1. Como Vendemos a Gestao Repediu
1.1. Faça ele ter a necessidade
1.1.1. SCRIPT 2K
1.1.2. Na venda primeiro o cleinte compra voce
1.1.3. oque voce fala precisa provar
1.1.4. Oque o cliente fala é verdade
1.1.4.1. entao guie ele com perguntas
1.1.4.1.1. para que ele chegue na conclusao de que CRM é indispensavel, e que tem potencial para alavancar as vendas.
1.1.4.1.2. Quantos clientes cadastrados voce tem hoje?
1.1.4.1.3. Como estao suas vendas no delivery por canais hoje, vendendo mais no Ifood ou App?
1.1.4.1.4. Investimento em trafego para aquisicao?
1.1.5. pergunte Oque voce esta / ou vai fazer, com estes dados / Base
1.1.5.1. Voce esta testando e estudando full time sobre.
1.1.5.1.1. Cite um case com o Resultado com base menor que a dele ou algum que seja seu case forte.
1.1.6. Expliquei o seu metodo
1.1.6.1. Aquisicao
1.1.6.2. Frequencia
1.1.6.3. Aumentar ticket medio
1.1.6.4. Recuperacao de cleintes perdidos
1.2. Gestão
1.2.1. Gestao Repediu na PXD
1.2.1.1. 2000,00 reais por mês
1.2.1.2. Usamos ela tambem como base de proposta para o Metodo delivery ativo (Ifood + Repediu + Cardapio) Combo de dois produtos ancorados porprio por 3750,00
1.3. Up Sell na Base
1.3.1. Primeiro Case (Alex do Barufs primeiro cliente que coloquei na Repediu) detalhe foi em 2024 e nao cobrei nada
1.3.1.1. Objetivo criei o case, documentado
1.3.1.2. propagamos na base
1.3.2. Por mais 500,00 reais incluimos a gestao do seu CRM
1.3.2.1. Aumentamos o Ticket medio da nossa base
1.3.2.2. Vimos o nosso LTV disparar
1.3.2.2.1. antes tinha media de 6 a 7 meses com a Repediu fomos para 11 meses LTV medio
1.3.2.3. Aumentamos o resultado e o relacionamento.
1.4. Metas
1.4.1. Em 2025 para escalar contas comecamos a vender com MEtas
1.4.1.1. Criamos um oferta Unica
1.4.1.1.1. 500,00 por mes até bater
1.4.1.1.2. Primeira Meta 10mil
1.4.1.1.3. Segunda Meta 15mil
1.4.1.2. Black Friday
1.4.1.2.1. Comecamos em zero
1.5. Down Sell na Reuniao
1.5.1. Comecamos usar nas reunioes de vendas o Metodo Delivery Ativo
1.5.1.1. Quando o cliente não era nosso ICP
1.5.1.1.1. Achou caro que tal começar com CRM, criamos a base ajusto seu cardapio proprio criando um novo canal de venda e geracao de demanda.
2. API Oficial V$ Não Oficial
2.1. Oficial vs. Não Oficial
2.1.1. API OFICIAL
2.1.1.1. OQUE É
2.1.1.1.1. Ë A QUE VOCE PAGA PARA ENVIAR
2.1.1.1.2. A API Oficial é a solução autorizada pela Meta, oferecida através de Provedores de Soluções de Negócios (BSPs) ou via Cloud API direta.
2.1.1.2. VANTAGENS
2.1.1.2.1. Risco zero de banimento por uso da ferramenta, selo de verificação (opcional), escalabilidade ilimitada e integração nativa com o ecossistema Meta.
