
1. Item 01: Faturamento e-commerce
1.1. Privilege Hub
1.1.1. Metas e estratégias para tráfego pago
1.1.1.1. Definições de estratégias voltadas para compra direta de produtos e desenvolvimento da estrutura de remarketing.
1.1.1.2. Definição de Metas a serem alcançadas com base nos primeiros indicadores do nosso e-commece.
1.1.1.3. Configuração do traqueamento para captação dos dados essenciais da jornada do cliente dentro do e-commerce.
1.1.2. Comunicação e campanhas
1.1.2.1. Produção dos criativos dos produtos que serão utilizados para divulgação e venda voltadas para o e-commerce.
1.1.2.2. Definição de campanhas e publicos que serão utilizados para cada etapa de conversão.
1.2. Uberpharma
1.2.1. Priorização de produtos e definição promoções
1.2.1.1. Dentre os produtos focos definir a prioridade de venda/investimento dentro da plataforma de anúncio. Montagem de kits, promoções e vantagens para os usuários dentro do nosso e-commerce
1.2.2. Definição de investimento
1.2.2.1. Definição de valores relacionados a aumentos de investimento sazionais(novas linhas, promoções de final de mês, etc...).
1.2.3. Aprovação de estratégias e criativos voltados para o e-commerce
1.2.3.1. Aprovação das estratégias e criativos apresentados o mais rápido possível.
2. Item 02: Plano Expansão de Seguidores
2.1. Privilege
2.1.1. Produção de conteúdo
2.1.1.1. Criação do calendário editorial mensal com dicas de saúde, inovação farmacêutica, lançamentos, depoimentos, curiosidades e benefícios dos produtos.
2.1.1.2. Produção e edição de reels curtos educativos sobre os produtos, curiosidades sobre saúde e bem-estar.
2.1.1.3. Criação de roteiros e conteúdos com storytelling para humanizar a marca por meio de histórias de clientes e funcionários.
2.1.1.4. Criação de formatos interativos de stories com enquetes e caixinha de perguntas.
2.1.2. Campanhas de engajamento
2.1.2.1. Criar sorteios mensais: exemplo: “Marque 2 amigos, siga o perfil e participe para ganhar um kit exclusivo UberPharma”.
2.1.2.2. Planejar desafios interativos: criar hashtags temáticas, como #DicaSaúdeUberPharma, incentivando o público a compartilhar experiências e portar no feed.
2.1.2.3. Buscar parcerias selecionando influenciadores micro (10-50k seguidores) na área de saúde e bem-estar.
2.1.3. Estratégias de alcance
2.1.3.1. Tráfego pago com o objetivo de crescimento de seguidores e engajamento com criativos nos formatos de vídeos curtos e carrosséis.
2.1.4. Fortalecimento de comunidade
2.1.4.1. Criar postagens em collab para publicar conteúdos junto com influenciadores (como a campanha da Rafaela)
2.2. Uberpharma
2.2.1. Fortalecimento de comunidade
2.2.1.1. Responder mensagens e comentários dentro de 1h. Para isso, a Uberpharma precisa de uma pessoa responsável por fazer o atendimento nas redes sociais. Mensagens automáticas afastam possíveis seguidores e compradores.
2.3. Atingir 10 mil seguidores em 3 meses é complicado, depende de uma estratégia bem estruturada, investimento financeiro e dedicação. O objetivo específico é considerado ambicioso para um perfil com crescimento orgânico limitado ou pouca base de seguidores inicial.
3. Item 03: Plano UGC
3.1. Privilege
3.1.1. Pesquisa e planejamento inicial
3.1.1.1. Identificar os hábitos e preferências do público-alvo, focando nos produtos principais. (Pegar a lista de produtos mais vendidos)
3.1.1.2. Escolher de 2-3 produtos para iniciar a estratégia UGC, com base em volume de vendas e potencial de engajamento. Exemplo: Basiliflam e linha de pomadas fitocosméticas. Sugestões: Bálsamo Sucuri, Arniflam, Belergam, Uruderm - Trabalhar linhas Dermosqee e Oleum
3.1.2. Criação de conteúdo
3.1.2.1. Realizar posts e stories pedindo que clientes compartilhem suas experiências com os produtos. Oferecer benefícios, como reposts, brindes ou descontos, para quem usar a hashtag ou marcar o perfil.
