1. **Informações Gerais**
1.1. Canais de Tráfego
1.1.1. Meta Ads
1.2. Objetivo do Projeto
1.2.1. Foco
1.2.1.1. Atrair novos clientes
1.2.1.2. Aumentar a receita
1.2.1.3. Aumentar o ticket médio
1.2.2. KPIs principais
1.2.2.1. Leads gerados
1.2.2.2. Custo por lead (CPL)
1.2.2.3. Taxa de leads desqualificados do marketing
1.2.2.4. Taxa de leads qualificados do marketing
1.2.2.5. Taxa de agendamento
1.2.2.6. Custo por agendamento
1.2.2.7. Taxa de comparecimento
1.2.2.8. Custo por comparecimento
1.2.2.9. Taxa de leads desqualificados para venda
1.2.2.10. Taxa de leads qualificados para venda
1.2.2.11. Taxa de conversão em vendas
1.2.2.12. Total de vendas
1.2.2.13. Ticket médio
1.2.2.14. Faturamento
1.2.3. Metas Realistas
1.2.3.1. Marketing
1.2.3.1.1. Orçamento
1.2.3.1.2. Nº de Leads
1.2.3.1.3. Custo por lead
1.2.3.1.4. Taxa de leads desqualificados
1.2.3.1.5. Taxa de leads qualificados
1.2.3.2. Vendas
1.2.3.2.1. Agendamentos esperados
1.2.3.2.2. Taxa de agendamento
1.2.3.2.3. Comparecimentos esperados:
1.2.3.2.4. Taxa de comparecimento
1.2.3.2.5. Total de vendas:
1.2.3.2.6. Taxa de conversão em vendas:
1.2.3.2.7. Ticket médio:
1.2.3.2.8. Faturamento estimado:
2. **Metas e Objetivos**
2.1. Meta de **Faturamento**
2.1.1. Mensal
2.1.1.1. Cenário 3 - Pessimista
2.1.1.2. Cenário 1 - Otimista
2.1.1.3. Cenário 2 - Realista
2.1.2. Trimestral
2.1.2.1. Cenário 3 - Pessimista
2.1.2.2. Cenário 1 - Otimista
2.1.2.3. Cenário 2 - Realista
2.1.3. Anual
2.1.3.1. Cenário 3 - Pessimista
2.1.3.2. Cenário 1 - Otimista
2.1.3.3. Cenário 2 - Realista
2.2. Meta de **Leads**
2.2.1. Cenário 1 - Otimista
2.2.2. Cenário 2 - Realista
2.2.3. Cenário 3 - Pessimista
2.3. Meta de **Vendas**
2.3.1. Cenário 3 - Pessimista
2.3.2. Cenário 1 - Otimista
2.3.3. Cenário 2 - Realista
2.4. Meta de **Lead Qualificado**
2.4.1. Cenário 3 - Pessimista
2.4.2. Cenário 1 - Otimista
2.4.3. Cenário 2 - Realista
3. Estratégia de Performance (Mídia Paga)
3.1. Canais
3.1.1. Meta Ads
3.2. Segmentação e Público-Alvo
3.2.1. Público-alvo
3.2.1.1. Localização:
3.2.1.1.1. Se for métropole, grandes capitais
3.2.1.1.2. Se for região pequena (pouco público) Interior
3.2.1.2. Idade:
3.2.1.2.1. 25 a 60
3.2.1.3. Gênero:
3.2.1.3.1. Mulher
3.2.2. Buyer Persona (Perfis Ideais de Cliente)
3.2.2.1. 📌 Persona 4 - Ana Gonçalves (Mulher 40+ Vaidosa e Cuidadosa)
3.2.2.1.1. 📌 Perfil:
3.2.2.1.2. Interesse em rejuvenescimento e procedimentos preventivos
3.2.2.1.3. Está disposta a investir em tratamentos eficazes
