PLANEACIÓN

1. Políticas

1.1. Declaraciones o interpretaciones generales que orientan la reflexión de los gerentes para la toma de decisiones. La esencia de la política es el criterio

2. Estrategias

2.1. Determinación de la misión y los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, seguida de la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar las metas. Se refiere a la dirección en la que se aplicarán los recursos humanos y materiales para aumentar la oportunidad de alcanzar los objetivos planteados

3. Factores relevantes

3.1. Objetivos (metas)

3.1.1. Son los resultados o metas que se desean lograr, son una guía para la toma de decisiones y representan los criterios con los que serán medidos los resultados. Elemento fundamental de la planeación

3.1.1.1. i. Objetivos establecidos.- Declaraciones oficiales que hace la organización o empresa, de las metas que asegura perseguir y que desea que las partes interesadas consideren como tales

3.1.1.2. ii. Objetivos reales.- Auténticos objetivos cuyo cumplimiento persigue la organización, definidos por las acciones de sus integrantes

3.2. Planes

3.2.1. Son documentos en los que se especifica cómo se lograrán los objetivos (metas) planteados. Contienen la asignación de recursos, cronogramas, así como las acciones necesarias para que se cumplan los planes

3.2.1.1. Por su alcance

3.2.1.1.1. Estratégicos.- abarcan a toda la organización y determinan objetivos generales de la misma

3.2.1.1.2. Operativos.- abarcan únicamente a u área operativa.

3.2.1.2. Por su marco temporal

3.2.1.2.1. Largo Plazo.- planes a más de 3 años

3.2.1.2.2. Corto Plazo.- planes a 1 año o menos

3.2.1.3. Por su especificidad

3.2.1.3.1. Direccionales.- planes flexibles que establecen lineamientos generales

3.2.1.3.2. Específicos.- planes definidos con toda claridad, sin lugar a interpretaciones

3.2.1.4. Por su frecuencia de uso

3.2.1.4.1. De un solo uso.- Planes específicos que se utilizan una sola vez, especialmetne diseñados para satisfacer necesidades de una situación particular

3.2.1.4.2. Permanentes.- Planes de implementación contínua que ofrecen guía para el desempeño de actividades repetitivas

4. Premisas Organizacionales

4.1. o de planeación, se definen como el amiente anticipado en el que se espera que los planes operen; incluyen supuestos o pronósticos de las condiciones futuras y conocidas que afectarán la operación de los planes

4.1.1. Ejemplo: Elaboración del presupuesto de Ingresos y Egresos de la Federación, bajo la premisa de que el precio del petróleo durante ese ejercicio fiscal será de 49 dólares por barril (dpb).

5. Tipos de Planeación

5.1. De acuerdo con el nivel jerárquico en el que se realice, con el ámbito de la organización que abarque y con el periodo que comprendan, la planeación puede ser

5.1.1. Planeación Estratégica

5.1.1.1. Planeación a mediano o largo plazo (Misión y Visión de la empresa). Nivel Directivo y Ejecutivo de la organización

5.1.1.1.1. Ejemplo: Ser la emprsa líder en méxico en la fabricación de refrigeradores

5.1.2. Planeación Táctica o funcional

5.1.2.1. Es de corto plazo y su objetivo es establecer planes para lograr el plan estratégico. Niveles Gerenciales de la organización

5.1.2.1.1. Ejemplo: Incrementar en 10% la venta de refrigeradores

5.1.3. Planeación Operativa

5.1.3.1. Se diseña de acuerdo con los planes tácticos. Nivel Operativo

5.1.3.1.1. Ejemplo: Renovación de la maquinaria y equipo, así como capacitación al personal. Establecer más puntos de venta

6. Definición

6.1. Determinación del rumbo hacia el que se dirige la organización y los resultados que se pretenden obtener mediante el análisis del entorno y la definición de estrategias para minimizar riesgo con la finalidad de lograr la misión y visión organizacional

6.2. Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades

7. Objetivos

7.1. Fijar el rumbo de la empresa, Dirección

7.2. Reducción de Incertidumbre y riesgos

7.3. Minimizar desperdicio y redundancia

7.4. Establecimiento de objetivos (metas) o estándares que se utilizan en la función de control

7.5. Anticipación del futuro

7.6. Transformación de amenazas en oportunidades y de debilidades en fortalezas (FODA)

8. Fases

8.1. 1. Filosofía y valores

8.1.1. Conjunto de valores, prácticas y creencias que son la razón de ser de la organización y representan su compromiso ante la sociedad. Es imprescindible para darle sentido y finalidad a todas las acciones de la empresa. Está integrada por Credo, Valores y Compromiso

