1. Encontro 01 - 08/08/2025
1.1. Cenário atual
1.1.1. Esteira de produtos x Preço
1.1.1.1. Consultoria online com plano mensal e trimestral (dieta, treino e Treino + dieta)
1.1.2. Faturamento
1.1.2.1. R$ 10.000 considerando os últimos 90 dias
1.1.3. Número de alunos
1.1.3.1. 51 alunos ativos
1.1.4. Fluxo comercial
1.1.4.1. Observação: fará reuniões?
1.1.4.2. Já tentou realizar reuniões, alguns leads sentem receio em entrar em reuniões. O atendimento via WhatsApp foi o que mais funcionou.
1.1.4.3. A LP diminuiu o número de curiosos e aumentou a conversão, chegam os mais interessados e com capacidade de pagamento.
1.1.4.4. O Preço ajustado para cima gerou menor retenção.
1.2. Objetivos e prazos
1.2.1. Esteira de produtos x Preço
1.2.1.1. Plataforma de treino com atualização constante. Assinatura mensal.
1.2.1.1.1. Low Ticket ~R$ 49/99. A definir.
1.2.2. Faturamento
1.2.2.1. R$ 20.000/mês
1.2.3. Número de alunos
1.2.3.1. Indiferente
1.3. Fluxo comercial atual
1.3.1. Com Landing Page
1.3.1.1. Tráfego
1.3.1.2. Landing page
1.3.1.3. Botão de WhatsApp
1.3.1.4. WhatsApp (passivo)
1.3.1.5. Qualificação e fechamento
1.4. Qualificação do lead
1.4.1. Características do lead que precisam ser validadas para realizar a venda
1.4.2. Tentar fazer a venda sem validar a qualificação leva às objeções
1.4.3. BANT
1.4.3.1. Orçamento
1.4.3.1.1. Validado pela Landing Page
1.4.3.2. Autoridade
1.4.3.2.1. B2C - Consumidor final - A autoridade também vem validada
1.4.3.3. Necessidade
1.4.3.3.1. Ponto importante
1.4.3.4. Urgência
1.4.3.4.1. Ponto importante
1.5. CRM
1.5.1. Plataforma/Software para Gestão do Relacionamento com o Lead/Cliente
2. Encontro 02 - 15/08/2025
2.1. Tira dúvidas
2.2. Avaliação de atedimento
2.3. Estrutura de script
2.3.1. Apresentação pessoal e motivo da sondagem
2.3.2. Objetivos/Metas
2.3.2.1. Hipertrofia? Perda de gordura? Competição?
2.3.3. Problemas/Dores
2.3.3.1. O que impede ela de ter o resultado?
2.3.4. Implicação de não chegar ao objetivo
2.3.4.1. Como não resolver esses problemas impacta no dia a dia, saúde e autoestima?
2.3.5. Soluções anteriores
2.3.5.1. o que já fez para resolver/já buscou ajuda, maior dificuldade.
2.3.6. Dúvida/Incerteza
2.3.6.1. não deu certo por causa de 'X', faltou 'Y'.
2.3.7. Prazo
2.3.7.1. Quanto tempo para atingir 'X' resultado?
2.3.8. Apresentação da solução
2.4. Tarefas
2.4.1. Criar perguntas para o script seguindo o roteiro sugerido e apresentar através do grupo
3. Encontro 03 - 22/08/2025
3.1. Revisão do script
3.2. Sugestões de melhoria
3.3. Follow-up
3.3.1. O que é: processo de tentativas de contato com o lead antes de declarar ele perdido
3.3.1.1. Pode ser feito por diversos meios de contato e com o uso de diversas mídias
3.3.1.1.1. Mensagem em texto
3.3.1.1.2. Áudio
3.3.1.1.3. Mídias (foto ou vídeo)
3.3.1.1.4. Ligação
3.3.1.1.5. Links com pesquisa de mercado ou dados interessantes
3.3.2. Não é apenas "Vamos fechar?"
3.3.3. Tipos de FUP
3.3.3.1. Pré proposta
3.3.3.1.1. Tem por objetivo conseguir apresentar a sua solução
3.3.3.2. Pós proposta
3.3.3.2.1. Tem por objetivo encorajar o lead a contratar a sua solução e investigar possíveis objeções
3.3.4. Fluxo de Cadência de abordagens
3.3.4.1. Número de abordagens, por diferentes meios de contato com a finalidade de conseguir finalizar o follow-up com o lead.
