2.1. Exemplo:

5.2.2.1.1. Muitas pessoas não estão felizes com o ambiente onde moram, mas acreditam erroneamente que renovar é caro, complicado e estressante.

5.2.3. Solução: Apresente sua oferta como a solução para o problema identificado. Demonstre como seu produto ou serviço pode aliviar a dor e resolver o problema de forma eficaz e satisfatória.

5.2.3.1. Exemplo:

5.2.3.1.1. Com minha abordagem única de design de interiores, crio ambientes sob medida que combinam beleza e funcionalidade. Clique no link e descubra como podemos transformar seu espaço de forma acessível e sem complicações.

6. Storytelling

6.1. Storytelling é o processo de contar histórias para transmitir mensagens de maneira envolvente e emocional. É usado frequentemente em marketing para criar conexões entre uma marca e seu público, transformando informações em narrativas que ressoam e geram impacto.

6.1.1. Histórias conectam. Especialmente quando for fazer um postagem sobre resultados de clientes.

7. Ações

7.1. Planejamento e criação de conteúdo.

7.2. Produto.

7.2.1. Bater o martelo nos apectos principais e benefícios oferecidos pelo produto.

7.3. Landing Page.

7.3.1. Analisar páginas de concorrentes e definir a estrutura da Landing Page.

7.3.2. Iniciar desenvolvimento da Landing Page.

7.4. Conteúdo

7.4.1. Identificar (nos concorrentes) temas que ressoam com a audiência.

7.4.1.1. Pode procurar profissionais de outros países também, para pegar tendências de comunicação e conteúdo.

7.4.2. Criar um calendário de publicação. Pode começar com uma frequência menor e ir aumentando.

7.4.2.1. Reels.

7.4.2.2. Stories.

8. Dúvidas até aqui?