1. Porque oferecer Automação
1.1. Aumentar Conversão, maximizando o resultado do investimento em mídia.
1.2. Aumentar a Retenção dos Clientes da agência, reduzindo indice de cancelamentos
1.3. Diferenciação de Mercado, poucas agências dominam a jornada completa: anúncio ➔ atendimento ➔ fechamento automático.
1.4. Captação inteligente e escalável, porque automações segmenta os leads automaticamente o que permite criar campanhas mais inteligentes e escalar muito melhor o budget dos clientes
1.5. KPIs Visíveis: quantos leads entraram, responderam, agendaram ou compraram
1.6. Ajuda no Pós-Venda e Fidelização dos Clientes: Agências que só entregam leads... às vezes são trocadas. Mas agências que ajudam o cliente vender mais e reter seus próprios clientes são valorizadas.
2. Oportunidades
2.1. Consultoria Grátis - Identificando principais dores
2.1.1. Oferecer para atuais clientes que reclamam da recepção de muitos leads epouca conversão
2.1.1.1. Após identificar as dores dos atuais clientes, oferecer oferta especial para aquele que adquirir serviço de automação
2.1.2. Oferecer para novos clientes que ingressarem como isca para introduzir automação como diferencial
2.1.2.1. Após identificar as dores dos novos clientes, oferecer oferta especial para aquele que adquirir serviço de tráfego pago + automação
3. Ganhos com a Parceria
3.1. Comissionamento X% sobre o valor da Implantação.
3.2. Valorização do trabalho de Tráfego Pago
4. Algumas dores do negócio
4.1. Funcionários sobrecarregadps
4.2. Atendimento ineficaz
4.3. Demora para responder e perda de vendas
4.4. Não tem retenção de clientes
5. Importância da Automação
5.1. Eficiência operacional
5.2. Redução de custos
5.3. Melhora na experiência do cliente
5.4. Aumento dos resultados R$
5.5. Multicanal
5.5.1. Instagram + Whatsapp + Google Meu Negócio
6. O que pode ser automatizado
6.1. Processoas administrativos
6.2. Gestão de Relacionamento com o cliente
6.3. Vendas e atendimento
6.4. Reenganjamento
6.5. NPS (Net Promoter Score)
6.5.1. Métrica popular para medir a satisfação do cliente
7. Quais automações fazer?
7.1. Engajamento Instagram
7.1.1. Comentário Post
7.1.2. Resposta aos stories
7.2. Iniciador de Conversas
7.2.1. Qual o valor?
7.2.2. Tem para gordinhas?
7.2.3. Faz entrega?
7.2.4. Horário de funcionamento
7.3. Triagem no atendimento
7.3.1. Qual seu nome?
7.3.2. Qual tamanho você usa?
7.3.3. Prefere biquini ou maiô?
7.4. Agendamento
7.5. Disparo em massa
7.5.1. Base de leads/clientes
7.6. Vendas
7.6.1. Benefícios do produto
7.6.2. Qual problema ele resolve
7.6.3. Quais são os diferenciais
7.7. Pesquisas
7.7.1. Leads
7.7.1.1. Nome
7.7.1.2. Faixa etária
7.7.1.3. Profissão
7.7.1.4. Renda atual
7.7.1.5. Maior sonhor
7.7.1.6. Maior dificuldade
7.8. Qualificação
7.8.1. Por exemplo: Foco atrair pessoas que ganham mais de 10K
7.8.1.1. Mais de 10K
7.8.1.1.1. Convidar para vir a loja
7.8.1.2. Menos de 10K
7.8.1.2.1. Oferecer um produto mais barato
7.9. Encantamento do cliente
7.9.1. Estratégia da imagem personalizada
7.10. Armazenamento de dados
7.10.1. Fluxo > Google Sheets
7.11. Pós vendas
7.11.1. E aí o que achou do biquini xpto? Está se sentindo bem com o produto que comprou? Precisa de algo?
7.12. Follow-up
7.12.1. Respondeu a primeira pergunta automática > Vácuo > Aguardar 2 horas e retorna o contato
7.13. Cupom de desconto
7.13.1. Oferta de desconto para ser aplicado no próximo pedido
7.14. Demonstração de Catálogo / Portfólio
7.14.1. Fluxo no Instagram mostrando alguns posts/carrosseis que já existem no perfil das redes sociais
7.14.1.1. Colocar o link do Whatsapp para fechar o cliente
7.15. Disparo de Promoções em dias específicos
7.15.1. Sexta-Feira - SEXTOU de Ofertas!!
7.16. Fluxo de pesquisa NPS
7.16.1. Maiô
7.16.1.1. Amei
7.16.1.1.1. Anota Whatsapp