Econômia baseada no conhecimento

1. produtos, serviços e processos cada vez mais complexos.

1.1. Mudança contínua

2. Conhecimento necessário aos negocios crescendo e se especializando.

2.1. Conhecimento nas organizações

3. Integração entre as empresas

3.1. A integração de empresas ajuda a responder de forma mais rápida as necessidades do mercado.

4. Estratégias de negócios influenciadas pelas tecnologias em rede

4.1. Estratégias de negócio nas organizações

5. Trabalhadores do conhecimento

5.1. Precisa conhecer bem tanto os negócios quanto as tecnologias