1. Medidas para aumentar el aprendizaje
1.1. Antes de la Formación
1.1.1. Clasificar a un gran número de personas que van a formarse en grupos homogéneos en lo que se refiere a capacidad de aprendizaje y estilo de aprendizaje.
1.1.1.1. Considerar
1.1.1.1.1. La susceptibilidad de formación
1.1.1.1.2. La motivación
1.1.1.1.3. La capacidad de aprendizaje de la persona.
1.2. Durante la Formación
1.2.1. Los sujetos rendirán mejor si participan activamente en el proceso de aprendizaje.
1.2.2. Sin importar las diferencias individuales, la persona debe tener la oportunidad de practicar lo que está aprendiendo.
1.2.3. El establecimiento de objetivos máxima el aprendizaje, sobre todo cuando es acompañado de los resultados.
1.2.4. Cuanto mayores sean las expectativas del formador, mayor será el rendimiento de la persona; Efecto Pigmalión.
1.2.5. Las personas deberán recibir retroalimentación diagnostica de su rendimiento; conocimiento de los resultados.
1.2.6. El material se aprende con mayor facilidad cuando se refiere a hechos y es significativo para las personas.
1.3. Después de la Formación
1.3.1. El programa de formación deberá contar con condiciones idénticas a las que se dan en la situación de trabajo. Se deberán ensenar principios de aplicación de las conductas aprendidas a la situación de trabajo. A través del contrato, las personas se comprometen a poner en práctica los aspectos del programa que resultaran más beneficios en el trabajo.
2. Selección del Programa
2.1. Habilidades Necesarias
2.1.1. Si existen deficiencias en el rendimiento de los supervisores, el objetivo de la formación será mejorar las destrezas técnicas. La alta gerencia tiene una mayor necesidad de mejorar las habilidades conceptuales o de gestión y administración.
2.2. Grado Requerido
2.2.1. Los resultados del análisis del puesto y de la persona determinaran el nivel requerido.
2.3. Programa Necesario
2.3.1. La formación de aprendiz resulta conveniente para quienes tienen que mejorar sus destrezas técnicas básicas. El método de debate de casos es más propicio para formar en habilidades conceptuales o de gestión y administración.
3. Concepto
3.1. El éxito en la implantación de programas de formación y perfeccionamiento se debe a la selección de los medios adecuados, para los trabajadores adecuados y desarrollado bajo las condiciones adecuadas.
4. Cuestiones a Considerar en la Formación
4.1. Quién Impartire
4.1.1. La elección del formador depende de donde se realice el programa y que habilidad se ensene. Por ejemplo, las habilidades básicas para el puesto suelen instruirlas miembros de la organización. Las habilidades interpersonales y conceptuales suelen impartirlas profesores de universidad o asesores externos.
4.2. Quién recibe
4.2.1. A veces resulta conveniente, formar a dos o más grupos a la misma vez. Reunir a varios grupos facilita la solución de problemas y toma de decisiones.
4.3. Que medios se utilizan
4.3.1. La decisión de que medio elegir está vinculada con que se va a instruir. Debe considerarse el presupuesto con que se cuenta. Mientras más activa es la persona en proceso de formación con el método escogido, mayor será la retención.
4.4. Grados de aprendizaje
4.4.1. Grado inferior
4.4.1.1. El empleado obtiene un conocimiento fundamental; conocimiento elemental del área, se familiariza con el lenguaje, los conceptos y las relaciones.
4.4.2. Grado medio
4.4.2.1. La meta de este grado de aprendizaje es el desarrollo de habilidades; adquisición de habilidades para laborar en un área determinada.
4.4.3. Grado superior
4.4.3.1. El objetivo de este grado más alto es llegar a un nivel cada vez mayor de competencia de uso.
4.5. Donde se llevara a cabo
4.5.1. El termino en el puesto suele referirse al lugar de trabajo. El termino fuera del puesto, a lugares fuera del trabajo. Las destrezas elementales de trabajo y gramaticales suelen ensenarse en el lugar de trabajo. Las habilidades conceptuales e integradoras suelen instruirse fuera del trabajo.