1. 3a. FASE: ÊNFASE NAS PESSOAS
1.1. ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS
1.1.1. ELTON MAYO
1.1.1.1. HAWTHORNE
1.1.1.1.1. SATISFAÇÃO NO TRABALHO
1.1.1.1.2. ABORDAGENS PARTICIPATIVAS
1.1.1.1.3. LIDERANÇA
1.1.1.1.4. MOTIVAÇÃO
1.1.1.1.5. COMUNICAÇÕES
1.1.1.1.6. GRUPOS SOCIAIS
1.1.1.2. PSICÓLOGO AUSTRALIANO
1.1.2. KURT LEWIN
1.1.2.1. DINÂMICA DE GRUPO
1.1.2.2. TEORIA DE CAMPO
1.1.2.2.1. C=f(P,A)
1.1.2.3. PESQUISA AÇÃO
1.1.2.3.1. PROCESSO COLABORATIVO
1.1.2.4. PSICÓLOGO ALEMÃO
1.2. TEORIA COMPORTAMENTALISTA
1.2.1. HERBERT SIMON
1.2.1.1. TEORIA DAS DECISÕES
1.2.1.1.1. MAIS IMPORTANTE QUE AS EXECUÇÕES
2. 2a. FASE: ÊNFASE NA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
2.1. PLANEJAR E ORGANIZAR
2.1.1. ESTRUTURA DE ÓRGÃOS E CARGOS
2.2. DIRIGIR E CONTROLAR ATIVIDADES
2.3. TEORIAS
2.3.1. FAYOL
2.3.1.1. CLÁSSICA
2.3.1.1.1. 6 FUNÇÕES BÁSICAS
2.3.1.1.2. PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO
2.3.1.2. ENGENHEIRO FRANCÊS
2.3.2. BUROCRACIA
2.3.2.1. WEBER
2.3.2.1.1. DIMENSÕES
2.3.2.1.2. UM DOS FUNDADORES DA SOCIOLOGIA
2.3.2.1.3. INTELECTUAL
2.3.2.1.4. JURISTA
2.3.2.1.5. ECONOMISTA
2.3.3. ESTRUTURALISTA
2.4. 2 GRANDES GUERRAS
2.5. GIGANTISMO INDUSTRIAL
3. 1a. FASE: ÊNFASE NAS TAREFAS
3.1. DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL
3.2. 2a. REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
3.3. TRABALHO E EFICIÊNCIA
3.3.1. ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
3.3.1.1. OBSERVAÇÃO E MENSURAÇÃO
3.3.1.2. MÉTODO - TEMPOS E MOVIMENTOS
3.3.1.2.1. TEMPO PADRÃO
3.3.1.3. INCENTIVO SALARIAL
3.3.1.3.1. + EFICIÊNCIA
3.3.1.4. RACIONALIZAR TAREFAS
3.3.1.4.1. SUPERESPECIALIZAÇÃO
3.3.1.5. PADRONIZAÇÃO DE MÁQUINAS
3.4. TAYLOR
3.4.1. ENGENHEIRO AMERICANO
4. ROBOTIZAÇÃO
4.1. PRIMEIRA ONDA
4.2. SEGUNDA ONDA
4.2.1. DESCENTRALIZAÇÃO
4.2.1.1. CULTURAL
4.2.1.2. TECNOLÓGICA
4.3. TERCEIRA ONDA
4.3.1. COMPLEXIDADE
5. COMPUTAÇÃO
5.1. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
5.1.1. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
5.1.1.1. DADOS
5.1.1.2. INFORMAÇÃO
5.1.1.3. CONHECIMENTO
5.1.2. AUTOMAÇÃO
5.1.2.1. INDUSTRIAL
5.1.2.2. COMERCIAL
5.1.2.3. SERVIÇOS
6. MASSIFICAÇÃO DA TECNOLOGIA
7. 5a. FASE: ÊNFASE NO AMBIENTE
7.1. LIDAR COM DEMANDAS DO AMBIENTE
7.2. MÁXIMO DE EFICIÊNCIA
8. 4a. FASE: ÊNFASE NA TECNOLOGIA
8.1. MÁXIMA EFICIÊNCIA
8.2. CIBERNÉTICA
8.2.1. CIÊNCIA DA COMUNICAÇÃO
8.2.2. AUTOMAÇÃO
8.2.3. INFORMÁTICA
8.3. MECANIZAÇÃO
8.3.1. FLEXIBILIDADE
8.3.2. PRODUTIVIDADE
8.3.3. MÃO DE OBRA ESPECIALIZADA