- PDM - Plano de Desenvolvimento de Metas

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1. Janeiro - Março

1.1. Selecionar 5 corretores para compor a equipe inicial Prazo: Até 20 de Fevereiro Indicador de Sucesso: Finalizar a seleção com pelo menos 2 corretores com experiência prévia e 3 iniciantes motivados. Ferramentas: Análise de currículos RH, entrevistas individuais

1.1.1. Realizar onboarding e treinamento inicial dos 5 corretores. Prazo: Entre 15 - 28 de Fevereiro Atividades: Apresentação dos recursos (plantões, marketing, closer). Treinamento técnico básico (fluxo de vendas, CRM, captação e gestão de leads). Indicador de Sucesso: 100% dos corretores treinados e capacitados para iniciar as atividades.

1.1.1.1. Implementar o método 70/20/10 na rotina dos corretores. Prazo: Até 28 de fevereiro. Atividades: Criar um plano semanal de práticas (70% campo, 20% mentorias, 10% treinamentos). Iniciar mentorias com profissionais experientes da URBS Infinity (Juliano, Anderson e Bruno gustavo). Indicador de Sucesso: Adesão de 80% ao plano inicial.

1.1.1.1.1. Realizar captação de leads para a equipe. Prazo: Entre 1º de fevereiro e 15 de março. Ferramentas: Plantões, marketing digital (campanhas), Hub e canal PRO. Indicador de Sucesso: Cada corretor gerar pelo menos 50 leads no período.

2. Abril - Junho

2.1. Ampliar a equipe para 8 corretores. Prazo: Até 30 de abril. Indicador de Sucesso: Contratar mais 3 corretores, totalizando 8 ativos na equipe.

2.1.1. Realizar reuniões semanais para avaliação de desempenho. Prazo: De 1º de abril a 30 de junho. Frequência: Todas as segundas-feiras pela manhã, 30min. Indicador de Sucesso: 100% de participação da equipe nas reuniões.

2.1.1.1. Aplicar simulações de negociações e treinamentos práticos. Prazo: Até 15 de maio. Atividades: Simulações de atendimento com cenários reais. Feedback de desempenho individual. Indicador de Sucesso: Melhoria de 10% na taxa de conversão nos plantões e Atendimentos gerais

2.1.1.1.1. Introduzir metas mensais para corretores. Prazo: Até 30 de maio. Metas: Cada corretor alcançar pelo menos R$ 500 mil de VGV mensal. Indicador de Sucesso: 80% da equipe atinja a meta no período.

3. Julho - Setembro

3.1. Expandir a equipe para 12 corretores. Prazo: Até 31 de julho. Indicador de Sucesso: Contratar 4 novos corretores e integrá-los ao método 70/20/10.

3.1.1. Realizar workshops e treinamentos avançados. Prazo: Até 15 de agosto. Atividades: Workshop sobre negociação estratégica. Treinamento de persuasão para leads (Bruno e Anderson). Indicador de Sucesso: 100% da equipe treinada e aumento de 20% no VGV por corretor.

3.1.1.1. Revisar processos e identificar pontos de melhoria. Prazo: Até 15 de setembro. Atividades: Avaliar a execução da metodologia 70/20/10. Identificar gargalos no funil de vendas da equipe. Indicador de Sucesso: Resolver pelo menos 80% dos problemas identificados.

3.1.1.1.1. Meta do Período: R$ 6 milhões Expansão da equipe para 12 corretores. Corretores já adaptados ao método 70/20/10. Crescimento de performance com treinamentos avançados e maior conversão. Cada corretor deverá alcançar R$ 500 mil neste período. Indicador Mensal: Julho: R$ 2 milhões. Agosto: R$ 2 milhões. Setembro: R$ 2 milhões.

4. Outubro - Dezembro

4.1. Avaliar resultados anuais de desempenho da equipe. Prazo: Até 30 de outubro. Indicador de Sucesso: Relatório com métricas de desempenho individuais e coletivas.

4.1.1. Realizar rodadas de feedback com cada corretor. Prazo: Entre 1º e 30 de novembro. Indicador de Sucesso: 100% dos corretores com feedback registrado e plano de melhoria.

4.1.1.1. Alcançar a meta de VGV da equipe (R$ 20 milhões). Prazo: Até 31 de dezembro. Indicador de Sucesso: Pelo menos 90% de execução do VGV total planejado.

4.1.1.1.1. Planejar o próximo ciclo anual (2026). Prazo: Até 20 de dezembro. Atividades: Criar cronograma 2026 com base nos aprendizados de 2025. Indicador de Sucesso: Apresentar plano revisado antes do final do ano.

