Conversa Difícil - o que envolve

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Conversa Difícil - o que envolve por Mind Map: Conversa Difícil - o que envolve

1. Depois

1.1. O que foi cuidado

1.2. O que eu não sabia e agora sei

1.3. O que eu pensava que era mas era diferente

1.4. O que ainda precisa ser aborado

1.5. Reconheça o passo dado e se dê um presente

2. Durante

2.1. CNV

2.2. Feedback

2.3. Escuta

3. Preparação/proposta

3.1. Defina o tema da conversa

3.2. Defina os requisitos de um lugar adequado, com privacidade. Pense numa sugestão

3.3. Estime realisticamente quanto deve durar a conversa, considerando que vc não sabe o quanto o outro tem pra falar

3.4. Faça o convite

3.4.1. Diga que deseja conversar. Diga sobre o que - o tema. Não entre em detalhes.

3.4.2. Se a pessoa se assustar

3.4.2.1. Ela pode insistir para saber em detalhes sobre o que se trata. Explique que, pra entrar nos detalhes, prefere poder falar com tempo e que agora não lhe é uma hora adequada

3.4.3. Diga que é uma conversa que deve durar tanto tempo e que deseja combinar uma hora pra isso

3.4.3.1. Deixar a conversa pra depois é bom inclusive para que a outra parte possa refletir antes

3.4.4. Sugira o lugar, ou diga do que necessita e deixe que ele sugira. De qualquer forma, escute antes de se definir

4. Antes da conversa

4.1. Escrever o que sente, do jeito mais genuíno, sem se preocupar porque ninguém vai ler.

4.1.1. Que sentimentos?

4.1.2. O que eu estou colocando no outro que é meu

4.1.2.1. Exercício de trocar a frase

4.1.3. O que eu acho mas não tenho certeza

4.2. A conversa é necessária?

4.2.1. O que vai continuar acontecendo se não houver uma conversa?

4.2.2. O que nunca vai acontecer se não houver uma conversa?

4.2.3. O que eu preciso dar

4.2.3.1. limite

4.2.3.2. perdão

4.2.3.3. reconhecimento

4.2.4. O que eu preciso e posso pedir

4.2.4.1. bem-estar

4.2.4.2. conexão

4.2.4.3. expressão

4.3. Dois aspectos da conversa

4.3.1. Sentimentos represados - Passado

4.3.2. Mudança de padrões e/ou desvio de curso - Futuro

4.4. Reconhecer os sentimentos que afastam da conversa

4.4.1. Vergonha

4.4.2. Orgulho

4.4.3. Raiva

4.4.4. Medo

4.4.5. Tristeza

4.4.6. Desgosto

4.5. Escrever enfim

4.5.1. Assuntos da conversa

4.5.2. Pra que? Objetivos