8.2. 2. Misión

8.2.1. Es su razón de ser, es el propósito o motivo por el cual existe. Es de carácter permanente. Debe ser amplia, motivadora, permanente y congruente

8.3. 3. Visión

8.3.1. Es el enunciado del estado deseado en el futuro para la organización. Provee dirección y forja el futuro de la empresa estimulando acciones concretas en el presente. Debe ser breve, fácil de captar y recordar

8.4. 4. Estrategias

8.4.1. Son los cursos de acción que muestran la dirección y el empleo general de los recursos para lograr los objetivos. Por cada objetivo planteado, debe establecerse una estrategia para alcanzarlo

8.5. 5. Objetivos

8.5.1. Son los resultados específicos que se desean alcanzar, medibles y cuantificables a un tiempo para lograr la misión. Debe establecerse a un tiempo específico, determinarse cuantitativamente y su redacción debe iniciar con un verbo en infinitivo

8.6. 6. Políticas

8.6.1. Lineamientos generales que deben observarse en la toma de decisiones. Son las guías para orientar la acción. Debe establecerse por escrito, difundirse en los niveles en donde se vaya a aplicar, actualizarse periódicamente y servir de sustento a la filosofía, misión y visión organizacional. Deben ser flexibles

8.7. 7. Programas

8.7.1. Documento en el que se plasma el tiempo requerido y la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, así como responsables de los mismos. Debe llevar un orden cronológico, interrelacionar actividades, asignar a cada actividad la unidad de tiempo de su duración, así como los recursos necesarios, designar responsables, en su elaboración deben participar tanto el responsable del programa como aquellos que intervendrán en la ejecución

8.8. 8. Presupuestos

8.8.1. Es un documento en el que se determina por anticipado en términos cuantitativos, el origen y asignación de los recursos para un periodo específico. La finalidad principal consiste en determinar la mejor forma de utilización y asignación de los recursos, a la vez que permiten controlar las actividades de la organización en términos financieros. Debe incluir presupuestos de operación, presupuestos de capital y presupuesto financiero

9. Conclusión

9.1. Las personas y las organizaciones, necesitan planear. La planeación debe ser una actividad que rige nuestro actuar en todos los ámbitos de nuestra vida, no solamente en el tema laboral y no solo los gerentes o directivos toman decisiones, todas las personas en prácticamente cualquier momento de sus vidas, hacemos elecciones. Incluso, en decisiones triviales de nuestras vidas, esa elección conlleva un proceso interno, que muchas veces damos por sentado o pasamos por alto. Como ya se mencionó previamente, cualquier persona toma decisiones en todos los aspectos de su vida, pero esta toma de decisiones, toma especial importancia, para los efectos de una empresa, en las que toman los Directivos y Gerentes. En un proceso más formal y si se desean obtener mejores resultados, la toma de decisiones debe darse con base en una planeación, en la que, a partir de la identificación de la causa de un problema, o en su defecto, la definición de alguna meta u objetivo a cumplir, establecer el procedimiento para alcanzará esa meta, o resolver el problema detectado. Para que los gerentes puedan organizar, dirigir o controlar, previamente deben elaborar planes que den dirección y propósito a la organización (Filosofía, Misión, Visión), decidir qué debe hacerse, cuándo, cómo y con qué ha de hacerse, así como quién lo hará (Estrategias, Objetivos, Políticas, Programas y Presupuestos) Un aspecto muy importante de la Planeación, es la toma de decisiones Es necesario tomar decisiones en varios puntos del proceso de planeación. (Stoner, James A. F., Wankel Charles, Administración, 3ª Edición, Editorial Prentice-Hall, México 1989). En la etapa de Planeación, se requiere de la toma de decisiones por parte de los Gerentes y Directivos de las Empresas, de ahí la importancia de la Toma de Decisiones durante la etapa de Planeación del Proceso Administrativo. ya que las decisiones que se tomen en este punto, definirán la esencia y el qué hacer de la organización. Si se tiene un proceso estructurado durante la toma de decisiones, en caso de error o falla, se puede revisar este proceso (planeado y estructurado) con la finalidad de identificar en qué parte se cometió el error y enmendar el camión a partir de las experiencias previas. Esto solamente será posible, si la toma de decisiones, se hace con una estructura y planeación bien definidas