3.2.2.1.4. 🎯 Procedimentos de Interesse:
3.2.2.1.5. 💡 Comportamento e Interesses:
3.2.2.1.6. 📌 Segmentação no Meta Ads:
3.2.2.2. 📌 Persona 2 - Mulher 30+ Profissional Moderna
3.2.2.2.1. 📌 Perfil:
3.2.2.2.2. 🎯 Procedimentos de Interesse:
3.2.2.2.3. 💡 Comportamento e Interesses:
3.2.2.2.4. 📌 Segmentação no Meta Ads:
3.2.2.3. 📌 Persona 8 - Jovem Mulher 25+ com Manchas e Textura Irregular
3.2.2.3.1. 📌 Segmentação no Meta Ads:
3.2.2.3.2. 📌 Perfil:
3.2.2.3.3. 🎯 Procedimentos de Interesse:
3.2.2.3.4. 💡 Comportamento e Interesses:
3.2.3. Segmentação no Meta Ads
3.2.3.1. 0. Aberto (Público Frio)
3.2.3.1.1. Usarem um público sem segmentação:
3.2.3.2. 1. Segmentação por Interesses (Público Frio)
3.2.3.2.1. Usaremos interesses alinhados a cada procedimento para captar novos leads:
3.2.3.3. 2. Remarketing (Público Quente)
3.2.3.3.1. Campanhas para reconquistar pessoas que engajaram no Instagram:
3.3. Criativos e Comunicação
3.3.1. Abordagens Estratégicas
3.3.1.1. Antes e Depois / Depoimentos → Mostra transformação real e prova social
3.3.1.2. Dor x Solução → Apresenta o problema da paciente e como o tratamento resolve
3.3.1.3. Demonstração Técnica → Explica o procedimento de forma didática e profissional
3.3.1.4. Benefícios do Tratamento → Destaca vantagens do tratamento e tempo de resultado
3.3.1.5. Oferta Irresistível → Promoções, bônus ou condições especiais
3.3.1.6. Para garantir alta conversão, os criativos devem ser claros, impactantes e educativos, focando nas principais dores do público e nos benefícios de cada procedimento.
3.3.2. Copywriting para Anúncios (Exemplos)
3.3.2.1. Usaremos um modelo AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação) para estruturar os anúncios.
3.3.2.2. Anúncios para Ultramed (Flacidez, lifting facial sem cirurgia)
3.3.2.2.1. 🔹 Formato 1: Anúncio com Dor e Solução
3.3.2.2.2. 🔹 Formato 2: Benefícios e Exclusividade
3.3.2.3. Anúncios para Botox (Prevenção e tratamento de rugas)
3.3.2.3.1. 🔹 Formato 1: Prova Social com Cliente Real
3.3.2.3.2. 🔹 Formato 2: Alerta e Urgência
3.3.2.4. Anúncios para Lavieen (Manchas, melasma, textura da pele)
3.3.2.4.1. 🔹 Formato 1: Antes e Depois
3.3.2.4.2. 🔹 Formato 2: Explicação Educativa
3.3.3. Formatos de Criativos
3.3.3.1. Para maximizar o alcance e conversão, os anúncios terão diferentes formatos:
3.3.3.2. 📌 📹 Vídeos curtos (até 40seg)
3.3.3.2.1. ✅ Dor x Solução
3.3.3.2.2. ✅ Explicação do procedimento (Demonstração Técnica)
