1. **Chargeflow**
1.1. O Chargeflow é uma plataforma de automação que ajuda a disputar chargebacks automaticamente e aumenta suas chances de vencer as disputas.
1.2. Principais Benefícios
1.2.1. ✅ Automatiza a resposta a chargebacks sem necessidade de intervenção manual
1.2.2. ✅ Coleta e organiza evidências para aumentar as chances de ganhar disputas
1.2.3. ✅ Integra-se com Shopify e gateways como Stripe, PayPal e Shopify Payments
1.2.4. ✅ Usa inteligência artificial para melhorar o sucesso nas disputas
1.3. Como Configurar na Shopify
1.3.1. Acesse a Shopify App Store e instale o Chargeflow.
1.3.2. Conecte sua conta e integre com Stripe e PayPal.
1.3.3. Configure o modo automático para enviar respostas às disputas.
1.3.4. Monitore no painel os chargebacks e taxas de sucesso.
1.4. Dicas Extras para Evitar Chargebacks
1.4.1. ✅ Tenha uma página de política de reembolso clara
1.4.2. ✅ Sempre forneça número de rastreamento e provas de envio
2. 123Track
2.1. O 123Track é uma ferramenta que permite aos clientes acompanhar seus pedidos diretamente na sua loja. Isso **reduz reclamações e chargebacks** relacionados a "produto não recebido".
2.1.1. Principais Benefícios
2.1.1.1. ✅ Página de rastreamento personalizada dentro da Shopify ✅ Reduz disputas de "Item não recebido" ✅ Atualizações automáticas via e-mail para clientes ✅ Integra-se com diversas transportadoras.
2.1.2. Como Configurar na Shopify
2.1.2.1. Instale o app 123Track na Shopify.
2.1.2.2. Configure sua página de rastreamento e adicione ao menu do site.
2.1.2.3. Conecte os números de rastreamento automaticamente ao Shopify.
2.1.2.4. Ative notificações automáticas para manter os clientes informados.