Gamification

1. Tipos de jogadores

1.1. Killers

1.2. Socializers

1.3. Explorers

1.4. Achievers

2. Jogos

2.1. Soft Skills

2.1.1. Liderança

2.1.2. Trabalho em equipa

2.1.3. Gestão do tempo

2.1.4. Comunicação

2.1.5. Gestão de conflitos

2.1.6. Negociação

2.1.7. ...

2.2. Critérios de Seleção

2.3. Estratégias

3. Impacto das táticas utilizadas

4. Ferramentas

5. Serviços

6. Estado da arte

6.1. Artigos

6.2. Estudos de caso

6.2.1. Microsoft

6.2.2. Starbucks

6.2.3. Google

6.3. Vídeos

7. Características

7.1. Conceitos

7.2. Vantagens

7.3. Desvantagens

7.4. História

8. Boas práticas

8.1. Nas empresas

8.1.1. Engagement

8.1.1.1. Clientes

8.1.1.2. Empregados

8.1.2. Dinâmica de equipas

8.1.3. Motivação

8.2. No Ensino

9. Aplicações

9.1. A

9.2. B

9.3. C...