郑总口述|20160626

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郑总口述|20160626 por Mind Map: 郑总口述|20160626

1. 目标

1.1. 全国100家店服务1万名高净值爱车人士

1.2. 1个店服务100位10万至尊会员

1.3. 1个店服务100位年会费10万的会员×全国100家店=10亿营业额×10%年回报率=1亿利润/年

1.4. IPO估值

1.5. 5年计划

1.5.1. 行业内首屈一指

1.6. 10年计划

1.6.1. 全国100家店

1.7. 30年计划

2. 定位

2.1. 服务高净值爱车人士

2.1.1. 资产3000万以上

2.1.2. 35-55岁的企业家

2.1.3. 爱车人士

2.1.4. 50万以上车

3. 服务标准

3.1. 管家式汽车服务

3.1.1. 国内最高标准的汽车服务

3.1.1.1. 硬件

3.1.1.1.1. 环境设备

3.1.1.2. 软件

3.1.1.2.1. 人员技术

3.1.2. 服务项目

3.1.2.1. 保养维修

3.1.2.1.1. 跟踪服务

3.1.2.2. 美容装饰

3.1.2.2.1. 定期服务

3.1.2.3. 洗车

3.1.2.4. 轮胎

3.1.2.5. 车险

3.1.2.6. 平行进口车

4. 生长机制

4.1. 会员制

4.1.1. 至尊会员

4.1.1.1. 10万会员卡

4.1.1.2. 100人

4.1.1.3. 有附加服务!

4.1.2. 钻石会员

4.1.3. 白金会员

4.2. 服务项目以会员卡形式打包销售

4.2.1. 1/充分调研各品牌各车型1年的消费单价

4.2.2. 2/以价格低于4S店,服务优于4S店的指导思想作出会员卡体系

4.3. 利润率设定

4.3.1. 年回报率目标10%