1.1. O’ Connor és Lages munkája alapján az NLP-t emelném ki, mint meghatározó kommunikációs elemeket is tartalmazó módszert. A coaching szemléletű tanácsadás és beszélgetésvezetés alapja. Nagyon sok technika elsősorban a tiszta és egyértelmű kommunikáció, a Neuro Lingvisztikus Programozás elvein, és az alapmódszer elsajátításán alapul (O’Connor – Lages 2007, 13)
1.2. 3 fontos eleme: - a "Neuro" vagyis az elme, a gondolkodásunk - a "Nyelvi", azaz hogyan használjuk fel nyelvi készségeinket mások és akár önmagunk befolyásolására - a 'Programozás', vagyis hogyan rendszerezhetjük és formálhatjuk cselekedeteinket a cél elérése érdekében
1.3. Elvei: A Neuro Lingvisztikus Programozás elvei kimondják, hogy a tanácsadó szóhasználatában, beszédmódjában alkalmazkodjék ügyfeléhez és gondolkodásmódjában is lépjen be ügyfele zónájába, tehát a meggyőzés általam felvázolt menetét teljesen végigkövethetjük ebben a folyamatban (O’Connor – Lages 2007, 92). Ez a módszer tehát tudatos beszélgetésvezetésnek mondható, hiszen elengedhetetlen eszköze a kommunikációban megnyilvánuló tudatos nyelvhasználat. Ez a coaching szemléletű beszéd a meggyőzés gyakorlatát beépítető, de értékítélet mentes beszéd.
1.4. Hatékonyság: A hatékonyság szempontjából a coach segítő munkájának alappillérei a megoldandó probléma felmérése, annak átlátása és átláttatása, illetve a folyamatos visszacsatolás. Mindez csak a legtisztább és legegyértelműbb kommunikációval érhető el. A szakember személyisége szintén döntő fontosságú a hatékonyság szempontjából, hiszen személyiségjegyei felelnek az alkalmazott technika kiválasztásáért és a légkör megteremtéséért.
1.5. Hitelesség: A hitelesség kérdése a coach-nál nem csak a személyisége elismertetésében rejlik, hanem az eredményességben is, hiszen a segítő szakemberi munka lényeges eleme a probléma sikeres megoldása.
