Portal de workplace

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Portal de workplace por Mind Map: Portal de workplace

1. 1. Nossa Missão

2. 2. Atendimento

2.1. Autoatendimento

2.1.1. Perguntas Frequentes

2.1.1.1. Por Equipamentos

2.1.1.2. Configurações

2.1.1.2.1. Outlook

2.1.1.2.2. Navegador

2.1.1.2.3. Geral

2.1.2. Instalação de Software via Portal

2.1.3. Dicas e Truques

2.1.3.1. 7. Excel Online - #workplacebrasil

2.1.3.2. 11. Novidades do Office 2016 - #workplacebrasil

2.1.3.3. 2. OneDrive for Business - #workplacebrasil

2.1.3.4. 4. OneNote - #workplacebrasil

2.1.3.5. 6. Outlook - #workplacebrasil

2.1.3.6. 5. Outlook Online - #workplacebrasil

2.1.3.7. 10. PowerPoint Online - #workplacebrasil

2.1.3.8. 1. SharePoint Online - #workplacebrasil

2.1.3.9. 3. Skype for Business - #workplacebrasil

2.1.3.10. 9. Word Online - #workplacebrasil

2.1.3.11. 8. Yammer - #workplacebrasil

2.2. Abertura de Chamados

2.2.1. Informações gerais

2.2.2. Definição de Equipamentos

2.2.3. Reportar Falha

2.2.4. Solicitações

3. 3. Workplace Digital

3.1. O que é?

3.2. Pilares

3.3. Nova Experiência

3.4. Tenologias de Apoio

4. 4. Workplace em Números

4.1. Introdução

4.2. Indicadores

5. Home

5.1. 4. Está com problemas no seu computador. Saiba como abrir um chamado?

5.2. 1. Conheça os softwares que você mesmo pode instalar no seu computador.

5.3. 2. Vai sair de férias, confira o vídeo para saber como configurar sua ausência temporária.

5.4. 3. Na Loja: Faltou papel no GSS,  clique aqui e assista o vídeo.

5.5. 6. Dificuldades para agendar um reunião! Clique aqui e conheça o Skype.

5.6. 5. Que tal ter acesso aos seus arquivos de qualquer lugar? Clique aqui e saiba mais.

6. PENDÊNCIAS

6.1. 1. Introdução de workplace em numeros

6.2. 2. Home Page

6.3. Menu principal - Retirar Submenu( parte cinza retirar ) fazer igual a uol - colocar caixashttp://www.uolhost.uol.com.br/faq/ e adicionar as caixinhas conforme os itens do Atendimento

6.3.1. Retirar SubMenu

6.3.2. Menu em FAQ

6.4. 4. Adicionar tipo um letreiro acima do banner ( ESTÁ NA PASTA CONTEUDO )

6.5. 5. Selecionar os banners para adicionar*

6.6. 6. . Retirar a foto do notebook abaixo do banner ( do dr. ) (manter yammer)

6.7. 7. Adicionar rodapé em todas as página.

6.8. 8. Aplicar as cores em todo site da paleta oficial.

6.9. 9. Analisar espaço para adicionar um vídeo.

6.10. 10. No atendimento adicionar as caixas conforme sugestão do uol ( não ficar igual a home page)

6.11. 11. confirmar se as informações de contato para abrir chamados estão num local apenas.

6.12. 12. diminuir fonte das orientações de abertura de chamados.