1. коллтрекинг
1.1. как настроить РК
1.1.1. настройка РК по ЮТМ
1.2. настройка ДТ
1.3. алгоритм работы коллтрекинга
1.4. Настройка идентификаторов (подумать над названием)
1.5. Динамический коллтрекинг на одном номере (промокод для посетителя)
1.6. Подмена номера в динамически подгружаемых блоках
1.7. Дополнительные настройки коллтрекинга: номера-ссылки для мобильной версии
1.8. Привязка номера к рекламной кампании
2. доп. каналы коммуникаций
2.1. Настройка Онлайн-консультанта 9
2.1.1. настройка списка операторов
2.1.2. Вызов онлайн-консультанта с кнопки или баннера на сайте
2.1.3. правила распределения чатов
2.2. Настройка сегментов 2
2.2.1. настройка сегментов по шаблону
2.2.2. самостоятельная настройка сегментов
2.3. настройки лидогенератора
2.4. Настройка сайтфона
2.5. Настройка событий (целей)
2.6. передача данных из любой формы заявки
3. ВАТС (весь раздел с сайта UIS)
3.1. основные настройки
3.1.1. Добавление сотрудников и отделов
3.1.1.1. добавление сотрудников
3.1.1.2. добавление групп сотрудников
3.1.2. Добавление контактов клиентов
3.1.2.1. добавление контактов
3.1.2.2. добавление группы контактов
3.1.3. Настройка сценариев обработки звонка
3.1.3.1. добавление сценария
3.1.3.2. операции сценариев
3.1.4. Правила обработки звонков
3.2. дополнительные опции
3.2.1. Опции разговора
3.2.2. Работа с базой файлов
4. интеграции (весь раздел с сайта)
4.1. Различия в статистике в сравнении с Яндекс.Метрикой и Google Analytics 3
4.2. Как настроить ремаркетинг в Google AdWords по данным из CoMagic
5. отчеты
5.1. Общие отчеты 6
5.1.1. сквозная аналитика
5.1.2. анализ трафика
5.1.3. аудитория
5.1.4. содержание
5.1.5. динамика обращений
5.1.6. качество обращений
5.1.7. обращения по сотрудникам
5.1.8. распределение входящих звонков
5.1.9. Алгоритм определения канала
5.2. Список обращений 4
5.2.1. звонки
5.2.2. чаты
5.2.3. заявки
5.2.4. цели