Gestión del Conocimiento
por Esteban Trujillo Franco
1. Creación de conocimiento
1.1. Innovación
1.2. Aprendizaje generativo
1.2.1. Creatividad
2. Administración del conocimiento
2.1. Único Bucle
2.2. Doble Bucle
3. Capital intelectual
3.1. Capital humano
3.1.1. Transferencia del conocimiento
3.2. Capital relacional
3.3. Capital organizacional
4. Gestión de la Tecnología
5. Capital instrumental
5.1. Administración del conocimiento
5.1.1. Flujo
5.1.2. Valor Futuro
5.1.3. Objeto
6. Medición
6.1. Balance Scorecard
6.1.1. perpectivas
6.1.1.1. Financiera
6.1.1.2. Clientes
6.1.1.3. Procesos
6.1.1.4. Aprendizaje
6.2. Business Navigator
6.2.1. enfoques
6.2.1.1. Financiero
6.2.1.2. Cliente
6.2.1.3. Procesos
6.2.1.4. Renovación y Desarrollo
6.2.1.5. Humano
6.3. Intangible Assets Monitor
6.3.1. Estructura Interna
6.3.2. Estructura Externa
6.3.3. Competencias
6.3.3.1. Estabilidad
6.3.3.2. Eficiencia
6.3.3.3. Crecimiento
7. Desarrollo del conocimiento
7.1. teorías
7.1.1. Capital Social
7.1.1.1. Perspectivas
7.1.1.1.1. Sociocéntrica
7.1.1.1.2. Relaciones entre individuos
7.1.2. Aprendizaje de la alianza
7.1.2.1. Simétrico
7.1.2.1.1. Mutuo
7.1.2.1.2. No recíproco
7.1.2.2. Asimétrico