5. KPI´s

5.1. Gestão de Equipe

5.1.1. IS: Engajamento da equipe ao plano 80% Descrição: Mede o nível de envolvimento e comprometimento da equipe com as metas, ações e estratégias estabelecidas no plano de 2025. Como mensurar: Participação em reuniões e treinamentos: Monitorar a presença e a interação durante eventos internos e capacitações. Feedbacks dos corretores: Coletar opiniões através de pesquisas para medir motivação e alinhamento com os objetivos. Adoção de práticas recomendadas: Verificar o uso de ferramentas disponibilizadas (CRM, material de marketing, etc.). Frequência de análise: Mensal e trimestral. Ferramentas: Google Forms ou plataformas de pesquisa interna. Relatórios de presença em reuniões e treinamentos. Planilhas de controle de tarefas e resultados. Meta: 90% de participação média em reuniões e treinamentos. 80% dos corretores executando as tarefas atribuídas no prazo. 70% de feedbacks positivos sobre o plano estratégico.

5.1.1.1. IS: Turnover de corretores Retenção e Crescimento da Equipe Descrição: Indicador que avalia a estabilidade e expansão do time de corretores e gerentes. Como mensurar: Turnover mensal de corretores (quantos saem e entram na equipe). Crescimento percentual da equipe em relação à meta de 12 corretores. Frequência de análise: Mensal e trimestral. Ferramentas: Planilhas de gestão de RH ou software específico. Meta: Retenção acima de 90% no ano. Crescimento proporcional até atingir 12 corretores.

5.1.1.1.1. IS: Captação de Leads Descrição: Número de novos contatos qualificados gerados pelo marketing ou prospecção direta. Como mensurar: Total de leads gerados por campanhas digitais (Google Ads, redes sociais). Leads captados em plantões e eventos. Taxa de leads qualificados (ou seja, interessados com perfil de compra). Frequência de análise: Semanal e mensal. Ferramentas: Ferramentas de marketing (Google Analytics, RD Station, HubSpot). Meta: Média de 20 leads por corretor/mês. Pelo menos 10% dos leads convertidos em visitas.

5.2. Vendas

5.2.1. IS: VGV da equipe: R$ 20 milhões Total de vendas em valor monetário realizadas no período Como mensurar: Relatórios de vendas mensais gerados pelo CRM imobiliário. Comparação com as metas estipuladas para cada período (Q1, Q2, Q3, Q4). Divisão por corretor para monitorar o desempenho individual. Frequência de análise: Mensal e trimestral. Ferramentas: CRM, Excel ou software da URBS Infinity. Meta: Atingir R$ 20 milhões no ano, com divisões proporcionais por período.

5.2.1.1. IS: Taxa de conversão de leads da equipe: 15% Comparar o número de leads que visitaram imóveis com o número de contratos assinados. Identificar gargalos no funil (exemplo: muitas visitas, mas poucas conversões). Frequência de análise: Mensal. Ferramentas: CRM ou planilhas de controle. Meta: Taxa de conversão mínima de 2% por corretor.

5.2.1.1.1. IS: Meta de VGV individual: R$ 5 milhões por corretor Descrição: Volume de vendas por corretor, visitas realizadas, leads trabalhados e taxa de conversão individual. Como mensurar: Relatório individual mensal de desempenho. Comparação com as metas pessoais e do time. Monitoramento em tempo real de visitas e negociações no CRM. Frequência de análise: Semanal e mensal. Ferramentas: CRM e relatórios da URBS Infinity. Meta: Cada corretor atingir pelo menos R$ 5 milhões de VGV ao ano

5.3. Desenvolvimento

5.3.1. IS: Participação dos corretores em mentorias e workshops: 90% Relatórios de presença em treinamentos e plantões. Testes de conhecimento ao final dos treinamentos. Observação do impacto nos resultados (ex.: aumento na conversão de leads). Frequência de análise: Após cada ciclo de treinamento (mensal/trimestral). Ferramentas: Ferramentas de gestão de treinamento (Zoom, Google Forms, relatórios). Meta: 100% da equipe participando de pelo menos 90% dos treinamentos.

5.3.1.1. IS: Adesão ao método 70/20/10: Alcançar 90% de engajamento da equipe Descrição: Percentual de corretores que participam dos programas de desenvolvimento e aplicam os conhecimentos adquiridos. Como mensurar: Relatórios de presença em treinamentos e plantões. Testes de conhecimento ao final dos treinamentos. Observação do impacto nos resultados (ex.: aumento na conversão de leads). Frequência de análise: Após cada ciclo de treinamento (mensal/trimestral). Ferramentas: Ferramentas de gestão de treinamento (Zoom, Google Forms, relatórios). Meta: 100% da equipe participando de pelo menos 90% dos treinamentos.

6. EQUIPE ALCANÇA 100% DO PLANEJAMENTO 2025