1. DEMANDA EM ATENDIMENTO
1.1. Acomp.Mobilização
1.1.1. Aprovação do Acomp.
1.1.1.1. Responsáveis
1.1.1.1.1. Wagner
1.1.1.1.2. Milena
1.1.1.1.3. Aline
1.1.1.1.4. Emanuel
1.1.1.1.5. Sara
1.1.1.1.6. Uendel
1.1.1.1.7. Jonatha
1.1.1.1.8. Romoaldo
1.1.1.1.9. Glebson
1.1.1.1.10. Iana
1.1.1.1.11. Financeiro 01
1.1.1.1.12. Acesso ao Aparelho
1.1.1.1.13. Financeiro 02
2. Objetivo do Acomp. De Mobilização
2.1. Registro de dados importante para financeiro
2.1.1. Registro do ocorrido no decorrer da logística de entrega do veiculo
2.1.1.1. Local do veículo no ato da mobilização
2.1.1.1.1. Data de entrega do veículo
2.1.1.2. Local que o condutor está no ato da mobilizacao
2.1.1.2.1. Se necessário contratação
2.1.1.2.2. Data de chegada
2.1.1.2.3. Garantir que houve o envio completo da documentação válida
2.1.1.2.4. Orientar quem procurar para entrega da documentação
2.2. Garantia a qualidade da entrega do veículo
2.2.1. Pré requisito para entrega de qualidade
2.2.1.1. Acomp. Processo de contratação do condutor
2.2.1.2. Entregar o veículo em boas condições
3. CONTRATO CLIENTE/LOCADOR
3.1. Confecção Termo Locação
3.1.1. Confecção ou Confer.Contrato Cliente
3.1.1.1. Aprovação do Contrato
3.1.2. Confecção ou Conf Contrato Locador
3.1.2.1. Aprovação do Contrato
4. PENDÊNCIA DE AVARIA
4.1. Definir o que se enquadra como avaria
4.1.1. Enviar para aprovação
4.1.1.1. Se aprovada
4.1.1.1.1. Cobra para ser inclusa em medição
4.1.1.2. Ausência de resposta
4.1.1.2.1. Cobra retorno da avaria encaminhada
4.1.2. Persistir na cobrança do de acordo
5. FATURAMENTO
5.1. Busca do Recebimento
5.1.1. Lançamento da medição
5.1.2. Conferência da Medição
5.1.2.1. Aprovação da Medição
5.1.2.1.1. Se houver pendência
6. DEFINIÇÃO DE DATA INICIAL
6.1. Sugestão data
6.1.1. Aprovação da data
7. ATENDIMENTO LOCADOR
7.1. Esclarecimento Duvida
7.1.1. Repasse das Programações
7.1.2. Envio de Comprovante
8. PROGRAMAÇÃO
8.1. Levantamento Receita
8.1.1. Cobrança de Receita
8.2. Levantamento Despesa
8.2.1. Liberação de Pagto
9. BM LOCADOR
9.1. Confecaco
9.2. Conferencia
9.3. Envio
9.4. Liberação do pagamento
9.4.1. Pagamento
10. FOLHA PGTO
10.1. Confecção
10.1.1. Aprovador Nivel 1
10.1.1.1. Pagamento
10.1.2. Aprovador Nível 2
10.1.2.1. Pagamento
11. DEFINIÇÃO DATA FINAL
11.1. Acomp. Desmob
11.1.1. Dentro do fluxo normal
11.1.1.1. Aprovação do acompanhamento
11.1.2. Situações Pontual
11.1.2.1. Aprovação do acompanhamento
11.2. Sugestão de data Final
11.2.1. Aprovação data Final
12. TERMO DE QUITAÇÃO
12.1. Confecção Termo
12.1.1. Aprovação do Termo
13. ATENDIMENTO TERMO
13.1. Programação do pagamento
13.2. Programação do envio
13.2.1. Envio
13.2.2. Esclarecimento de dúvida
13.2.2.1. Termo assinado
13.2.2.1.1. Lançar para pagamento
13.2.2.2. Termo não assinado
13.2.2.2.1. Primeira negociação
13.2.2.2.2. Segunda negociação