1. Setembro
1.1. Resultado do mês
1.1.1. 💸Receita
1.1.1.1. R$ 616.237,63
1.1.1.1.1. +20,21%.
1.1.2. 💰 Investimento
1.1.2.1. R$ 104.590,46
1.1.2.1.1. +19,40%
1.1.3. 💻 Sessões
1.1.3.1. 173.289
1.1.3.1.1. 10,98%
1.1.4. 🎫 Ticket médio
1.1.4.1. R$ 242,33
1.1.4.1.1. -2,23%
1.1.5. 🧾 CPS
1.1.5.1. 0,60
1.1.5.1.1. 7,14%.
1.1.6. 🛍 Taxa de conversão
1.1.6.1. 1,47%
1.1.6.1.1. +22,50%
1.1.7. 🛒 Pedidos
1.1.7.1. 35,84%
1.1.8. 🛍️ CPA
1.1.8.1. R$41,13
1.1.8.1.1. -12,10%
1.1.9. 📈Roi
1.1.9.1. 5,89x
1.1.9.1.1. +0,68%
1.1.10. Histórico
1.1.10.1. https://docs.google.com/spreadsheets/d/1v0101wzLVYz0FDOSoShqcHQbT-EkjTeS/edit?gid=675469317#gid=675469317
1.2. Relatório sobre as campanhas
1.2.1. Principais métricas
1.2.1.1. CPM
1.2.1.1.1. R$ 24,94 +8% vs agosto (R$ 23,08)
1.2.1.2. CTR
1.2.1.2.1. 4,71% -0,15 ponto vs agosto (4,86%)
1.2.1.3. CPC
1.2.1.3.1. R$ 0,53 +12+1 % vs agosto (R$0,47)
1.2.1.4. CPS
1.2.1.4.1. R$ 0,86 +9% vs agosto (R$ 0,78)
1.2.1.5. CPA
1.2.1.5.1. R$ 58,68 +12+1% vs agosto (R$ 51,82)
1.2.2. Desempenho das campanhas
1.2.2.1. Frios
1.2.2.1.1. CPM
1.2.2.1.2. CTR
1.2.2.1.3. CPS
1.2.2.1.4. CPA
1.2.2.1.5. ROAS
1.2.2.2. Remarketing
1.2.2.2.1. CPM
1.2.2.2.2. CTR
1.2.2.2.3. CPS
1.2.2.2.4. CPA
1.2.2.2.5. ROAS
1.2.2.3. Campanha temática (cliente, aniversario, ou alguma outra sazonalidade)
1.2.2.3.1. CPM
1.2.2.3.2. CTR
1.2.2.3.3. CPS
1.2.2.3.4. CPA
1.2.2.3.5. ROAS
1.2.3. Principais criativos
1.2.3.1. Visitas
1.2.3.1.1. https://www.facebook.com/411290952074367/posts/122231343908530440
1.2.3.1.2. https://www.facebook.com/411290952074367/posts/122218241420530440
1.2.3.1.3. https://www.facebook.com/411290952074367/posts/122228533364530440
1.2.3.2. Compras
1.2.3.2.1. https://www.facebook.com/411290952074367/posts/122213492948530440
1.2.3.2.2. https://www.facebook.com/411290952074367/posts/122223654758530440
1.2.3.2.3. https://www.facebook.com/411290952074367/posts/122220096734530440
1.2.3.3. Retorno
1.2.3.3.1. https://www.facebook.com/411290952074367/posts/122229496898530440
1.2.3.3.2. https://www.facebook.com/411290952074367/posts/122223654758530440
1.2.3.3.3. https://www.facebook.com/411290952074367/posts/122220096734530440
2. Black Friday
2.1. Comportamento do Consumidor (2026)
2.1.1. A Black Friday 2026 cai em 27/11 e deve faturar R$ 14,5 bilhões, 8% a mais que em 2025. Mais pedidos, mas cada compra um pouco mais barata.
