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Produto por Mind Map: Produto

1. Cliente

1.1. MQL

1.1.1. Lead que tem os critérios que você precisa

1.1.2. Lead Qualificado por Markeeting

1.1.3. 3Ps

1.1.3.1. Problema

1.1.3.2. Poder de Compra

1.1.3.3. Tomador de decisão

1.1.4. Quais são os ítens que podem escqualificar o meu lead

1.2. ICP

1.2.1. Perfil do Cliente Ideal

1.2.1.1. Cliente que paga mais e reclama menos

1.2.1.1.1. Autônomo

1.2.1.1.2. Empresas

1.2.1.2. Ticket

1.2.1.2.1. Faturamento entre 50 e 100K/Mês

1.2.1.3. Mapear quais são as informações demográficas e psicográficas

1.2.2. Especificidade

2. Desejos

2.1. Quais os desejos profundos que meu cliente quer alcançar que você pode entregar com seu serviço

2.2. Empreendedor querendo crescer

2.2.1. Imagem

2.2.1.1. Quer que sua imagem se **adeque** do o universo do cliente

2.2.2. Ego

2.2.2.1. Quer ter um negócio que **preencha seu ego e promova a confiança** na abordagem, e a imagem é a base (Estética)

2.2.3. Reconhecimento

2.2.3.1. Quer que as pessoas **reconheçam** que o negócio é atualizado e de ponta ou sofisticado

2.2.4. Autoridade

2.2.4.1. Quer promover a **autoridade a partir da imagem** desde o começo, mesmo que a entrega produto/serviço ainda não esteja no mesmo patamar

2.2.5. **Mudar a impressão**

2.2.5.1. Quer **iniciar um novo clivlo negócio com uma imagem** que reflita o seu propósito, posicionamento e qualidade do que irá entregar

2.3. Empreendedor querendo abrir um negócio

2.3.1. Imagem

2.3.1.1. Quer que sua imagem se **aproxime** do o universo do cliente

2.3.2. Ego

2.3.2.1. Quer ter um negócio que **preencha seu ego e promova a confiança** na abordagem, e a imagem é a base (Estética)

2.3.3. Reconhecimento

2.3.3.1. Quer que as pessoas **reconheçam** que o negócio é atualizado e de ponta ou sofisticado

2.3.4. Autoridade

2.3.4.1. Quer promover a **autoridade a partir da imagem** desde o começo, mesmo que a entrega produto/serviço ainda não esteja no mesmo patamar

2.3.5. Primeira impressão

2.3.5.1. Quer **iniciar um negócio com uma imagem** que reflita o seu propósito, posicionamento e qualidade do que irá entregar

3. Problemas

3.1. Quais são os principais problemas e obstáculos que ele enfrenta e que o impedem de alcançar o objetivo

3.1.1. **Senso de propósito dos colaboradoes** Como gerar engajamento nos colaboradores a partir do alinhamento do propósito?

3.1.1.1. Dados de mercado

3.1.1.1.1. Alinhar propósito

3.1.1.1.2. Missão

3.1.1.1.3. Visão

3.1.1.1.4. Valores

3.1.1.1.5. Reunião de alinhamento do posicionamento da marca **(Apresentação)**

3.1.1.2. Entregável - Apresentação

3.1.2. **Senso de valor dos clientes** Como cobrar mais caro dos meus clientes sem que tenham a percepção do custo ruperior?

3.1.2.1. Dados de mercado

3.1.2.1.1. Comunicação desalinhada

3.1.2.1.2. Estratégias com objetivos diferentes

3.1.2.1.3. Incapacidade de perceber e medir ações de comunicação

3.1.2.2. Entregável - Apresentação e peças gráficas

3.1.3. **Alinhamento claro de comunicação da empresa** Como construir uma comunicação eficiente entre os líderes?

