1. Análisis de datos Y Pasos a seguir
1.1. Recopilación de datos
1.1.1. Datos primario
1.1.1.1. informacion que se obtiene por primera vez recopilandose por medio de estos elementos; observacion, experimentacion, custionarios.
1.1.1.2. obtencion de informacio en el trabajo de campo (entrevistador)
1.1.2. Datos secundarios
1.1.2.1. informacion existente util para la encuesta especifica por medio o de forma interna , externa.
1.2. aislar información y hallazgos importantes
1.3. verificar datos que sean exactos y estén completos y codificarlos para su posterior análisis.
1.3.1. Edición, codificación, transcripción y verificación
1.4. Interpretación y entrega del informe
1.4.1. Interpreta resultados ,saca concluciones e informa a la direccion
1.4.2. El lenguaje usado debe ser claro y especifico
1.4.3. El uso de tablas y diagramas es muy importante
1.4.4. La etapa final del proceso de investigación de mercados involucra la experiencia profesional con la investigación.
1.4.4.1. Ambos, tanto el contenido como el estilo del informe, deben satisfacer las necesidades del cliente.
2. Tendencias del marketing
2.1. las tendencias marcadas para esta nueva visión o evolucion del marketing reflejan los cambios que se presentan
2.1.1. El ecommerce
2.1.1.1. la modificación de hábitos de compra de los consumidores va dirigida hacia los smartphones y dispositivos moviles
2.2. Plataformas cross-device
2.2.1. El uso de dispositivos móviles smartphones, tablets brinda a Los consumidores la búsqueda de contenidos constantes sustituyendo a cualquier dispositivo fijo, tanto en entornos laborales como de ocio. para las empresas las estrategias cross-device serán clave. Permitiendo reconocer a un cliente al mismo tiempo, proporcionan información sobre sus preferencias y necesidades
2.3. Marketing social
2.3.1. las organizaciones deben pensar y ejecutar todo lo que en su mejoramiento beneficie al consumidor final. individualmente o en sociedad
2.4. Marketing de atracción:
2.4.1. Esta estrategia esta diseñada para mostrarle a un potencial cliente qué es lo que el producto o servicio hace y cómo puede beneficiarle, antes de realizar la compra.
2.5. Geomarketing
2.5.1. Aporta información valiosa para la toma de decisiones apoyadas en la ubicación del público objetivo.
2.6. Marketing ambiental
2.6.1. se refiere a la respuesta por parte de las empresas a la preocupación de la sociedad o parte de ella por el medio ambiente.
2.7. El marketing corporativo o marketing interno
2.7.1. Para la empresa es primordial fidelizar a todos sus colaboradores mejorando su productividad y relación convirtiendo en su mas fiel y objetivo cliente.
3. Definición Tipos de investigación, y Objetivo
3.1. Definicion
3.1.1. Se definirá el porque del estudio, teniéndose en cuenta cual es el propósito y que fin tendrá. los históricos de información importante, y necesaria y cómo se utilizará en la toma de decisiones.
3.1.2. Diseno del plan de Investigacion
3.1.2.1. Se Define qué información se requiere y el cómo, cuándo y dónde obtenerla.
3.1.2.2. Establecer los diferentes tiempo para iniciar y finalizar el trabajo de investigación.
3.1.2.3. Crear y diseñar un plan de investigación por escrito que detalla los enfoques específicos de la investigación,
3.1.2.3.1. determinar métodos planes de muestreo e instrumentos para la recolección de los datos
3.1.3. Además, la inclusión de los que toman las decisiones entrevistas a los expertos análisis de datos y grupos en secciones.
3.2. investigacion exploratoria
3.2.1. Obtener informacion preliminar para definir el problema y sugerir diferentes hipotesis
3.3. Investigacion descriptiva
3.3.1. busca describir los problemas de marketing como potencial del mercado, parametros democraficos, y consumidores, entre otros.
3.4. Investigacion causal
3.4.1. busca probar la hipotesis acerca de relaciones de causa y efecto.
3.5. investigacion pasos a seguir
3.5.1. analisis de datos secundarios. investigacion cualitativa recopilacion cuantitativa (estudio,observacion, y esperimentacion.) informacion necesaria procedimientos de medicion de escalas. diseño de custionarios.
3.6. Adjetivos de la investigacion
3.6.1. Estos varias dependiendo el inicio y el porque de la investigación, es decir si son a raíz de una necesidad, o solucionar un problema, pero también implementan e innovación.