3.3.3.2.3. ✅ Antes e Depois
3.3.3.2.4. ✅ Depoimentos de clientes reais
3.3.3.3. 📌 📸 Imagens estáticas
3.3.3.3.1. ✅ Benefícios do tratamento
3.3.3.3.2. ✅ Antes e Depois
3.3.3.3.3. ✅ Oferta Irresistível
3.4. Execução e Monitoramento
3.4.1. Cronograma de Execução
3.4.1.1. Definimos um cronograma semanal para a produção, lançamento e análise das campanhas.
3.4.1.2. Março
3.4.1.2.1. 📌 Semana 1 - Preparação e Lançamento
3.4.1.2.2. 📌 Semana 2 - Primeira Análise e Otimização
3.4.1.2.3. 📌 Semana 3 - Escala e Refinamento
3.4.1.2.4. 📌 Semana 4 - Relatório e Alinhamento
3.4.2. Tarefas (Reponsável + Prazo)
3.4.2.1. Produção de criativos (vídeos e imagens)
3.4.2.1.1. Responsável: Designer + Analista de Performance
3.4.2.1.2. Prazo: 05/03
3.4.2.2. Aprovação final dos anúncios
3.4.2.2.1. Responsável: Analista de Performance + Cliente
3.4.2.2.2. Prazo: 05/03
3.4.2.3. Lançamento das campanhas
3.4.2.3.1. Responsável: Analista de Performance
3.4.2.3.2. Prazo: 05/03
3.4.2.4. Análise e otimização inicial
3.4.2.4.1. Responsável: Analista de Performance
3.4.2.4.2. Prazo: até 12/03
3.4.2.5. Ajuste de orçamento conforme performance
3.4.2.5.1. Responsável: Analista de Performance
3.4.2.5.2. Prazo: até 12/03
3.4.2.6. Gravação de vídeos autorais para produção de criativos
3.4.2.6.1. Responsável: Cliente
3.4.2.6.2. Prazo: até 14/03
3.4.2.7. Solicitar edição de novos criativos para teste
3.4.2.7.1. Responsável: Analista de Performance
3.4.2.7.2. Prazo: até 14/03
3.4.2.8. Refinamento da segmentação e criativos
3.4.2.8.1. Responsável: Analista de Performance
3.4.2.8.2. Prazo: até 19/03
3.4.2.9. Relatório final e planejamento do próximo ciclo
3.4.2.9.1. Responsável: Gerente de Projetos + Cliente
3.4.2.9.2. Prazo: até 31/03
3.4.3. Métricas a Serem Acompanhadas
3.4.3.1. Marketing
3.4.3.1.1. Leads gerados
3.4.3.1.2. Custo por lead (CPL)
3.4.3.1.3. Taxa de leads desqualificados do marketing
3.4.3.1.4. Taxa de leads qualificados do marketing
3.4.3.2. Vendas
3.4.3.2.1. Taxa de agendamento
3.4.3.2.2. Taxa de comparecimento
3.4.3.2.3. Taxa de conversão em vendas
3.4.3.2.4. Taxa de leads desqualificados para venda
3.4.3.2.5. Taxa de leads qualificados para venda
3.4.3.2.6. Total de vendas
3.4.3.2.7. Ticket médio
3.4.3.2.8. Faturamento
3.5. Orçamento e Investimentos
3.5.1. Orçamento Disponível
3.5.1.1. Total mensal:
3.5.1.2. Objetivo:
3.5.1.3. Custo por lead esperado (CPL médio):
3.5.1.4. Previsão de Leads Mensais:
3.5.2. Distribuição do Orçamento
3.5.2.1. O orçamento será dividido em três campanhas principais, considerando cada procedimento:
3.5.2.2. Procedimentos
3.5.2.2.1. Procedimento 1
3.5.2.2.2. Procedimento 2
3.5.2.2.3. Procedimento 3
3.5.2.3. Justificativa:
4. Alinhamento Final
4.1. WhatsApp da clínica?
4.2. Quem fará o contato com os leads?
4.3. Quem fará a supervisão da consultora?
4.4. Qual será a frequência dos relatórios?
4.5. Reuniões do Projeto
4.5.1. Alinhamento (a cada 30 dias)
4.5.2. Extraordinária (se houver necessidade)
4.5.3. Treinamento (de acordo com o cronograma)
4.6. Qual o prazo para produção criativos?
4.6.1. 2 a 3 dias úteis
4.7. Como analisar o volume de leads?
4.7.1. Analisar perídos de 3 em 3 dias e nunca diariamente.
4.7.2. Média de leads por dia: 4 - 5