Administração

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Administração por Mind Map: Administração

1. Administração é um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos  organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de forma eficaz e eficiente.

1.1. Coordenar significa garantir que partes interdependentes funcionem como um todo.

1.2. Eficiência é a capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização dos recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas → ênfase nos meios.

1.3. Eficácia é a capacidade de realizar as atividades da organização de modo a alcançar os objetivos estabelecidos → foco nos resultados.

2. Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos e  competências para alcançar objetivos de desempenho.

2.1. Recursos

2.1.1. Humanos Financeiros Físicos Financeiros Tecnológicos

2.2. Objetivos

2.2.1. PRODUTOS

2.2.2. SERVIÇOS

3. Administração é o ato de trabalhar com e por intermédio de outras pessoas para realizar os objetivos da organização.

3.1. As organizações

3.1.1. São grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns

3.1.2. Surgem como resposta à necessidade dos indivíduos de alcançar metas que, isoladamente, não conseguiriam atingir, em virtude da complexidade e da variedade das tarefas inerentes ao trabalho a se efetuar.

3.1.3. Vivemos em uma sociedade institucionalizada e composta por organizações.

3.1.4. As organizações são heterogêneas e diversificadas. Cada organização tem seus objetivos, seu ramo de atividade, seus dirigentes e seu pessoal, seus problemas internos e externos, seu mercado, sua situação financeira, sua tecnologia, seus recursos básicos, sua ideologia e política de negócios etc.

3.1.5. A administração requer uma visão empreendedora.

3.2. Tipos de Organizações

3.2.1. Organizações formais:

3.2.1.1. – Possuem natureza jurídica, que lhe confere existência legal. – Exemplos: empresa, igreja, hospitais, universidades, instituições militares.

3.2.1.2. Organizações sem fins lucrativos: entidades que não buscam a obtenção de lucro. – Organizações com fins lucrativos: têm como objetivo a obtenção de lucro. São as empresas, de uma forma geral.

3.2.2. Organizações informais:

3.2.2.1. Não possuem natureza jurídica. – Exemplos: família, grupos de amigos, vendedores ambulantes.

4. Classificação das Empresas

4.1. Setor Primário

4.2. Setor Secundário

4.3. Setor Terciário

5. Classificação das Empresas II

5.1. Públicas: o proprietário é o Estado. Ex.: Caixa Econômica Federal, Correios.

5.2. Privadas: os proprietários são firmas individuais ou sociedades. Ex.: Bradesco, Dell, Google.

5.3. Economia mista: os proprietários são, simultaneamente, o Estado e particulares. O Estado é o sócio majoritário e detém o controle administrativo. Empresas de capital aberto. Ex.: Banco do Brasil, Petrobrás, CEMIG.

6. Classificação das Empresas III

6.1. Empresário individual: o capital da empresa advém de recursos próprios ou de empréstimos e financiamentos.

6.2. Empresa societária: • Sociedade Limitada – duas ou mais pessoas criam a  [ empresa, formando uma sociedade. • Sociedade Anônima – empresas de capital aberto, dividido em ações que são negociadas no mercado financeiro.

7. Classificação das Empresas IV

7.1. – Empresa tradicional

7.2. Empresa Familiar

7.3. Franquia (franchising)

7.4. Escritório doméstico (home office)

7.5. Cooperativas

8. Organizações

8.1. Mecanicistas

8.1.1. Estrutura Burocrática Minuciosa divisão do trabalho Centralização das decisões Hierarquia de autoridade rígida Comunicação formal. Trabalho individualizado e solitário Ênfase nas regras e procedimentos formalizados por escrito

8.2. Orgânicas

8.2.1. Estrutura Flexível Pouca divisão do trabalho ou fragmentação das funções Descentralização das decisões Hierarquia flexível Maior confiabildiade na comunicação informal Trabalho Grupal e em equipe Predomínio da interação lateral sobre a interação vertical