Sistema de Gestão da Qualidade

Começar. É Gratuito
ou inscrever-se com seu endereço de e-mail
Sistema de Gestão da Qualidade por Mind Map: Sistema de Gestão da Qualidade

1. Gerenciar Unidades de Medida

1.1. Medidas de Tempo

1.2. Medidas Quantitativas

2. Gerenciar Projetos

2.1. Gerenciar Recursos

2.2. Gerenciar Tarefas

2.3. Coordenar Equipes

2.4. Integrar com outras ferramentas através de APIs (Ex.: Google Calendar)

3. Gestão de Funcionários

3.1. Conhecimento

3.2. Participação de Treinamentos

3.3. Experiências

3.4. Hobbies

3.5. Dados Gerais

3.6. Assiduidade

3.7. Nível de Satisfação

3.8. Condições de Trabalho

4. Gerenciar Empresa

4.1. Objetivos

4.2. Foco

4.3. Público Alvo

4.4. Metas

4.4.1. Status

4.4.2. Objetivos

4.4.2.1. Status

4.4.3. Futuras

4.4.4. Atuais

4.4.5. Anteriores

4.4.5.1. Alcançadas

4.4.5.2. Não Alcançadas

4.4.5.2.1. Motivo(s)

4.5. Dados Gerais da Empresa

4.6. Departamentos

4.6.1. Supervisores

4.7. Auto-Avaliação Anual

5. Gerenciar Consultorias

5.1. Empresa Contratada

5.2. Consultore(s)

5.3. Conclusão

5.4. Departamentos Envolvidos

5.5. Equipes Envolvidas

5.6. Plano de Análise

6. Gerenciar Fornecedores

6.1. Empresa

6.1.1. Qualificação do Fornecedor

6.1.2. Orçamentos

6.1.3. Equipamentos Fornecidos

6.2. Pessoa Física

7. Gerenciar Clientes

7.1. Enquetes Realizadas

7.2. Nível de Satisfação do Cliente

7.3. Qualificação do Cliente

7.4. Prioridade de Atendimento

8. Gerenciar Patrimônio da Empresa

8.1. Estrutura Física

8.2. Equipamentos

8.2.1. Concumíveis

8.2.2. Não-Consumíveis

8.3. Veículos

8.3.1. Manutenção

8.3.2. Peças

8.3.3. Mecânica

8.3.3.1. Orçamento

8.4. Máquinas

8.4.1. Manutenção

8.4.2. Mecânica

8.4.3. Equipamentos Necessários para Operação da Máquina

9. Gerenciar Documentação

9.1. Grupos

9.2. Subgrupos

9.3. Documentos

9.3.1. Documentos Datilografados

9.3.2. Documentos Digitalizados

9.3.3. Veracidade da Documentação

9.4. Manuais

10. Controle de Auditorias

10.1. Auditoria Interna

10.2. Auditoria Externa

10.3. Auditores

11. Gerenciar Treinamentor

11.1. Treinamento Interno

11.2. Treinamento Externo

11.3. Empresas que Disponibilizão Treinamentos

11.4. Empresas que Fornecem ou Fornecerão Treinamentos

11.4.1. Cursos

11.4.1.1. Ementas

11.4.1.2. Carga Horária

11.4.2. Tutores

12. Auxílio na Gestão da Qualidade

12.1. Ações Preventivas

12.2. Ações Corretivas

12.3. Análise

12.4. Ações Punitivas

12.5. Normas

12.5.1. Certificação

12.5.2. Da Empresa

12.6. Plano da Qualidade

13. Controle Equipamento

13.1. Requisitos para Funções

13.2. Estoque

13.2.1. Saída de Equipamento

13.2.2. Entrada

13.2.3. Equipamentos Consumíveis

13.2.4. Equipamentos Não-Consumíveis

13.2.5. Baixa Equipamentos Danificados

13.2.6. Controle por Funcionário/Supervisor

13.2.7. Número Mínimo e Máximo em Estoque

13.3. Equipamentos em Uso

14. Pesquisa de Satisfação

14.1. Enquete

14.1.1. Respostas

14.1.2. Público Alvo

14.2. Nível de Satisfação

14.2.1. Clientes

14.2.2. Fornecedores

14.2.3. Funcionários

15. Índices da Qualidade

15.1. Calibrar Índices

15.2. Visualizar Estatísticas (Gráficos e em Números)

15.3. Previsões Futuras

16. Críticas/Sugestões

16.1. Clientes

16.2. Fornecedores

16.3. Funcionários

16.4. Auditores

16.5. Relevância da Informação

17. Reuniões

17.1. Agendas

17.1.1. Público Alvo

17.1.1.1. Equipes

17.1.1.2. Projetos

17.1.1.3. Clientes

17.1.1.4. Fornecedores

17.1.1.5. Auditores

17.1.1.6. Consultores

17.1.1.7. Terceiros

17.1.2. Ementa

17.1.3. Participantes

17.1.4. Condutor da Reunião

17.1.5. Conclusão

17.1.6. Fatores/Pontos Levantados fora Ementa