1. 1. Gestão e Govenança
1.1. ADM
1.1.1. Equipamentos
1.1.1.1. Controle de Uso
1.1.1.1.1. Documentos
1.1.1.1.2. processos
1.1.1.2. Controle de Invetánrio
1.1.1.2.1. Periodicidade
1.1.1.3. Definir responsáveis
1.1.2. Limpeza
1.1.2.1. Periodiciade
1.1.3. Equipe
1.1.3.1. Definir responsáveis internos
1.1.4. Acesso
1.1.4.1. Controle de Acesso
1.1.4.1.1. Quem vai fazer
1.1.4.1.2. qual ferramenta
1.1.4.1.3. processos
1.1.4.1.4. reports
1.1.5. Sistemas
1.2. FIN
1.2.1. Gastos
1.2.1.1. Compras
1.2.1.2. Despesas Operacionais
1.2.1.2.1. Lanches
1.2.1.2.2. Café
1.2.1.2.3. Confraternizações
1.2.2. Contas a Pagar
1.2.3. Contratos
1.2.4. Prestação de Contas
1.3. APR
1.3.1. Gestão via Indicadores
1.3.1.1. Definir Indicadores por Macroárea
1.3.1.2. Definir responsáveis
1.3.2. Informativos
1.3.2.1. Reports
1.3.2.2. Controle de Destinatários
1.3.3. Gestão de Agenda
1.3.3.1. Taxa de Ocupação
1.3.4. Acesso a Informação
1.3.4.1. Sistemas
1.3.4.2. Planilhas
1.3.4.3. Rotinas
1.4. INFRA
1.4.1. Acessibilidade
1.4.2. Equipamentos
2. 2. Produtos e Serviços
2.1. Espaço Físico
2.1.1. Horário Comercial
2.1.1.1. 40 Lugares
2.1.1.2. 10 x 4?
2.1.2. Noite
2.1.2.1. Liberado
2.1.3. Salas de Reunião
2.1.4. Auditório
2.1.5. Laboratório de Informática
2.1.6. Definição de Regras
2.1.6.1. Processos
2.1.6.1.1. Termos de Responabilidade
2.1.6.1.2. Publicação de Portaria
2.2. Cursos
2.2.1. Presenciais
2.2.2. On-line
2.2.2.1. Webinars
2.3. APP
2.3.1. Webapp
2.3.1.1. Funcionalidades
2.3.1.2. Documentação
3. 3. Marketing, Atendimento e Captação
3.1. Marketing
3.1.1. Site
3.1.1.1. quem vai fazer?
3.1.2. Facebook
3.1.2.1. definir responsável
3.1.2.2. abrir a conta
3.1.2.3. convidar pessoas
3.1.3. LinkedIn
3.1.4. Instagram
3.1.5. Youtube
3.2. Captação
3.2.1. Projetos
3.2.2. Interessados
3.2.2.1. Processo de Seleção
3.2.2.1.1. Estruturação
3.2.2.1.2. Operação
3.2.2.1.3. Divulgação
3.2.3. Oportunidades
3.2.4. Oferta de
3.3. Atendimento
3.3.1. Local
3.3.2. Remoto
3.3.2.1. Site
3.3.2.2. Tel
3.3.2.3. Email
3.3.2.4. Redes Sociais
4. 4. Sistemas, Ferramentas e Parcerias
4.1. Sistemas
4.1.1. Gerenciamento de Agenda
4.1.2. Controle de Acesso
4.1.3. Zendesk
4.1.3.1. Abertura de Chamados
4.1.3.2. Ocorrencias
4.1.3.3. Solicitações
4.2. Ferramentas
4.2.1. Infra
4.2.1.1. Internet
4.2.1.2. Sala de Reunião
4.2.2. Webinar
4.2.2.1. Periscope
4.2.2.2. Localweb
4.2.2.3. Youtube Live
4.3. Parcerias
4.3.1. Institucionais
4.3.1.1. Empresas
4.3.1.1.1. Empreendedores Sociais
4.3.1.1.2. Universidades
4.3.1.1.3. Serviços
4.3.1.2. GDF
4.3.1.3. ICTs
4.3.2. Internas
4.3.2.1. Secretarias
4.3.2.2. RAs
5. 5. Cultura e Capacitação
5.1. Cultura
5.1.1. Engajamento
5.1.2. Meritocratica
5.1.3. Retorno Social
5.1.4. Convivência
5.1.4.1. Melhores Práticas
5.1.5. Ambiente
5.1.5.1. Desing
5.1.5.2. Objetos
5.2. Capacitação
5.2.1. Mentoria
5.2.2. Metodologia
5.2.3. Periodicidade