1. Processo Comercial
1.1. Origem do Lead
1.1.1. Instagram Organico
1.1.1.1. pagina de captura
1.1.1.1.1. grupo de wpp
1.2. Formato de Oferta
1.2.1. Masterclass
1.2.1.1. presente no final
1.2.1.1.1. pode ser o PDF da apresentação (salvar no drive)
1.2.1.2. validação da experiencia durante toda a live
1.2.1.3. validação perante a concorrencia durante toda a live
1.2.2. De 1.497 por 997
1.2.2.1. Bonus
1.2.2.1.1. compras ate 00h direto a 1 hotseat ao vivo
1.2.2.1.2. compras durante a live beneficios com aprceiros (ex: reuniao gratuita com o adv)
1.2.3. após pitch
1.2.3.1. qr da pagina de vendas na tela
1.2.3.2. link da apgina de vendas no chat
1.2.3.3. link da pagina de vendas no grupo
1.2.3.4. link da pagina de vendas individual apra todos do grupo
2. Processo de Atendimento ao Cliente
2.1. Jornada do Cliente
2.1.1. cliente comprou
2.1.1.1. boas vindas no wpp no privado
2.1.1.2. email de boas vindas com acesso, duvidas, contato do suporte
2.1.1.3. incluir no grupo de wpp
2.1.2. grupo
2.1.2.1. criar
2.1.2.2. configurar
2.1.2.2.1. foto
2.1.2.2.2. descrição do grupo com regras
2.1.2.2.3. mensagem fixada de boas vindas
2.2. Pós-venda
2.2.1. madnar uma mensagem 7 dias antes de encerrar no wpp individual
2.2.1.1. dando a opção de renovação por xx reais - xx% de desconto
2.2.1.1.1. se quiser renovar, enviar link com cupom
2.2.1.1.2. se nao quiser renovar, enviar formulario de feedback