COMERCIO ELECTRÓNICO

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COMERCIO ELECTRÓNICO por Mind Map: COMERCIO ELECTRÓNICO

1. Uso de la tecnología computacional y de telecomunicaciones.

2. TECNOLOGIA QUE EMPLEA

2.1. • Correo Electrónico (E-mail o Electronic Mail)

2.2. • Intercambio Electrónico de Datos (EDI-Electronic Data Interchange)

2.3. • Transferencia Electrónica de Fondos (EFT- Electronic Funds Transfer)

2.3.1. Included

2.3.2. Excluded

3. VENTAJAS

3.1. Para los clientes

3.1.1. • Acceso a más información de la web donde la búsqueda es controlada por los clientes.

3.1.2. • Permite y facilita la investigación y comparación de mercados y productos

3.1.3. • Abarata costos y precios.

3.2. Para la empresa

3.2.1. • Mejoras en la distribución • Comunicaciones de mercadeo • Beneficios operacionales

4. RIESGOS

4.1. • Privacidad y seguridad

4.2. • Entrono empresarial tecnológico y cambiante

4.3. • Cuestiones legales

5. USOS

5.1. • Creación de canales nuevos de mercadeo y ventas.

5.1.1. Materials

5.1.2. Personel

5.1.3. Services

5.1.4. Duration

5.2. Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.

5.3. • Venta directa e interactiva de productos a los clientes.

6. ORIGEN Y EVOLUCIÓN

6.1. • Venta por catálogo EE.UU - 1920

6.1.1. Dependencies

6.1.2. Milestones

6.2. • finales Intercambio de información por el ministerio de defensa de los EE.UU - 1970

6.2.1. Schedule

6.2.2. Budget

6.3. Relacione comerciales - 1970

6.3.1. KPI's

7. Conocido en ingles como EE-COMMERC consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos