Образование по работе с сообществами
por Olga Metalnikova
1. В РОССИИ
1.1. 1. Школа организаторов местных сообществ 2015 г ВШУ Шанинка ФОМ https://www.facebook.com/groups/communityorg
1.2. 2. Она переросла в Лабораторию социальных исследований СООБЩА http://soobscha.org/about, выпускают небольшие дайджесты, брошюры, проводят исследования
1.3. 3. Школа добрососедских отношений при Московском многофункциональном культурном центре Дмитрий Заец https://www.facebook.com/schooldobro/
1.4. 4. Дипломированного образования по организации сообществ в России нет, есть программы по управлению социокультурными проектами в Шанинке и ВШЭ http://www.msses.ru/about/faculties/13/ https://www.hse.ru/ma/cult/
2. Работа с сообществами: 3 типа
2.1. 1. "Комьюнити-менеджмент" — Дижитал-маркетинг, веб-маркитинг, SMM, работа с сообществом вокруг бренда (в зарубежных источниках как коммьюнити-менеджмент). Цель — развитие компании, бренда, маркетинг конкретного проекта и т.д., коммьюнити — лишь средство достижения. Здесь уместен термин Коммьюнити-менеджер, (а также могут быть термины веб-маркетолог, дижитал-маркетолог,
2.2. 2. "Коммьюнити-органайзинг" и "Социальная работа" с локальными группами и сообществами (в зарубежных источниках больше звучит как коммьюнити-органайзинг) — урбанисты, социологи, архитекторы, географы, специалисты по развитию территории, специалисты по вовлечению жителей, соучаствующему проектированию и т.д. Цель — благополучие граждан, жителей, поэтому или
2.2.1. А. "Коммьюнити-органайзер" — сообщество формируется для определения целей развития территории (конкретный проект или проекты) Здесь уместны термины А.
2.2.2. Б. "Социальный работник" + "коммьюнити-органайзер". Ведется работа с сообществами для операционной работы с жителями, отдельными социальными группами и жителями района (социальный работник). Б.
2.3. 3. "Коммьюнити-менеджмент — коммьюнити-билдинг". Сообщества развития, кооперации и коммуникации, могут зарождаться в цифровой среде, а потом перетекать и в офлайн, и наоборот (из офлайна в онлайн) и существовать и там, и там. Люди объединены идеей и интересом, мотивация — горизонтальные связи, по инструментам может быть похоже на дижитал маркетинг и социальную работу с локальными сообществами одновременно: инструменты маркетинга, коммуникации + вовлечение людей через их собственную мотивацию и интерес (вовлечение локальных сообществ на том, что люди заинтересованы в развитии своего общего пространства, района). Цель такого сообщества — коллаборация, кооперация единомышленников. специалистов по теме и взаимовыгодный обмен ресурсами, развитие темы как площадки для собственных и общих проектов. У такого сообщества должен быть явный идейный лидер и вдохновитель, человек, имеющий желание развивать тему, которой он горит с другими людьми.
3. Онлайн-курсы по коммьюнити-менеджменту/органайзингу и прочему
3.1. 1а. Французский курс "Ключ, чтобы стать коммьюнити-менеджером" , здесь по сути коммьюнити-менеджмент как дижитал маркетинг, ведет специалист по веб-маркетингу, подразумевается коммьюнити-менеджмент в цифровой среде Les clés pour devenir Community Manager https://openclassrooms.com/courses/les-cles-pour-devenir-community-manager
3.2. 1.b Курс по построению сообщества вокруг бренда, вовлечению аудитории и работе с ней Cultivating a community, требования знания соцмедиа, то есть речь про SMM, автор курса - брендовый маркетолог и коммьюнити-билдер, специалист по вовлечению клиентов https://www.udemy.com/cultivating-community/
3.3. 2а. Два онлайн курса на Udemi о том, "как создать центр (досуговый/общественный центр) локального сообщества и помочь ему развиваться", автор курса британский эксперт по организации сообществ Dawn Devis, она же руководитель общественной организации Timecentres UK, курсы рассказывают о том, как создать досуговый центр на примере опыта их организации, или как и через какие простые действия можно помогать развитию своего сообщества (создание социального кафе, социального предприятия, или переработка отходов, организация помощи нуждающимся и т.д.) — это сеть коротких видеороликов https://www.udemy.com/how-to-set-up-a-timecentre-in-your-local-community/
3.4. 2.b Курс на платформе Edx Практика социальной работы по организации и менеджменту сообществ, политика и оценка, автор курс профессор Мичиганского университет а (Школа социальной работы), теория и немного практических навыков, стартует в июле следующий https://www.edx.org/course/social-work-practice-community-michiganx-sw560x
3.5. 3а. Есть множество курсов о том, "как создать социальную сеть", в основном они содержат практическую работу с цифровым инстурментарием. Например курс как создать соцсеть для нишевого сообщества (сообщества по интересам) — курс больше про онлайн-инструментарий (от создания сайта Вордпресс и развития инструментов Buddypress) — то есть курс ориентирован на простого пользователя интернет, который хочет инициировать сообщество и ему нужны инструменты, автор курса — веб-программист https://www.udemy.com/how-to-create-a-social-network/
3.5.1. !!!!IT-инструменты по развитию сообществ будет одной из тем нашего акселератора, можно это сделать кейсом для нашего курса