1. Motivação
1.1. Teoria X e Y de McGregor: Explica estilos de gestão baseados na visão do gestor sobre o comportamento dos funcionários.
1.2. Hierarquia de Necessidades de Maslow: Relaciona como as necessidades humanas influenciam a motivação no trabalho.
2. Liderança
2.1. Liderança Situacional de Hersey e Blanchard: Aborda a adaptação do estilo de liderança conforme a maturidade da equipe.
2.2. Liderança Transformacional: Enfatiza como os líderes inspiram e motivam os funcionários.
3. Ferramentas de Planejamento Estratégico
3.1. Análise SWOT
3.1.1. Pontos Fortes (Strengths): Aspectos internos que beneficiam a organização.
3.1.2. Fraquezas (Weaknesses): Aspectos internos que podem ser melhorados.
3.1.3. Oportunidades (Opportunities): Fatores externos que podem favorecer o crescimento.
3.1.4. Ameaças (Threats): Fatores externos que podem impactar negativamente.
3.2. Matriz BCG
3.2.1. Estrela (Star): Produtos com alta participação e crescimento de mercado.
3.2.2. Vaca Leiteira (Cash Cow): Produtos com alta participação em mercados maduros.
3.2.3. Abacaxi (Dog): Produtos com baixa participação e baixo crescimento.
3.2.4. Interrogação (Question Mark): Produtos com potencial, mas que exigem investimento.
4. Cultura Organizacional
4.1. Definição de Cultura Organizacional: Como a cultura reflete os valores, normas e crenças da empresa.
4.2. Componentes da Cultura
4.2.1. Artefatos: Elementos visíveis, como dress code e layout do escritório.
4.2.2. Valores Declarados: Valores que a organização preza e busca.
4.2.3. Pressupostos Básicos: Crenças subentendidas que orientam comportamentos.