3.2. provee servicios a los programas de aplicación
3.3. software básico de una computadora
3.4. programas informáticos que permite la administración eficaz de los recursos de una computadora
4. EVOLUCION
4.1. década de 50's y 60's: Tarjetas perforadas que permitían la programación por el usuario
4.2. años 60's y 70's se genera el circuito integrado, se organizan los trabajos y se generan los procesos Batch (por lotes), lo cual consiste en determinar los trabajos comunes y realizarlos todos juntos de una sola vez
4.3. años 80´s Se descubre el concepto de multiprogramación que consiste en tener cargados en memoria a varios trabajos al mismo tiempo