Modelo de Qualidade Qualidade Externa e Interna

1. Eficiência

1.1. Comportamento em relação ao tempo

1.2. Utilização de Recursos

2. Manutenibilidade

2.1. Analisabilidade

2.2. Modificabilidade

2.3. Estabilidade

2.4. Testabilidade

3. Portabilidade

3.1. Adaptabilidade

3.2. Capacidade para ser Instalado

3.3. Coexistencia

3.4. Capacidade para Substituir

4. Conformidade Relacionada

5. Funcionalidade

5.1. Adequação

5.2. Acurácia

5.3. Interoperabilidade

5.4. Segurança de Acesso

6. Confiabilidade

6.1. Maturidade

6.2. Tolerância e Falhas

6.3. Recuperabilidade

7. Usabilidade

7.1. Inteligibilidade

7.2. Apreensibilidade

7.3. Operacionalidade

7.4. Atratividade