1. necessidade do Desenvolvimento do produto correspondencia eletronica
1.1. receber documentos(contas, cartas, faturas, telegramas, propaganda etc.) dos clientes em meio magnético (e-mail, site dos Correios na Internet ou EDI – Electronic Data Interchange) para ser transmitidos eletronicamente às agências mais próximas dos destinatários, onde estes seriam impressos e entregues com maior rapidez e segurança, e reduzindo o custo para os clientes;
1.2. definição dos patrocinadores, gerentes e responsaveis pelo projeto
2. Stakeholders
2.1. patrocinador - presidencia dos correios
2.2. diretor executivo - luiz fernando
2.3. diretor de marketing
2.4. diretor de TI
2.5. Consultores
2.5.1. consultor de projeto
2.5.2. consultor de ged
3. encerramento do projeto
3.1. assinatura do termo de aceite/validação e inicio da fase de implantação do serviço
4. Gerencia do projeto
4.1. assinatura do termo de abertura do projeto: “correspondencia eletrônica”
4.1.1. inicio do projeto para busca de alternativas de serviços aos clientes do correio s.a.. * delimitando o Foco inicial ao serviço de “Correspondência Eletrônica”por ser item estratégico para a empresa e aprovado pelo Conselho de Administração da mesma
4.2. Requisitos do produto
4.2.1. Levantamento de documentos envolvidos, possíveis clientes, volumes de documentos, arquitetura de TI disponível e requisitos legais
4.2.2. estudo de viabilidade correspondente, em que garanta que o investimento tenha o retorno financeiro correspondente (payback period) em até 5 anos
4.2.3. não poderiam ser repassados para o destinatário final por meio eletrônico, sendo de responsabilidade da agência a impressão dos mesmos;
4.2.4. Tecnologia de ponta, que garanta a integridade, autenticidade es egurança das correspondências
4.2.5. Redução de custo para os clientes
4.2.6. As correspondências para as cidades com menos de10.000 habitantes devem ser impressas na cidade mais próxima com mais de 10.000habitantes
4.3. Limitations
4.3.1. prazo
4.3.1.1. prazo de implantação : seis meses
4.3.1.2. Os Correios e os seus 10 maiores clientes terão suas assinaturas digitais criadas e certificadas em 3 meses.
4.3.2. financeiro
4.3.2.1. utilizando até R$10.000.000,00 (dez milhõesde reais) do orçamento do corrente ano.
4.3.2.2. estudo de viabilidade em que o investimento tivesse retorno financeiro em até 5 anos. (payback period)
4.4. Actions
4.4.1. planejamento do projeto
4.4.1.1. Dependencies
4.4.1.1.1. Este projeto tem forte ligação com o projeto de “Ampliação da Infra-estruturada Rede de Computadores dos Correios”
4.4.1.2. Marcos
4.4.1.2.1. levantamento dos documentos, clientes, arquitetura de ti e requisitos legais
4.4.1.2.2. estudo de viabilidade
4.4.1.2.3. previa do produto
4.4.1.2.4. Os Correios e os seus 10 maiores clientes terão suas assinaturas digitais criadas e certificadas em 3 meses.
4.4.1.2.5. entrega para implantação
4.4.1.3. limitações
4.4.1.3.1. Budget
4.4.2. recursos
4.4.2.1. pessoas - 1 profissional de marketing
4.4.2.2. pessoas - 1 profissional de ti
4.4.2.3. pessoas - consultor de projetos
4.4.2.4. pessoas - consultor de ged
4.4.3. Cronograma
4.4.3.1. assinatura do termo de abertura do projeto
4.4.3.1.1. Project specifications
4.4.3.1.2. End User requirements
4.4.3.1.3. Action points sign-off
4.4.3.2. etapa de pesquisa
4.4.3.2.1. levantamentos de doc, clientes e requisitos legais
4.4.3.2.2. estudo de viabilidade
4.4.3.3. etapa de avaliação
4.4.3.3.1. tecnologia, fornecedores, aceite de inicio de desenvolvimento
4.4.3.4. etapa de desenvolvimento
4.4.3.4.1. previa do produto
4.4.3.4.2. 3 meses - criação de assinaturas digitais
4.4.3.5. Entregas
4.4.3.5.1. entrega do produto para a implantação e validação