Guia de Defeitos Sintoma: PC não inicializa

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1. Em que momento a inicialização do sistema é interrompida?

1.1. Tela de P.O.S.T,

1.1.1. Tela de POST comum.

1.1.1.1. Tela de POST com a Logo Marca do Fabricante

1.1.1.1.1. Você pode pressionar a tecla TAB para alternar entre a tela de POST comum e do Fabricante.

1.1.1.1.2. Durante a tela de POST a Bios do computador faz um teste geral em todo o seu hardware antes de inicializar o sistema operacional

1.1.1.1.3. Neste ponto, defeitos como Vírus, arquivos do sistema corrompidos, ou problemas relacionados a software são descartados. Uma vez que o computador ainda não começou a carregar o sistema operacional.

1.1.2. Defeito de Hardware

1.1.2.1. O que testar?

1.1.2.1.1. Certifique-se que o Teclado esteja conectado, caso ele esteja totalmente travado na tela de POST.

1.1.2.1.2. Certifique-se que o cooler do processador esteja funcionando, e devidamente conectado a placa mãe, na conexão CPU-FAN

1.1.2.1.3. Verifique se a Bateria da Placa mãe não está gasta.

1.1.2.1.4. Não identifica o HD ou Unidades de Discos.

1.1.2.1.5. Tela de POST congelada ou com Riscos.

1.2. Inicialização do Sistema Operacional

1.2.1. Tela de Inicialização do Windows 7, 8 ou 10

1.2.1.1. Tela de Inicialização do Windows XP

1.2.1.1.1. Tela azul Windows 8, ou 10

1.2.2. Defeito de Hardware vs Defeito de Software

1.2.2.1. Neste ponto, temos alguns dos problemas mais complexos de serem solucionados. Aqui é muito importante você solucionar possíveis problemas de Hardware, e depois se preocupar em solucionar os problemas de software.

1.2.2.1.1. Testando o Hardware

1.2.2.1.2. Defeito de Software

2. Certifique-se que:

2.1. Não existe nenhuma unidade de disco, Pen-Drive Cartão de Memória ou qualquer outro tipo de disco que possa estar impedindo a inicialização.

2.2. De que realmente o computador Liga, Exibe imagem na Tela porém não inicializa o Windows, Linux ou qualquer sistema operacional que seja.

2.3. Certifique-se que existe um teclado conectado e que este teclado esteja funcionando perfeitamente

3. Isolando variáveis de ambiente

3.1. Desconecte todos os cabos do computador ou notebook.

3.2. Ligue apenas o computador na energia, o teclado, mouse e o monitor.

3.2.1. pode ser que algum componente externo em curto possa estar impedindo a inicialização.

3.3. Certifique-se que da fonte está configurada corretamente para 110v ou 220v

3.3.1. Em alguns casos se a voltagem estiver errada o computador pode não exibir imagem ou não inicializar.

3.4. Se possível, leve o equipamento para uma outra rede elétrica com outro estabilizador e tomada.

3.4.1. Isso vai eliminar a possibilidade de ser falha na rede elétrica.

3.5. Certifique-se que o Monitor esteja funcionando em perfeito estado.

3.5.1. Recomenda-se utilizar um monitor diferente durante os testes iniciais.