2.1.1.3. DESVANTAGENS
2.1.1.3.1. Custos por mensagem/conversação e necessidade de aprovação de templates para mensagens ativas.
2.1.2. NÀO OFICIAL
2.1.2.1. OQUE É
2.1.2.1.1. É A QUE NAO SE PAGA PARA ENVIAR
2.1.2.1.2. Geralmente baseadas em emulação de WhatsApp Web ou Android (como o uso de emuladores mencionado)
2.1.2.2. VANTAGENS
2.1.2.2.1. Sem custo por mensagem da Meta, maior flexibilidade no conteúdo (não precisa de templates aprovados).
2.1.2.3. DESVANTAGENS
2.1.2.3.1. Alto risco de banimento, instabilidade técnica constante e violação direta dos Termos de Serviço da Meta.
2.2. ESTRUTURA DE COBRANCA
2.2.1. CATEGORIA DE MENSAGENS E CUSTOS
2.2.2. JULHO DE 2025 A COBRANCA PASSOU A SER FOCADA PELO TIPO DE MENSAGEM
2.2.2.1. MARKETING
2.2.2.1.1. OFERTA, NOVIDADE FOCO EM VENDA
2.2.2.2. UTILITY
2.2.2.2.1. CONFIRMACAO DE AGENDAMENTO, ATUALIZACAO DE PEDIDOS
2.2.2.3. AUTHENTICATTION
2.2.2.3.1. CODIGO DE VERIFICACAO
2.2.2.4. SERVICE
2.2.2.4.1. RESPOSTA A DUVIDA DE CLIENTES (O USUARIO INICIA A CONVERSA)
2.2.3. JANELAS
2.2.3.1. Gratuitas dentro da Janela de Serviço ao Cliente.
2.2.3.1.1. Janela de Serviço ao Cliente (24h)
2.2.3.1.2. Janela de Ponto de Entrada Gratuito (72h):
2.3. O Sistema de escala de mensagens
2.3.1. tier 0
2.3.1.1. 250 clientes unicos em 24 horas
2.3.1.1.1. Nível inicial para contas novas ou em processo de verificação.
2.3.2. Tier 1
2.3.2.1. 1 mil
2.3.2.1.1. Verificação da empresa concluída ou atingir volume de envio com alta qualidade.
2.3.3. Tier 2
2.3.3.1. 10 mil
2.3.3.1.1. Enviar para 50% do limite atual em 7 dias com classificação de qualidade “Alta”.
2.3.4. Tier 3
2.3.4.1. 100 mil
2.3.4.1.1. Escalonamento automático baseado em volume e qualidade.
2.3.5. Tier 4
2.3.5.1. Ilimitado
2.3.5.1.1. Nível máximo de confiança e volume na plataforma.
2.3.6. Nota sobre Escalonamento: O aumento de Tier é automático. A Meta analisa se você utilizou pelo menos metade do seu limite atual nos últimos 7 dias e se sua classificação de qualidade não está “Baixa”.
2.4. Porque os numeros caem
2.4.1. O humor do do tio Zuck
2.4.2. O bloqueio não é aleatório; é baseado em sinais captados pelos algoritmos de segurança da Meta.
2.4.2.1. Gatilhos de Risco (API Não Oficial)
2.4.2.1.1. Denúncias de Usuários: É o fator número 1. Se 5-10% dos destinatários marcarem sua mensagem como “Spam”, o número cairá
2.4.2.1.2. Padrões de “Bot”: Enviar mensagens com intervalos idênticos (ex: exatamente a cada 2 segundos).
2.4.2.1.3. Padrões de “Bot”: Enviar mensagens com intervalos idênticos (ex: exatamente a cada 2 segundos).
2.4.2.1.4. Palavras-Chave Sensíveis: Termos associados a promessas de ganho fácil, prêmios falsos ou conteúdo adulto.
2.4.2.2. Como Prevenir o Banimento
2.4.2.2.1. Aquecimento (Warm-up): Comece enviando mensagens para contatos que já possuem seu número salvo. Aumente o volume em 20% a cada 2 dias.
2.4.2.2.2. Interatividade: Faça perguntas que obriguem o usuário a responder (ex: “Digite 1 para sim”). Conversas de mão dupla “limpam” a reputação do chip.
2.4.2.2.3. Variabilidade: Use variáveis no texto (nome, saudação diferente) para que cada mensagem seja tecnicamente única.
2.4.2.2.4. Opt-in Real: Só envie mensagens para quem solicitou. O “atendimento” deve ser reativo ou esperado.
2.5. RATES de qualidade
2.5.1. Alta
2.5.2. baixa