2.1.2. Desconto não basta. O cliente quer confiança, entrega rápida e compra fácil.
2.1.3. Mais seletivo: quem pretende comprar caiu de 61% para 48%. Quem compra está mais criterioso.
2.1.4. Mais planejado: 48% já têm lista pronta e só 10% deixam para comprar no dia. A maioria compra ao longo do mês.
2.1.5. Mais estratégico: compara preço, usa cupom e cashback, e 15% vão usar IA para checar se a oferta é boa.
2.1.6. Compra de Natal: 7 em cada 10 usam a Black para comprar presentes. Joia é presente.
2.1.7. Sem paciência: troca de marca se o site travar ou a compra der trabalho.
2.1.8. 💡 Frase-chave de Amanda Gasperini (Gauge):
2.1.8.1. “O consumidor não quer só pagar menos. Ele quer se sentir inteligente pela compra que fez.”
2.2. A Black Friday se ganha na preparação, não no dia.
2.2.1. Como numa maratona, o resultado vem do treino. Outubro é o treino: estoque, ofertas, criativos e base aquecida. Quem chega preparado vende mais e gasta menos em anúncio.
2.2.1.1. Estoque definido
2.2.1.2. Ofertas prontas
2.2.1.3. Criativos no ar
2.2.1.4. Base aquecida (grupo VIP e e-mail)
2.3. Pré Black Friday: o que fazer antes
2.3.1. Começar cedo e com um objetivo claro. O nosso para a Black 2026: vender mais para quem já conhece a marca e chegar em novembro com a lista VIP cheia.
2.3.1.1. Começar em outubro, não em novembro
2.3.1.2. Objetivo: vender mais para a base e chegar com a lista VIP cheia
2.3.1.3. Definir ofertas e estoque até 15/10
2.4. O site aguenta o aumento de visitas? Checklist para alinhar com o time
2.4.1. Site rápido, principalmente no celular
2.4.2. Pop-up de captação de e-mail e WhatsApp ativo
2.4.3. Automação de e-mail pronta: carrinho abandonado e ofertas exclusivas da Black
2.4.4. Busca do site funcionando: testar procurando "colar", "brinco" e "kit"
2.4.5. Página da Black separada por objetivo: kits, mais vendidos e queima de estoqueComo está seu site no mobile;
2.4.6. Banner da Black na home e na categoria Black, sem gif nem vídeo, para não deixar o site lento
2.4.7. Selo "Preço Garantido Black Friday" na primeira foto dos produtos
2.4.8. Mostrar produtos que combinam: brinco com colar, peça com embalagem de presente
2.5. Captação de audiência: a lista VIP da Black
2.5.1. Quanto mais gente no grupo e no e-mail antes da Black, menos dependemos de anúncio caro em novembro
2.5.2. Começar já com quem já é cliente e segue a marca. Depois, anúncios para trazer público novo.
2.5.3. Página de cadastro com o motivo para entrar: acesso antes de todo mundo às ofertas. Na página de obrigado, cupom de boas-vindas para a primeira compra
2.6. 🏆 As 3 ofertas que mais funcionam na Black
2.6.1. **Frete grátis** Foi a promoção mais desejada da Black 2025 (59% dos clientes) Hoje o cliente espera frete grátis. Sem ele, desiste no carrinho Como usar: frete grátis acima de um valor, para puxar o ticket
2.6.2. **Kits e "leve mais, pague menos"** Kits e combos ganharam espaço no carrinho em 2025 Funciona com o cliente mais cauteloso de 2026: sente que leva mais pelo mesmo dinheiro Como usar: kit fechado com preço especial ou desconto maior a partir de 3 peças
2.6.3. **Cupom exclusivo** 3 em cada 4 clientes usaram cupom na Black 2025 Dá sensação de vantagem só para quem está na lista Como usar: cupom para o grupo VIP e para o e-mail, liberado antes de todo mundo