1. 1. Entendimento do Cliente
1.1. Desafios de Marketing e Comunicação
1.1.1. Quais os maiores desafios enfrentados pelos clientes no marketing atual?
1.2. Medição de Sucesso
1.2.1. Como os clientes avaliam o sucesso das campanhas? (ex.: KPIs, ROI)
1.3. Canais de Comunicação
1.3.1. Quais canais os clientes mais utilizam? (ex.: redes sociais, e-mail marketing)
1.4. Feedback sobre Serviços Gráficos
1.4.1. Como os clientes percebem os serviços gráficos? Pedem soluções de marketing?
2. 2. Identificação de Oportunidades de Upsell
2.1. Clientes com Potencial para Marketing Digital
2.1.1. Quais clientes podem se beneficiar de uma presença digital mais forte?
2.2. Clientes com Identidade Visual Forte
2.2.1. Quem ainda não explora campanhas de marketing digital ou SEO?
2.3. Pacotes Integrados de Marketing
2.3.1. Quais pacotes atraem mais (ex.: identidade visual + social media + campanhas pagas)?
2.4. Segmentos Interessados em Branding e Marketing Digital
2.4.1. Quais segmentos estão mais propensos a investir em branding e digital?
3. 3. Propostas de Valor e Educação do Cliente
3.1. Comunicação de Estratégias Integradas
3.1.1. Como mostrar a importância de marketing integrado para clientes gráficos?
3.2. Educação sobre Impacto Digital
3.2.1. Como educar sobre o impacto do marketing digital no crescimento?
3.3. Diferenciação entre Gráfico e Marketing Digital
3.3.1. Como explicar as diferenças e benefícios de cada tipo de campanha?
4. 4. Público-Alvo e Expansão
4.1. Segmentos Propensos a Novos Serviços
4.1.1. Quais mercados buscam mais soluções digitais ou de marketing?
4.2. Tendências de Mercado
4.2.1. Quais tendências crescentes (ex.: influenciadores, automação, conteúdo audiovisual)?
5. 5. Estratégias de Upsell
5.1. Oferta Integrada de Serviços
5.1.1. Como oferecer serviços de forma clara e atraente? (ex.: branding + social media + anúncios)
5.2. Promoções e Pacotes Acessíveis
5.2.1. Que pacotes ou promoções podem atrair clientes sem sobrecarregar o orçamento?
5.3. Momento Ideal para Upsell
5.3.1. Quando oferecer o upsell? (ex.: durante entrega de projeto gráfico ou planejamento publicitário)
6. 6. Concorrência e Diferenciação
6.1. Concorrentes no Mercado
6.1.1. Quais as principais agências concorrentes e como se posicionam?
6.2. Diferenciação no Mercado
6.2.1. Como a Komunicamos se destaca oferecendo soluções integradas?
6.3. Expectativas dos Clientes
6.3.1. O que os clientes esperam de uma agência que oferece marketing e soluções digitais além do gráfico?
7. 7. Capacidade Interna e Recursos
7.1. Capacidade da Equipe
7.1.1. A equipe atual tem competência para executar os novos serviços ou há necessidade de expansão?
7.2. Garantir Qualidade
7.2.1. Como garantir alta qualidade na entrega dos novos serviços de marketing e tecnologia?
7.3. Ferramentas e Tecnologias
7.3.1. Quais novas ferramentas ou tecnologias devem ser integradas? (ex.: automação, análise de dados)
8. 8. Expansão para Soluções Digitais
8.1. Desenvolvimento de Plataformas Personalizadas
8.1.1. Criação de backend único para diversos mercados (imobiliário, e-commerce, turismo).
8.2. Customização para Diferentes Mercados
8.2.1. Frontend específico para cada mercado (ex.: imobiliário, turismo, etc.)
8.3. Benefícios da Plataforma Única
8.3.1. Eficiência, redução de custos, escalabilidade e análises centralizadas.
9. 9. Soluções Digitais da Komunicamos
9.1. Web (Criação de Sites)
9.1.1. Criação de sites corporativos, e-commerce, blogs, landing pages, etc.
9.2. Design Gráfico
9.2.1. Criação de identidade visual, design de embalagens, vídeos animados, etc.
9.3. Marketing (Estratégias de Alta Performance)
9.3.1. Inbound marketing, SEO, anúncios pagos, marketing de influência, gestão de redes sociais, etc.
9.4. Consultoria e Análises
9.4.1. Consultoria estratégica de comunicação e posicionamento de marca.
10. 10. Posicionamento Estratégico
10.1. Reforçar a Identidade como Hub de Soluções
10.1.1. Transformação de agência gráfica para centro de inovação.
10.2. Expandir a Oferta para Marketing Digital
10.2.1. Marketing integrado, consultoria estratégica e campanhas de alta performance.
10.3. Desenvolvimento de SaaS e Plataformas Personalizadas
10.3.1. Soluções sob medida para diferentes setores com backend unificado.
10.4. Consultoria de Branding e Identidade
10.4.1. Construção de marcas fortes e consistentes, experiência de marca.
10.5. Campanhas Criativas e Não Convencionais
10.5.1. Marketing de guerrilha, conteúdo audiovisual e campanhas de lançamento.
11. 11. Diferenciação e Competição
11.1. Posicionamento Claro no Mercado
11.1.1. Como comunicar o valor único da Komunicamos frente à concorrência.
11.2. Parcerias Estratégicas
11.2.1. Explorar parcerias com influenciadores e empresas tecnológicas para ampliar a oferta.
11.3. Segmentação de Mercado
11.3.1. Focar em nichos específicos como e-commerce, imobiliário, turismo, moda.
12. 12. Estratégias de Pacotes e Soluções Integradas
12.1. Pacotes Personalizados e Flexíveis
12.1.1. Combinação de serviços gráficos + marketing digital + SaaS.
12.2. Preços Acessíveis e Escaláveis
12.2.1. Oferecer pacotes escaláveis e opções acessíveis.
12.3. Testes e Demonstrações
12.3.1. Oferecer amostras ou consultoria gratuita para atrair clientes.