3.1.3.1. Dados de mercado

3.1.3.1.1. Alinhar propósito

3.1.3.1.2. Missão

3.1.3.1.3. Visão

3.1.3.1.4. Valores

3.1.3.1.5. Alinhar a visão de futuro dos líderes

3.1.3.2. Entregável - Apresentação

3.1.4. Alinhamento do propósito à imagem

3.1.4.1. Padronização e aplicação da marca

3.1.4.1.1. Manual de Marca

3.1.4.2. **Comunicação** (Banner, quandro na loja, exposição em redes sociais)

3.1.4.2.1. 6

3.1.5. Garantir durante um ano os entregáveis

3.2. Desalinhamento da comunicação

3.2.1. Falta de clareza

3.2.1.1. Dificulta tomada de decisões entre os sócios

3.2.1.1.1. Alinhar propósito

3.2.1.2. Dificulta a criação de cultura empresarial

3.2.1.2.1. Missão

3.2.1.2.2. Visão

3.2.1.2.3. Valores

3.2.1.3. Desalinhamento com colaboradores

3.2.1.3.1. Reunião de alinhamento do posicionamento da marca **(Apresentação)**

3.2.1.4. Desalinhamento com fornecedores

3.2.1.4.1. Operação

3.2.1.4.2. Comunicação e Marketing

3.2.1.5. Desalinhamento com parceiros

3.2.1.5.1. Empresas

3.2.1.5.2. Pessoas

3.3. Experiência do cliente

3.3.1. Comunicação desalinhada

3.3.1.1. **Comunicação** (Banner, quandro na loja, exposição em redes sociais)

3.3.1.1.1. 10

3.3.2. Estratégias com objetivos diferentes

3.3.2.1. Marketing

3.3.2.1.1. **Comunicar de forma clara** e assertiva o posicionamento, missão, visão e valores, Key points

3.3.3. Incapacidade de perceber e medir ações de comunicação

3.3.3.1. **Planilhar ** quais dos Keys points atraem ou fidelizam os clientes

3.3.3.1.1. 9

3.4. Falta de conhecimento a respeito de aspéctos técnicos da identidade

3.4.1. Registro de marca

3.4.1.1. **Network** com fornecedor especializado

3.4.1.1.1. 5

3.4.2. Padronização e aplicação da marca

3.4.2.1. Manual de Marca

3.4.2.1.1. 7

3.5. Planejamento a longo prazo

3.5.1. O que sou agora

3.5.1.1. Onde quero chegar no futuro

3.5.1.1.1. Alinhar a visão de futuro dos líderes

4. Soluções

4.1. Maximização de valor

4.1.1. Maximização de lucro

4.1.1.1. Minhas soluções efetivas

4.1.1.1.1. Alinhar propósito

4.1.1.1.2. Valores

4.1.1.1.3. Missão

4.1.1.1.4. Visão

4.1.1.1.5. **Planilhar ** quais dos Keys points atraem ou fidelizam os clientes

4.1.1.1.6. Reunião de alinhamento do posicionamento da marca com fornecedor que produzirá conteúdo ou atuará diretamente com a imagem da marca **(Apresentação)**

4.1.1.1.7. Reunião de alinhamento do posicionamento da marca **(Apresentação)**

4.1.1.1.8. **Comunicação** (Banner, quandro na loja, exposição em redes sociais)

4.1.1.1.9. **Comunicar de forma clara** e assertiva o posicionamento, missão, visão e valores, Key points

4.1.1.1.10. Reunião de alinhamento do posicionamento da marca com parceiros ou fornecedores diretamente ligados com a operação (Entregador) **(Apresentação)**

4.1.1.1.11. Manual de Marca

4.1.1.1.12. Alinhar a visão de futuro dos líderes

4.1.1.1.13. **Comunicação **(Banner, quandro na loja, exposição em redes sociais)

4.1.1.1.14. **Comunicação** (Banner, quandro na loja, exposição em redes sociais)

4.1.1.1.15. **Network** com fornecedor especializado