3.3.4.1.1. Cadência: de quanto em quanto tempo eu vou tentar abordar esse lead?
3.3.4.2. Você vai definir quanto tempo, quantas vezes e por quais meios você vai tentar fazer contato com esse lead.
3.3.4.3. Importância do Fluxo de Cadência
3.3.4.3.1. Ele te dá um limite de tentativas possibilitando o break-up dentro de um processo pré-definido.
3.3.5. Procure quebrar o padrão de comunicação
3.3.5.1. Utilize emojis no início da mensagem
3.3.5.2. Envie áudios curtos (gera curiosidade)
3.3.5.3. Envie mídias
3.4. Ferramentas para gestão
3.4.1. Atendimento comercial
3.4.1.1. KommoCRM
3.4.1.2. WhatsApp
3.4.2. Controle de atividades
3.4.2.1. Gratuito
3.4.2.1.1. Trello
3.4.2.1.2. Notion
3.4.2.1.3. Asana
3.4.2.2. Pago
3.4.2.2.1. Clickup
3.4.2.2.2. Monday
3.4.3. Cobrança de pagamento
3.4.3.1. Asaas
3.5. Tarefa
3.5.1. Pesquisar as ferramentas de gestão para escolhermos e começarmos a implementar
3.5.2. Definir o fluxo de cadência pré e pós proposta
3.5.3. Coletar depoimentos
3.5.4. Definir materiais que podem ser utilizados no follow-up
4. Encontro 04 - 03/09/2025
4.1. Revisão do fluxo de cadência
4.2. Ideias de follow-up
4.3. Revisão da apresentação da oferta e preço dos planos
4.4. Tarefas
4.4.1. Ajustar a oferta e apresentação da precificação
5. Encontro 05 - 05/09/2025
5.1. Role Play do pitch de renovação de plano
5.2. Ajustes no Pitch
5.3. Objeções
5.3.1. Uma dúvida ou insegurança do lead para contratar
5.3.2. Evite lidar com objeções, contorne elas antes
5.3.3. Se restou uma objeção é porque você falhou na comunicação
5.3.4. Toda objeção pode esconder outra
5.3.5. Sempre isole a objeção antes de oferecer uma solução
5.3.6. Consiga micro compromissos antes de oferecer a solução
5.3.6.1. Um sim atrás do outro
5.3.7. Principais objeções
5.3.7.1. Preço
5.3.7.1.1. Motivos
5.3.7.1.2. Como contornar
5.3.7.2. Urgência
5.3.7.2.1. Motivos
5.3.7.2.2. Como lidar
5.3.7.3. Sócio/Esposa
5.3.7.3.1. Motivos
5.3.7.3.2. Como lidar
5.3.7.4. Insegurança (Garantia de resultado)
5.3.7.4.1. Motivos
5.3.7.4.2. Como lidar
5.3.7.5. Preciso pensar
5.3.7.5.1. Motivos
5.3.7.5.2. Como lidar
5.3.8. Objeções paralelas
5.3.8.1. São objeções quebradas ao longo da consultoria e apresentação com a sua demonstração de domínio do assunto, capacidade de solucionar problemas e estrutura
5.3.8.1.1. Complexidade implementação
5.3.8.1.2. Falta de tempo para gerir o projeto
5.3.8.1.3. Priorização de outros canais
5.3.8.1.4. Medo da eficiência e eficácia (relativo a resultado)
5.3.8.1.5. Medo de fraude ou golpe
5.3.8.1.6. Falta de referências (falta de clientes)
5.3.8.1.7. Dificuldade de encontrar um bom profissional
5.3.8.1.8. Priorização de outras atividades (direta ou inditamente ligadas ao tráfego pago)
5.3.8.1.9. Complexidade implementação