3.1.3. Curadoria
3.1.3.1. Escolher os melhores conteúdos gerados pelos usuários e repostar no feed, reels e stories. Exemplo: Antes e depois, depoimentos em vídeo, dicas de uso do produto, como foi feito com o Bálsamo pela Wos Brasil
3.1.4. Stories e reels
3.1.4.1. Criar narrativas usando os conteúdos recebidos, como "5 clientes que amam [produto]" ou "Como usar o Oleum de Alecrim". Usar trilhas sonoras populares para aumentar o alcance dos Reels. Realizar enquetes nos stories para manter a interação constante.
3.2. UberPharma
3.2.1. Planejamento
3.2.1.1. Fornecer informações dos produtos (já temos)
3.2.1.2. Aprovação e disponibilização de recursos.
3.2.1.3. Aprovação dos conteúdos para postagem.
3.2.2. Parcerias
3.2.2.1. Aprovação e envio de produtos.
4. Item 04: Aumentar a venda de distribuidores foco
4.1. Privilege
4.1.1. Necessidades do comercial
4.1.1.1. Renomear materiais respectivos aos produtos para fácil localização
4.1.1.2. Auxiliar no levantamento de materiais de apoio que podem ser desenvolvidos e o que já temos, como apresentações, catálogos e vídeos.
4.1.2. Vídeos informativos
4.1.2.1. Produzir vídeos comerciais que expliquem o que é o produto, como ele funciona, resultados esperados e comparativo com concorrentes (Já temos alguns)
4.1.3. Treinamento de vendas
4.1.3.1. Criar vídeos de treinamento para capacitar a equipe de vendas com técnicas específicas para abordar os produtos de maneira eficaz.
4.2. UberPharma
4.2.1. Identificar os principais desafios e objeções enfrentados durante a venda dos produtos foco. Priorizar produtos e distribuidores que exigem maior atenção.
4.2.2. Aplicar pesquisas e medir impacto nas vendas.
5. Item 05: Engajamento dos RCAs
5.1. Privilege Hub
5.1.1. Treinamento e Apoio
5.1.1.1. Materiais de suporte, catálogos digitais, vídeos curtos e guias de vendas.
5.1.1.2. Materiais para capacitar os RCAs para superar objeções, destacar diferenciais dos produtos e melhorar suas abordagens comerciais.
5.1.2. Suporte à Comunicação
5.1.2.1. Materiais de marketing, como posts prontos para WhatsApp e redes sociais, peças para tráfego pago.
5.1.2.2. Vídeos informativos para apoiar a comunicação e aumentar a confiança na apresentação dos produtos.
5.1.3. Plano de Endomarketing
5.1.3.1. Estratégias para engajar os RCAs com a Uberpharma, gerando pertencimento dentro do projeto
5.2. Uberpharma
5.2.1. Métricas de Resultados
5.2.1.1. Monitoramento contínuo do desempenho dos RCAs, incluindo relatórios de vendas e comparativos de regiões e períodos.
5.2.2. Desempenho e Incentivos
5.2.2.1. Incentivos financeiros ou prêmios para RCAs com desempenho destacado, como aumento de vendas ou cumprimento de metas específicas.
5.2.2.2. desafios de vendas com recompensas, como bônus por kits vendidos ou volumes atingidos.
5.2.3. Campanhas Específicas
5.2.3.1. Promoções direcionadas para engajar RCAs em vender novos produtos ou volumes maiores, como campanhas exclusivas com descontos progressivos e kits promocionais.
5.2.3.2. Ações voltadas para criar senso de urgência, como pré-vendas com condições exclusivas e brindes limitados.
6. Item 06: Aproximação com Varejo
6.1. Privilege Hub
6.1.1. Suporte estratégico
6.1.1.1. Entender os produtos que mais tem vazão dentro do varejo e adaptar as estratégias.
6.1.1.2. Entender as melhores regiões para dar início ao trabalho. Cidades e redes melhores posicionadas de acordo com nossos interesses
6.1.2. Tráfego pago voltado para ecommerce de redes parceiras
6.1.2.1. Traçar estratégias para divulgação dos nossos produtos foco no e-commerce de redes parceiras.
6.2. Uberpharma
6.2.1. Contato com as redes e parceiros
6.2.1.1. **Garantir a mensuração de vendas dos produtos que estão sendo divulgados para as redes parceiras.**
6.2.1.2. Fornecer indicadores e coleta de dados para mudança e adptação das estratégias implementadas.
6.2.2. Definição e distribuição de recursos
6.2.2.1. Definir investimento alocado para cada estratégia apresentada, de acordo com o objetivos e orientação.
6.2.2.2. Definição de prioridades de produtos que serão trabalhados dentro das redes parceiras.