Quebrando Objeções para o "NÃO"

1. Preciso ver com meu conjugê

1.1. Sua esposa (o) sabe que você tá passando por esse problema? Que tá com gargalo nas vendas e logo vai prejudicar a sua empresa? Tá te vendo preocupado com isso, querendo resolver? Seu esposo(a) te ama, não vai querer te ver assim.

1.2. Podendo ele(a) ver você com o resultado que tanto almeja alcançar, acredita que ele(a) iria impedir a compra?

1.3. Se não fosse o seu marido (esposa) você compraria agora ou ficou mais algum dúvida?

1.4. Caso seu marido (esposa) disser não para esse investimento, isso mudaria sua decisão ?

1.5. Vamos marcar uma call eu você e seu esposo (a)?

2. Tenho Medo

2.1. Fica tranquilo, é extremamente comum! Toda grande decisão dá esse frio na barriga. Daremos todo apoio em treinar sua equipe com funcionalidades, dicas, técnicas de vendas, prospecção para que consigo melhor resultado possivel.

3. Preciso ver com meu sócio

3.1. Beleza, mas se fosse por você, a gente já fecharia hoje? Show! Então já temos 50%, falta só 50% né fulano?

3.2. Então vamos marcar uma call para segunda entre nós?

4. Forma de pagamento

4.1. Beleza...então se fosse da forma X, você fecharia AGORA?

5. Não tenho tempo

5.1. Não tem tempo para buscar novos negócios e parceria?

5.2. É justamente por isso que você precisa da

5.3. Quem trabalha muito não tem tempo pra ganhar dinheiro de verdade.

6. Não preciso agora

6.1. "Eu posso agendar uma reunião futura para discutirmos o negócio novamente." Objeção: "Eu não tenho certeza se vou precisar." Resposta: "Eu entendo que você não tem certeza se vai precisar. No entanto, posso lhe fornecer informações sobre as vantagens da nossa plataforma."

7. Não tenho equipe

7.1. Entendo, mas não precisa ter vendedores para utilizar. Você mesmo fazendo a gestão do seu tempo poderá utilizar nem que seja 10 min por dia e garanto que utilizará várias informações que lhe ajudaram a gerar novos resultados. E consequente contratar mais pessoas.

8. Acho que não é isso que procuro

8.1. Que estava procurando? Que lhe garanto que posso novamente explicar que nossa plataforma irá lhe atender nas informações que precisa para geração de novos negócios.

9. "Preciso pensar"

9.1. Muitos dos nossos clientes falam que precisam pensar, e eu tenho uma estatística aqui que a cada 10 que falam isso, 1 volta. Ou seja, se você fala pra mim que vai pensar, muito provavelmente você tá dizendo que não vai iniciar a utilizar nossa plataforma. Isso quer dizer que vai continuar vivendo com esses desafios e frustrações das ocilações de venda! Sei que vai mudar isso e quer mudar. Certo?

9.2. Qual é a sua principal preocupação? Geralmente a gente acredita que decisões precisam de tempo para serem tomadas, mas na verdade, decisões precisam de INFORMAÇÃO... E nesse momento, somos sua principal fonte de informação. Então vamos tomar a decisão agora enquanto eu estou aqui para responder suas perguntas... Me conta, que dúvida ficou aí?

9.3. "Eu entendo que você precisa de tempo para pensar. No entanto, posso lhe fornecer algumas informações que podem ajudá-lo a tomar uma decisão mais informada." Objeção: "Eu não quero que você me pressione." Resposta: "Eu não estou tentando pressioná-lo. Eu só quero ajudá-lo a fazer a melhor escolha possível para você."

10. Dinheiro

10.1. Tirando o fator INVESTIMENTO, você tá dentro? Fez sentido pra você? SIM Show! Então já tá meio caminho andado. Só precisamos achar uma forma que facilite sua entrada.

10.2. Show...mas deixa eu te fazer uma pergunta. Nossa solução vai te tirar 10k de faturamento e te levar pra 40k. 30k a mais por mês, ou seja, 360k por ano. (Exemplo de valores) Se eu depositasse agora, 360k na sua conta — você me mandaria 5k? Óbvio que sim né?

10.3. Inicia com um pacote de valor agregado menor.

10.4. Faz sentido pra você que boas decisões são tomadas com base no retorno e não no preço?

10.5. Você acha que com sua expertise e nossa plataforma seu time não é capaz de gerar aumento significativo em seus resultados?

10.6. "Eu posso lhe oferecer um plano de pagamento que cabe no seu orçamento."

11. Preciso fazer contas

11.1. Beleza. Entendi...além de fazer conta, tem mais algum ponto que não ficou claro ou seria só essa parte mesmo? Que conta vc vai fazer? (Objetivo: fazer conta com cliente)

12. Está caro

12.1. Faz sentido para você que boas decisões são tomadas com base no retorno e não no preço?

12.2. Está caro em comparação a que?

13. Preciso verificar se tenho limite

13.1. Consegue abrir o seu app e ver, porque se precisar de alguma condição diferenciada, dependendo qual for, consigo fazer pra você.

14. Vou pesquisar

14.1. "Eu posso lhe fornecer informações sobre nosso produto ou serviço que podem ajudá-lo a tomar uma decisão mais informada." Objeção: "Eu posso encontrar essas informações sozinho." Resposta: "Eu entendo que você pode encontrar essas informações sozinho. No entanto, eu posso ajudá-lo a encontrar as informações mais relevantes e atualizadas."

14.2. "Eu entendo que você queira pesquisar mais. No entanto, eu gostaria de lhe oferecer algumas informações que podem ajudá-lo a tomar uma decisão mais informada."

15. Fiquei com dúvidas

15.1. "Eu posso lhe explicar novamente sobre os caracteristicas e beneficios da plataforma que vai atender às suas necessidades."

15.2. Que dúvidas são? Que vou explicar novamente para que consiga entender melhor.

16. Já usei uma plataforma e não deu certo

16.1. "Eu posso lhe mostrar que nossa plataforma é diferente do que você já teve." Entregamos muito mais informações e funcionalidades para que seu time prospecte novos resultados.

16.2. "Eu posso lhe contar a história de um cliente que teve uma experiência semelhante à sua. No entanto, ele ficou muito satisfeito com nossa plataforma depois que a usou. Ele nos disse após que nossa plataforma é muito melhor do que qualquer outro que ele já usou."